- 【事業内容】
- ホテル、旅館の管理運営 ■本社／東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階 ■ホテル／国内 149棟21,533室（2023年10月時点）
勤務地
特長
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ホテルスタッフ募集！
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| 仕事内容 | ホテルフロントスタッフ★東京・名古屋・大阪を中心に全国で募集／10連休OK／未経験歓迎／年休119日 全国142のホテルや旅館を運営する当社。ホテルスタッフの業務範囲は広く、ホスピタリティに留まらず、ポータブルスキルも成長させることができる環境です。【具体的な仕事内容】 ■チェックイン・アウト、コンシェルジュなどの業務 ■予約受付業務（電話・インターネットなど） ■予約サイトの管理（宿泊プランの販売設定、口コミ返信、ブログ記事の制作等） ■ホテル周辺の観光スポットの調査 ■請求書作成・業者支払い等の経理事務 ■清掃インスペクション・修繕等の客室管理業務 ■収益・顧客管理、防火防災管理、人材育成、他 ※コツコツと丁寧に仕事に向き合う姿勢が大切です。 ※海外のお客様も多いので、英語や中国語が話せる方はそのスキルを活かせます。 ※現在、感染症拡大防止策を徹底して運営しております。 【先輩社員が丁寧にレクチャー！】 あなたの希望や適性を考慮して、業務をお任せします。先輩社員が丁寧に担当業務をお伝えしますし、質問しやすい職場ですから未経験でも大丈夫。少しずつホテル運営業務に慣れていってください。 【豊富なキャリアパスをご用意！】 年2回の自己評価や社内公募などを通して、社員が望むキャリアを実現できるようにしています。ホテル責任者へのステップアップはもちろん、フロント接客業務のキャリアを経て、人事・IT・コンプライアンス・法人営業・経理・ホテル開発・レストラン開発・マーケティング・広報・ゲストリレーションズ・ホテル運営エリア統括など本社部門で多くの社員が活躍しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上｜職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎！ ★社会人経験やブランクも問いません。 ＜未経験からスタートした先輩たちが多数＞ 前職は保険営業・不動産管理・住宅販売・飲食業・空港スタッフ・客室乗務員・販売・事務・歯科助手など、ホテル業界未経験のメンバーも多数活躍しています。 ◎人と接することが好き ◎チームワークを大切にできる ◎ホテルのサービスや経営に興味がある ◎成長企業でキャリア形成していきたいなど、一つでも当てはまる方は、活躍いただけます！ ＜下記をお持ちの方は、業務に活かせます＞ ・接客や販売の仕事に携わった経験 ・英語や中国語などの語学スキル、留学経験 ・特定技能測定試験（宿泊・外食）の合格実績 ※いずれも必須ではありません。該当しない方も気兼ねなくご応募ください！ ※ホテル業界経験者も多数入社実績有。前職のキャリアによって、役職を考慮いたします。 |
| 募集背景 | ＜10名以上の積極採用！＞ 現在、全国に142棟のホテルを展開している当社。続々と新たなブランドを立ち上げ、宿泊業界に変革をもたらすホテルの運営を目指しています。 盤石な経営基盤を武器に、すでに今年38拠点をオープン。コロナ禍を乗り越えつつある今、今後の観光需要の回復や新たな開業を見据え、ホテルスタッフを増員いたします。 事業拡大を行なう上で大切なのは、顧客満足度と従業員満足度の両方を高めていくこと。安心して働ける環境を整えていますので、未経験の方も当社と共に成長していきましょう。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月アリ。その期間中も待遇・給与は変わりません。 ★キャリアコースを選択して下さい。 【1】グローバルマネジメントコース（キャリアステップの過程で全国転勤の可能性アリ） 【2】エリアマネジメントコース（地域限定職） |
| 勤務地・交通 |
■全国の当社運営施設
下記URL内の全ホテルで募集 http://corporate.mystays.com/list/ ◎U・I・Jターン歓迎 ◎希望を考慮して配属します。 ◎エリアマネジメントコースの場合、転勤はありません。 ＜募集エリア＞ 北海道／札幌小樽・函館・名寄 栃木／宇都宮・奥日光・湯西川・塩原・喜連川 首都圏／東京・神奈川・千葉 山梨／山梨 北陸／金沢・福井 東海／愛知（名古屋市内含む）・三重・静岡 関西／大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山・滋賀 中四国／岡山・広島・山口・香川・愛媛・高知 九州／福岡・熊本・大分・宮崎・鹿児島 その他／岩手・茨城・埼玉 <下記で積極採用中> ・ホテルマイステイズプレミア赤坂 ・ホテルマイステイズプレミア成田 ・ホテルマイステイズ五反田駅前 ・ホテルマイステイズ新浦安コンファレンスセンター ・ホテルマイステイズプレミア札幌パーク ・ホテルマイステイズ岡山 ・ホテルマイステイズプレミア金沢 交通
勤務地により異なります。
※詳細は＜http://corporate.mystays.com/list/＞をご覧ください。 |
| 勤務時間 | ■シフト制／実働8時間（休憩60分） ＜シフト例＞ 7：00～16：00、8：00～17：00、13：00～22：00、16：00～翌1：00、17：00～翌2：00 ※月数回、ナイトシフト（22：00～翌7：00）がある施設もあります。 ※月の残業は5～10時間です（別途時間外手当支給）。 |
| 給与 |
月給18万円～40万円 ※上記月給には一律支給のキャリアコース手当を含む。選択キャリアコースにより手当が異なる。 ※参考：新卒初任給（大卒・グローバルマネジメントコース）は月給22万円。 ◎いずれも別途、各種手当や年2回の賞与アリ！ ◎経験や能力を考慮のうえ、当社規定により初任給を決定します。 年収例
470万円／マネージャー職・経験8年（月給32万円）
390万円／リーダー職・経験4年（月給26万円） 343万円／フロントスタッフ職・経験2年（月給23万円） ※業績給＋賞与＋時間外・深夜手当含む |
| 休日休暇 | ＜年間休日119日 ※2023年＞ └配属ホテルにより異なる場合アリ ■週休2日制（月8～11日※シフト制） ■夏期休暇（公休と有休で10日） ■冬期休暇（公休と有休で6日） ■有給休暇（1月または7月付与。※半休制度あり） ■結婚休暇（公休と有休で最大12日間） ■産前産後休暇（取得・復帰実績アリ） ■育児休業（最大3年取得可 ※37名が取得中・復帰実績多数 ※男性の取得実績有） ■介護休業（取得実績アリ） ■バースデー休暇 ■永年勤続休暇（15年以降・5年毎 ※公休と併せて最大5日） ■赴任休暇（3日 ※グローバルマネジメントコースのみ） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7・12月） ■各種社会保険完備 ■通勤手当（月50,000円まで） ■時間外手当 ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■役職手当 ■管理職手当 ■出向手当 ■宿泊勤務手当 ■宿直手当 ■年末年始手当 ■インセンティブ（単月の予算達成） ■慶弔見舞金（結婚祝金：最大5万円、出産祝金：最大10万円、入学・卒業祝金：最大2万円等） ■育児短時間勤務制度（小学3年生まで） ■介護短時間勤務制度 ■社員割引制度（ベストレートより15％OFF） ■社内公募制度 ■社員相談窓口設置 ■制服貸与・クリーニング代会社負担 ■健康診断 ■ストレスチェック ■スキルアップ支援 ★多くの先輩が活用中！ ・動画教材を用いた接遇基礎研修 ・接遇英語集合研修 ・接遇ステップアップ研修 ・資格取得支援制度（受験料は会社負担。合格祝金：1～4万円授与 ※入社3年以降） ・語学スクール（授業料は会社負担） ■昇進制度 ※女性管理職も多数活躍中！ |
| 福利厚生・待遇（2） | ※一部ホテルで適用 ■社員寮あり（寮費1万円～／月） ■マイカー通勤可 ＜グローバルマネジメントコースは転勤時のサポートが充実！＞ ■転勤手当（最大月3万円） ■単身赴任（月4万円） ■転居費（会社が全額負担） ■支度金10万円支給 ■借上社宅 └家賃補助として最大月3.5万円支給（単身赴任者は家賃が実質無料） ■帰省費 └月1回の往復分を会社が負担（単身者・既婚者共にアリ。配偶者来訪の場合も対象） ※上記は全て就業規則に基づく |
| フロントの仕事で”身につくスキル” | お客様が快適に安心してステイ頂ける準備として事務業務も多く、例えば、HP上の宿泊プランの販売設定、旅行代理店への団体予約の受け入れ調整、報告資料の作成などがあります。業務を通じて会計スキル・調整力・資料作成などのスキルが身につきます。 また、大都市中心部にあるホテル（ホテルマイステイズなど）では、宿泊部門全般を担当するため、販売戦略・数値管理まで、早い段階でホテル全体の運営に携われます。シティ・リゾートホテル（アートホテル、亀の井ホテルなど）では、多くのお客様が来館されるため、フロントと予約業務を分業するケースもあります。いずれもジョブローテ―ション等により、様々な業務を経験することが可能です。 |
| 会社名 | 株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | 代表取締役会長 山本 俊祐 代表取締役社長 代田 量一 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 7,819名（2023年7月1日時点） |
| 事業内容 | ホテル、旅館の管理運営 ■本社／東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階 ■ホテル／国内 149棟21,533室（2023年10月時点） |
| 事業所 | 【本社】東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階 ■ホテルマイステイズプレミア 札幌 、金沢、成田、大森、浜松町、赤坂、堂島 ■ホテルマイステイズ 名寄、札幌、函館、青森、清澄白河、西新宿、東池袋、上野、浅草、日暮里、亀戸、御茶ノ水、立川、神田、五反田、浜松町、浅草橋、蒲田、羽田、舞浜、新浦安、横浜、関内、蘇我、宇都宮、富士吉田、清水、金沢、名古屋、京都四条、堺筋本町、御堂筋本町、大手前、新大阪、心斎橋、岡山、広島平和公園前、松山、岡山、福岡天神、大分、熊本、鹿児島 ■アートホテル 旭川、青森、弘前、盛岡、新潟、上越、日暮里、成田、弁天町、小倉、大分、宮崎、鹿児島、石垣島 |
| 事業所続き | ■マイステイズプレミアレジテンス 大森、浜松町 ■空庭温泉OSAKA BAY TOWER 大阪 ■マイステイズコレクション 小樽、函館、野辺地、田沢湖、八幡平、那須、白浜、熱川、伊良湖、草津、蓼科、奈良、霧島、石垣島 ■フレックステイイン 飯田橋、東十条、江古田、常盤台、巣鴨、白金、品川、中延、桜木町、川崎、多摩川、新浦安、函館 ■MyCUBE by MYSTAYS 蔵前 ■亀の井ホテル 一関、那須、喜連川、大洗、潮来、奇居、旭、鴨川、青梅、福井、熱海、焼津、伊豆高原、知多美浜、鳥羽、彦根、富田林、有馬、赤穂、淡路島、奈良、平群、紀伊田辺、光、観音寺、伊野、北九州、柳川、阿蘇、別府、奥日光 |
| 受託売上高 | 744億1400万円（2019年12月期実績） 633億8600万円（2018年12月期実績） 537億300万円（2017年12月期実績） 391億400万円（2016年12月期実績） 185億6600万円（2015年12月期実績） 140億7300万円（2014年12月期実績） ※受託売上高は、当社が受託する全ホテルの売上の合計額となります。 |
| 企業ホームページ | http://corporate.mystays.com |
| 採用ホームページ | ホテルスタッフ募集！働き方、やりがいが、きっとみつかる。 株式会社マイステイズ… https://en-gage.net/mystays_saiyo |
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