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シダックス大新東ヒューマンサービス株式会社窓口業務の本部トレーナー◆役所の窓口スタッフを管理/月給30万円以上/残業月15h以下/在宅勤務OK(1214787)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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窓口業務の本部トレーナー◆役所の窓口スタッフを管理/月給30万円以上/残業月15h以下/在宅勤務OKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/02/23 - 2023/03/22)

窓口業務の本部トレーナー◆役所の窓口スタッフを管理/月給30万円以上/残業月15h以下/在宅勤務OK
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間
日本各地の自治体が、あなたの力を必要としています。
市役所や区役所といった自治体から業務を受託し、窓口業務の運営をしている当社。今回は、全国の窓口を支える本部トレーナーの募集です。今回入社される方には、新たな現場の立ち上げから日々の巡回まで幅広い業務をお任せします。

例えば、立ち上げ時にはスタッフの研修やマニュアル作成を行ない、「何も分からないまま業務がスタートして対応できない…」といったことを防ぎます。ほかにも、巡回の際に仕事の悩みを聞いて、業務のレクチャー会などを企画しましょう。このようにスムーズな窓口の運営をサポートするのがミッションです。

仕事を通して、スタッフのモチベーションはもちろん、サービスの質も高められます。あなたの活躍次第で、自治体や市民の方からお褒めの言葉をいただけるので、自分の仕事の介在価値を感じられるはずです。

そんな大切なポジションだからこそ、月給30万円以上をお約束。さらに、残業は月平均15h以下でリモートワークも可能など、働きやすい環境をご用意しました。

日本各地の自治体を支えるため、ぜひあなたの力を貸してください。

募集要項

仕事内容
窓口業務の本部トレーナー◆役所の窓口スタッフを管理/月給30万円以上/残業月15h以下/在宅勤務OK
自治体から業務を受託し、窓口業務を担う当社。全国各地にある役所にて、新たな現場の立ち上げや巡回をお任せします。直行直帰やリモートワークも可能です!

<担当エリアについて>
東京、静岡(2ヶ所)、愛知、滋賀、福岡の計6ヶ所の窓口を担当。そのほか、2023年4月に新しく福岡で立ち上がる窓口(1ヶ所)もお任せします。

……具体的な仕事内容……
<新たな現場の立ち上げ>
■採用業務
窓口の責任者やスタッフを採用するところからスタート。1現場あたりのスタッフ数は、平均10~15名ほどです。現場の運用開始後の労務管理は、各支店の担当者が担当します。

■研修・教育
スタッフの採用後、業務知識を習得する研修を実施。自治体の業務マニュアルに沿って、研修を行ないましょう。研修プログラムの企画や、研修資料の作成などもお任せします。その後、現地での実務研修の際には、スタッフのフォローもお願いします。

<既存の現場のマネジメント>
■巡回・お問い合わせ対応
2~3ヶ月に1回、定期的に既存の現場を巡回。業務についての質問に回答したり、スタッフやクライアントにお困りごとがないかヒアリングしたりします。ヒアリング内容に応じて、窓口業務に特化したマニュアルの作成やZOOM・訪問での研修などを行ないましょう。

■窓口のヘルプ
必要に応じて窓口業務のヘルプを行なうことも。また、ブランクのある方や窓口業務の経験がない方は、現場経験を積んでからトレーナー業務にうつることも可能です。

◎よりスムーズな運営のためのアイデアや意見を発信できます!
◎ゆくゆくは、自治体から窓口業務の公募が出た際に、プレゼン資料の作成やプレゼンにも挑戦できます!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

学歴不問<業種・職種未経験、社会人経験10年以上の方、歓迎!>
下記3点を満たす方
■要普免(AT限定可)
■下記のいずれかの経験をお持ちの方
└1:自治体の窓口業務の経験(住民異動や戸籍、税関連、保険年金関連など)
└2:何らかのマネジメント経験(業種・職種不問)
■全国各地の現場への出張(長期出張含む)が可能な方

※ブランクは不問です。
募集背景 <窓口業務の本部トレーナーを募集します!>
1959年に社員食堂運営からスタートし、フードサービスや公共サービス、車両、売店、スペシャリティーレストランなど、様々なサービスを提供しているシダックスグループ。そのグループ企業として、当社は全国の自治体から業務を受託し、公共施設の運営を行なっています。

今回は、サービス拡大に伴い、窓口業務の本部トレーナーを募集することになりました。これまでの経験を活かして、現場をフォローするポジションで活躍しませんか?
雇用形態
契約社員

契約社員(試用期間:3ヶ月)

※試用期間中も、雇用形態・待遇・福利厚生に変更はありません。
※正社員登用制度あり。詳細は面接時にお尋ねください。
勤務地・交通
本社/東京都渋谷区神南1-12-10 シダックス・カルチャービレッジ

※全国各地のクライアント先へ出張します(長期出張あり)。
※直行直帰・リモートワークOK!

<時間や場所に縛られない働き方です!>
現場に行く際は直行直帰OKです。また、資料の作成といった事務作業は基本的にリモートワークで行ないます。本社に出社することは月1回程度のため、居住地の指定はありません。
交通
JR各線・東京メトロ各線・東急線・京王井の頭線「渋谷駅」より徒歩5分
勤務時間 8:30~17:30(実働8時間)もしくは 9:00~18:00(実働8時間)

◎残業は月平均15時間以下です。自分自身で柔軟にスケジュールを組める環境です。
給与 月給30万円~35万円+賞与年2回

◎残業代は全額支給します。
◎給与は経験やスキルを考慮して決定します。
休日休暇 <年間休日121日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇(取得しやすい環境です!)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 <各種手当・制度>
■昇給あり
■賞与年2回(7月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(全額支給)
■皆勤・精勤手当(月6000円)
■出張手当(交通費・宿泊費は全額支給、1泊2000円の日当あり)
■社宅あり(マンスリー)
■慶弔見舞支給あり 
■社内互助会あり
■従業員紹介制度

<その他>
■オフィス内禁煙
■在宅勤務OK
■直行直帰OK
■定期健康診断
出張について 毎月出張が発生します。移動手段は、電車や飛行機、レンタカーなど。基本ホテルに宿泊しますが、長期的な出張になる場合は、会社負担でマンスリー物件を借りることもあります。

全国各地に出張する仕事ですが、残業は月平均15時間以下と少なめのため、仕事とのメリハリをつけて、それぞれの土地を楽しむこともできます。

会社概要シダックス大新東ヒューマンサービス株式会社

会社名 シダックス大新東ヒューマンサービス株式会社
設立 1986年
代表者 代表取締役社長 山田 智治
資本金 1億円
従業員数 1万8714名(2024年3月時点)※パート含む
売上高 458億9775万円(2024年3月期実績)
431億6971万円(2023年3月期実績)
370億500万円(2022年3月期実績)
事業内容 社会サービス事業、学校給食事業、学童保育事業 等
事業所 本社/東京都渋谷区神南1-12-10 シダックス・カルチャービレッジ
本店/東京都調布市調布ヶ丘3-6-3
関連会社 シダックス株式会社/シダックスコントラクトフードサービス株式会社/シダックスフードサービス株式会社/シダックス・スポーツアンドカルチャー株式会社/大新東株式会社/エス・ロジックス株式会社/エス・アイテックス株式会社/シダックスオフィスパートナー株式会社(特例子会社)
企業ホームページ https://www.shidax.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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