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LEGOLAND Japan合同会社『レゴランド(R)・ジャパン・ホテル』のフロントスタッフ◆未経験歓迎/年間休日120日/残業少なめ!(1211144)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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『レゴランド(R)・ジャパン・ホテル』のフロントスタッフ◆未経験歓迎/年間休日120日/残業少なめ!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/02/02 - 2023/03/29)

『レゴランド(R)・ジャパン・ホテル』のフロントスタッフ◆未経験歓迎/年間休日120日/残業少なめ!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
ワクワクを届ける場所で、
子どもたちを笑顔にするおもてなし。
笑顔で訪れる人々を、もっと笑顔にできる仕事を始めませんか?

小さなお子様連れのファミリーを中心にご宿泊いただく『レゴランド(R)・ジャパン・ホテル』。レゴ(R)ブロックの世界観を満喫できるテーマパーク『レゴランド(R)・ジャパン・リゾート』にあるホテルとして、毎日多くのお客様がいらっしゃいます。

ご家族で特別な時間を過ごす場所だからこそ、出会うのはハッピーな表情のお客様ばかり。テーマパークからホテルに戻られた際は、「帰ってきたよ~楽しかった!」と嬉しそうにはしゃぐ子どもたちの姿が見られることも、当ホテルならではの嬉しい瞬間です。

また、泣いている小さなお子様には、かわいいシールを渡して優しく声をかけると、パッと明るい笑顔に。困っていたお母さんからも「本当にありがとうございます!」と喜んでいただけます。

ワクワクを届けるホテルにしかできない“おもてなし”で、小さな気配りが感動を生み、お客様の大切な思い出の一つになる──そんなワンランク上のゲストサービスを提供するプロフェッショナルを目指しませんか?

募集要項

仕事内容
『レゴランド(R)・ジャパン・ホテル』のフロントスタッフ◆未経験歓迎/年間休日120日/残業少なめ!
『レゴランド(R)・ジャパン・ホテル』にて、チェックイン・チェックアウト対応を中心としたフロント業務をお任せします。

……当ホテルのご紹介……
レゴ(R)ブロックの世界がホテルでも楽しめる──そんな特別な空間となるように、全客室に宝探しが楽しめる子ども部屋を完備!さらにキッズプレイエリアをはじめ、館内でもレゴ(R)ブロックで遊べる宿泊者限定オプションなどもご用意しています。

<業務内容>
■チェックイン対応
宿泊されるお客様がフロントに来られたら専用端末にて予約情報を確認し、ルームキー発行や料金精算(前払い制)などを行ないます。あわせて、お客様にチェックアウト時間や朝食などをご案内します。

■チェックアウト対応
フロントでルームキーをご返却いただき、お預かりしていた荷物をお渡ししてお見送りします。

※荷物のお預かり対応など、状況に応じてフロント以外の別チームのフォローも行ないます。
※月7回ほどの夜勤があります。夜勤ではチェックイン業務に加え、翌日の予約確認などの事務処理も実施。夜勤は2人1組のシフトで、1人になることはないためご安心ください!

<point>
★お客様との交流を楽しめる!
テーマパークにあるホテルなので、「小さな子でも乗れる乗り物は?」などのご質問をいただくことも多く、お客様とのちょっとした会話を楽しめます。また、2歳~12歳の小さなお子様が多いため、子どもたちの元気な姿を見ることができます。泣いている子がいたら優しく声をかけ、オリジナルシールを渡すなど、細かな気遣いも大切です。

★キャリアの選択肢が豊富!
社内公募制度があるので、ホテル内はもちろん、リゾート内のさまざまな仕事に手を挙げてチャレンジができます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

学歴不問<業種・職種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
★応募に必要なスキルや経験はありません!

◎英語など外国語が話せる方は活かせます!(必須ではありません)
海外からのお客様も多いため、語学力が活かせる環境です!もちろん「外国語が話せない…」という方も、英語や中国語を話せるスタッフが在籍しているのでご安心ください。
募集背景 日本で唯一、レゴ(R)ブロックの世界観にたっぷり浸っていただける『LEGOLAND(R) Japan Resort』。2017年にオープンしたテーマパーク『LEGOLAND(R) Japan』の他、2018年にオープンした『LEGOLAND(R) Japan Hotel』『SEA LIFE Nagoya』は、お子様を中心に多くの方に足を運んでいただいております。

最近では海外渡航規制の一部緩和に伴い、国内だけでなく、海外から観光で来られるお客様も増加しています。そこでホテル全体で1つのチームとなり、より良いサービスを提供していくためにも、組織強化に向けて新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通
【LEGOLAND(R) Japan Hotel】
愛知県名古屋市港区金城ふ頭2-7-1
※転勤はありません。
交通
名古屋臨海高速鉄道あおなみ線「金城ふ頭駅」より徒歩5分
勤務時間 変形労働時間制(月平均実働40時間)
※日勤が中心ですが、月7回ほど夜勤があります。
※1日当たりの最低労働時間は8時間。
※残業は月平均20時間以下です。

<シフト例>
6:30~15:30
10:00~18:00
13:00~22:00 など
★シフトは居住地・通勤エリアを考慮し、相談の上で決定します。
給与 月給18万円~35万円+各種手当
※年齢・経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
※残業代は別途全額支給します。
年収例
240万円(入社1年・22歳)※ Associate(大卒)
280万円(入社3~5年・25歳)※Lead
310万円(28歳)※SV
休日休暇 <年間休日120日>
■シフト制(月9日~12日)
■有給休暇(有休は入社初日に付与/3ヶ月の試用期間中は使用上限月1日)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回(評価・業績による)
■賞与年1回(業績による)
■各種社会保険完備
■交通費支給(上限月5万円)
■時間外手当(全額支給)
■シフト手当(300円/日)
■早朝手当(300円/日)※6:30より早い出勤の場合
■確定拠出年金
■出産祝い金
■勤続表彰制度
■資格取得支援制度(業務に必要な資格は費用会社負担で取得可)
■社内公募制度(人員募集を行なう部署があれば社内で告知。希望者は応募可)
■社員食堂(1食300~400円の選べる日替り定食/サラダバー付)
■屋内禁煙(喫煙スペース有)
■車通勤可
└駐車場は原則月額6000円(早朝・深夜勤務のスタッフは無料)
■制服貸与
■髪型・髪色・ネイル・ピアスなど基本自由(規程有)
■各種入場パスポート支給
└LEGOLAND(R) Discovery Center(東京・大阪)、世界中のLEGOLAND(R)、マーリン・エンターテイメンツ社運営施設などの入場パスポート
入社後の流れ ▼入社1日目
まずは本社にてリゾート全体についての基礎研修を行ない、その後ホテルに本配属となります。

▼入社1ヶ月目~2ヶ月目
最初のうちは日勤で勤務いただき、先輩がそばについてフロント業務をレクチャーしていきます。システムの操作方法やお客様との接し方、仕事の流れを覚えていきましょう。慣れてきたら、フロント以外の業務についてもお教えします。

▼入社2ヶ月目~3ヶ月目
少しずつ夜勤にも入っていただき、ホテルの1日の流れを把握していきます。未経験でも入社3ヶ月ほどで、ひと通りの業務がマスターできます。もちろんその後も、先輩がすぐ近くにいる環境です。分からないことは、いつでも質問や相談をしてくださいね!
配属部署 現在フロント業務を担当しているのは計10名です。クローク(荷物の預かり)などのスタッフも含めると、ホテル内では計20名が接客業務を担当しています。社員は20代~30代の若手が中心で、アルバイトは学生~60代まで幅広い年齢層が在籍しています。

先輩たちの中にはホテル業界未経験の人も多く、アパレルや飲食など、別の業種から転職してきたメンバーも多数。中国やインドネシアなどの外国籍のメンバーもおり、グローバルな職場環境も特長です!「テーマパークが好き」「子どもに関わる仕事がしたい」など、さまざまな理由で入社してくれました。楽しそうな声が聞こえてくる明るい職場で、あなたのことも温かくお迎えします!

会社概要LEGOLAND Japan合同会社

会社名 LEGOLAND Japan合同会社
設立 2013年6月
代表者 代表取締役 本多 良行
資本金 1億円
従業員数 1200名(2023年1月時点)
事業内容 ■『レゴランド(R)・ジャパン・リゾート』の運営
事業所 【本社】愛知県名古屋市港区金城ふ頭2-2-1
企業ホームページ https://www.legoland.jp
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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