- 【事業内容】
- メディア企業から提供されるコンテンツの集約およびインターネットを利用したコンテンツ配信 コンテンツの企画、制作、権利の譲渡、譲受、使用許諾
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| 仕事内容 | カスタマーサポート◆動画配信サービス『Hulu』を運営／リモートワークOK 動画配信サービス『Hulu（フールー）』を運営する当社。2011年に日本でのサービスを開始し、2014年から日本テレビグループに加わりました。あなたにはカスタマーサポートをお任せします。ご自身のキャリア志向に合わせて、様々な経験を積むことができます。 【具体的な業務内容】 ■オペレーターの教育、管理を含む日々のコミュニケーション └現場からのエスカレーション対応含む ■メール・SNSによるお客様へのコミュニケーション対応、仕組みづくり ■現場オペレーターのためのナレッジ・マニュアル作成 【動画配信サービスHuluについて】 映画・ドラマ・アニメ・バラエティなどを楽しめるオンライン動画配信サービスです。月額定額料金でいつでも、どこでも10万本以上の作品が見放題。さらに都度課金制のHuluストアでは劇場公開から間もない最新映画などをどなたでもレンタル・購入できます。 【当社の社風】 ワンフロアのオフィスにはパーティションもなく、コミュニケーションをとりやすい環境を整えています。もともと外資系企業だったため外国籍の社員も多く在籍しています。全体的に和やかな雰囲気で、笑い声も随所で聞こえる風通しの良い社風です。 【配属先について】 UX本部 カスタマーエンゲージメント部へ配属となります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
＜業種未経験OK！＞ コールセンターでのリーダー、SVなどの業務経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都港区東新橋1-2-17 汐留ウイング13階
※転居をともなう転勤はありません。 ※リモートワークOK 交通
各線「新橋駅」より徒歩3分
|
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） 【シフト例】9：45～18：45 |
| 給与 |
年俸制399万9996円以上 ※月々1／12の金額を支給いたします。（月収33万3333円以上） ※残業代は全額支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■週休2日制（シフト制） └月8～9日休み ■冬季休暇 ■GW ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■Hulu視聴アカウント ■社内フリードリンク・オフィスグリコ（1個10円） ■ティップネス法人契約 ■カフェテリアプラン ■確定拠出年金制度 ■海外視察研修制度 ■定期社内イベントの開催 ■敷地内全面禁煙 |
| 会社名 | HJホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2011年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高谷 和男 |
| 資本金 | 400万円 |
| 従業員数 | 129名 |
| 事業内容 | メディア企業から提供されるコンテンツの集約およびインターネットを利用したコンテンツ配信 コンテンツの企画、制作、権利の譲渡、譲受、使用許諾 |
| 事業所 | 本社：東京都港区東新橋1-2-17 汐留ウイング13階 |
| 企業ホームページ | https://www.hjholdings.jp/ |
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