- 【事業内容】
- ホテル運営会社の株式保有を通じたリオ・ホテルズグループの統括運営
勤務地
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| 仕事内容 | ホテルフロントスタッフ（未経験歓迎）◆リピーター多数の人気ホテル／2023年大規模リニューアルを予定 チェックイン・アウト業務を中心に、フロントでの接客や予約対応などの業務をお任せします。まずは笑顔でお客様をお迎えすることを心がけていきましょう！昼夜ともに2～3名体制なので、分からないことはすぐに先輩に相談できます。＜お任せする仕事＞ ・フロント業務 チェックインおよびチェックアウト時の手続きや客室からの問い合わせ電話に対応します。 ・予約受付業務 電話やインターネットからの予約を管理します。 ・大手予約サイトの情報更新 キャンペーン情報の登録や口コミの返信などが中心です。 ・各種管理業務 アメニティグッズの発注や在庫管理、清掃指示書の作成などを行ないます。 ※まずは受付業務からお任せ。少しずつ仕事の幅を広げてスキルアップしていきましょう。 ＜仕事のPOINT＞ ◎常連様が多数いらっしゃいます。 工業団地や様々な大手企業の工場がある土地柄、ビジネスパーソンのお客様が多いのが特徴です。出張のたびに利用いただく常連様も多数。今後はレジャー・ファミリー客の獲得を目指しています。 ◎様々なアイデアを発揮できる環境です。 2023年に設備・サービスの大規模リニューアルを控えており、現在準備の真っ最中です。「こんなことを取り入れてみては？」といったアイデアがあればどんどん発信してください！あなたの力でお客様にもっと愛されるホテルをつくっていきましょう！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上【職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎】 ■人と接することが好きな方 ※はじめての社会人という方も歓迎します！ ＜こんな方を歓迎します＞ ・人に喜んでもらうのが好きな方 ・ホテル業界の仕事に興味がある方 ・自分のアイデアを活かしたい方 ・未経験から接客業に挑戦したい方 ・英語力がなくても大丈夫（専任担当のスタッフがいるので、苦手という方も全く問題ありません） |
| 募集背景 | 茨城県土浦市に密着したビジネスホテルとして、33年の歴史を誇る『ホテルアルファ・ザ・土浦』。2022年7月に全国で26ヶ所のホテルを展開する『リオ・ホテルズ』ならびに『リオ・ホールディングスグループ』の仲間入りを果たし、新たな歴史を歩み始めました。今年には施設の大規模リニューアルとサービス内容の刷新を予定しています。 グループのシナジーを活かすと共に、より多くのお客様に愛されるホテルへと成長していくためには、現場で活躍するスタッフの存在が不可欠です。そこで、新たな人材を採用し組織力強化を図ることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間6か月（待遇に変更はありません） |
| 勤務地・交通 |
＜勤務地＞ホテルアルファ・ザ・土浦（茨城県土浦市港町1-4-26）
＜本社＞東京都千代田区永田町2-12-4 赤坂山王センタービル ◎株式会社ホテルアルファ・ザ・土浦へ在籍出向となります。 ※車通勤可（無料駐車場あり） ※転勤なし ※U・Iターン歓迎！ 交通
＜ホテルアルファ・ザ・土浦＞
常磐線「土浦駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制／週平均実働40時間 ※残業月30時間程 ＜シフト例＞ 日勤／9:00～19：00 夜勤／15:00～翌11:00 ※休憩時間を含みます。日勤メインか夜勤メインか選ぶことができます。応募時もしくは面接時にご希望をお伝えください。 |
| 給与 |
月給20万5000円～26万円 ※上記は固定残業代30時間分（3万6671円～4万6345円）を含みます。超過分は別途支給します。 ※一律支給の地域手当1万円を含みます。 ※経験・能力を考慮します。 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月9日） ※シフトは希望を考慮します。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費規定支給 ■残業代（超過分） ■制服貸与 ■健康診断 ■車通勤可能（無料駐車場完備） |
| 入社後の流れ | 1～2ヶ月のOJT研修でフロントの仕事を学んでいただきます。社会人未経験の方は、ビジネスマナーや挨拶の仕方などの基本からレクチャー。一人ひとりのレベルや経験に合わせて指導するため、あなたのペースで成長できます。まずは、お客様とスムーズにコミュニケーションが取れるように、接客スキルを養っていきましょう。慣れるまでは先輩がサポートしますので、分からないことは何でも相談してください。 その後は、スキルに応じて、主任、支配人へとキャリアップできます。リオ・ホテルグループでは今後も続々と新施設のオープンを予定しているため、新ホテルの支配人として活躍するチャンスも多いです。 |
| 一緒に働く仲間たち | 若手からベテランまで幅広い世代が活躍している当社。定着率は高く、ホテル立ち上げ当初から20年以上働き続けている方も在籍しているほどです。頼りになる先輩がいつも身近にいるので、未経験の方も安心してください。 |
| 会社名 | 株式会社リオ・ホテルズ |
|---|---|
| 設立 | 2020年 |
| 代表者 | 代表取締役 高道 紗季 |
| 資本金 | 40万円 |
| 従業員数 | 430名（2022年12月時点） |
| 売上高 | 33億900万円（2021年12月期実績）※グループ連結 |
| 事業内容 | ホテル運営会社の株式保有を通じたリオ・ホテルズグループの統括運営 |
| 事業所 | 東京都千代田区永田町2-12-4 赤坂山王センタービル |
| 関連会社 | 株式会社リオ・ホテルズ北海道 株式会社リオ・ホテルズ東北 株式会社リオ・ホテルズ関越 株式会社リオ・ホテルズ水戸 株式会社リオ・ホテルズ花巻 株式会社ホテルアルファ・ザ・土浦 |
| 企業ホームページ | https://www.rio-corp.co.jp/riohotels/index.html |
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