カスタマーサクセス◆専門資格取得でレベルアップ/未経験でも月給26万円~/リモートOKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/02/20 - 2023/04/16)
カスタマーサクセス◆専門資格取得でレベルアップ/未経験でも月給26万円~/リモートOK
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし上場企業
課題に踏み込めたきっかけは、ちょっとした気付きでした。
世界15万社以上で利用されている、顧客管理システム「Salesforce」。その導入企業をサポートするのが、当社のカスタマーサクセスです。サービスをより有効活用していくためには、あなたのちょっとした気付きが大切。
たとえば、Salesforceを使ってデータ入力を自動化したり、一括でのメール送信機能を追加したり、決済書などのペーパーレス化を提案したり。顧客のお困りごとから、解決策を考えてほしいのです。
複雑な課題やニーズであれば他部署と連携して解決に導くことも可能。Salesforceによって営業活動の進捗を可視化するだけではなく、顧客情報を一元化。代表自らシステムを活用し、経営戦略にも役立ててもらう――なんてこともできます。
入社後は、Salesforceの認定資格を取得するところからスタート。将来的にはマネジメントやコンサルタントに挑戦など、スキルもキャリアも極めていけます。一歩踏み込んだ提案をすることで、顧客に喜ばれる。そのために、あなたの力を貸してほしいのです。
募集要項
仕事内容 |
カスタマーサクセス◆専門資格取得でレベルアップ/未経験でも月給26万円~/リモートOK Salesforceの導入企業に対し、運用サポートを行ないます。Excelが得意な方や、今まで業務の効率化を考えて工夫されてきた方にぴったりのお仕事です!
《世界シェアNo.1(※)のCRM(顧客管理)クラウドシステム・Salesforceとは…》 課題やニーズに合わせて機能をカスタマイズできる点が大きな特徴。国内でも多くの企業で顧客管理や営業支援、マーケティングなど色々な用途で利用されており、Salesforce認定資格者が市場で求められています。
【具体的な仕事内容】 ■Salesforceの運用支援 クライアントの要望を踏まえて、Salesforceのシステム管理や運用を支援。「社員でデータを共有したい」「データ入力作業を自動化したい」「蓄積したデータを可視化したい」といった要望を実現していきます。
★顧客の課題に一歩踏み込んだ提案ができます! 依頼に応えるだけでなく、他部門と協力して解決方法を考えることも。顕在化していない課題にも踏み込めるので、貢献実感が得られます。
◎プロジェクトの期間は平均2~3ヶ月。長くても1年以内です。
【入社後の流れ】 ▼入社~2ヶ月…基本資格を取得。 育成プログラムを受講しながら、まずは製品の基本知識や操作、設定の演習を実施。約2ヶ月後に試験を受け、認定アドミニストレーターなどの基本資格を取得します。受講者の95%が1回で合格できている充実の研修です!
▼3ヶ月目…実務で使える資格を取得! 研修後半は、実際の業務を想定してSalesforceをカスタマイズし、機能や使い方をプレゼンできるレベルまで実践的に学びます。自信を持ってSalesforceアドミニストレーターとしてデビューできるよう学びを深めます。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《職種・業界未経験、第二新卒、歓迎!》学歴・ブランク不問
▼以下2点を満たす方 【1】Excelスキルをお持ちの方 ⇒関数やグラフを用いて社内資料やお客様への提案資料を作成できるレベルを想定しています。
【2】社会人としての基本マナーがある方 ⇒ビジネスメールのやり取りをしたことがあるなど、基本的なビジネスマナーが身についている方を想定しています。
★こんな方をお待ちしています! ・IT業界での就業経験やエンジニアとしての学習をしていた方 ・営業の経験をお持ちの方 ・知識やスキルの習得を楽しめる方 ・お客様に対して最後まで責任を持ってやり遂げたい方 ・Salesforceの使用経験をお持ちの方
★未経験スタートの先輩も多く活躍中! 事務、販売、営業、エンジニアなど様々なバックボーンをもつ先輩が活躍中です。そんな先輩達もイチからスキルを身につけました。業務の効率化や改善を意識的に取り組めていた方は活躍しやすいですよ。
|
募集背景 |
【東京と福岡で50名以上の採用!】 世界シェアNo.1(※)のクラウドシステムSalesforceに特化したITベンダーとして2012年11月に設立された当社。Salesforceは世界15万社以上に導入中。導入企業と共に増加している「もっとSalesforceを活用したい」といった依頼に応えるべく増員を行ないます!
※出典:IDC, Worldwide Semiannual Software Tracker/Salesforce ranked #1 for CRM Applications based on IDC 2020H1 Market Share Revenue Worldwide. |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※2~3ヶ月間の研修期間があります。試用期間は3ヶ月です。この間の給与や福利厚生等の条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
東京本社、福岡オフィスまたはクライアント先(東京23区を中心とした一都三県、福岡県内) ※希望のない転居をともなう転勤はありません。U・Iターン大歓迎!
<オフィス所在地> ■本社/〒104-0031 東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル 4F ■福岡オフィス/〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴3-2-1 DS福岡ビル 5F
★リモートワークの実績あり! 仕事に慣れるまでの3ヶ月間は本社や福岡オフィスでの勤務となりますが、クライアントの就業条件により、リモートワーク業務の場合もあります。出社とリモートを併用できるので、通勤の負担が減らせます。
※Salesforceの利用経験があり、一人で業務を行える方については最初からフルリモート勤務をすることも可能です。
★今後サテライトオフィスを設置し、社員のコミュニケーションを図りやすくする計画もあります!
交通
クライアント先により異なります。
【本社】 JR各線「東京駅」より徒歩7分 東京メトロ銀座線「京橋駅」より徒歩5分 東京メトロ東西線「日本橋駅」より徒歩6分 東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」より徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」より徒歩4分
【福岡オフィス】 福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩約5分
|
勤務時間 |
9:00~17:30(実働7時間30分) ※担当するクライアント先により異なります。
◎残業はクライアント先にもよりますが、平均月10~20時間程度です。 ◎残業代は別途100%支給します。 |
給与 |
月給26万円~34万5000円 ※残業代は別途100%支給です。 ※Salesforceの導入・開発・運用・保守などのご経験者は優遇します。 ※上記に加えて、業績に応じて賞与が支給されます!
年収例
入社2年目/420万円 入社4年目/540万円
|
休日休暇 |
<年間休日122日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(6日) ■有給休暇(試用期間終了後) ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■MyDay休暇(自分の誕生月に取得可能!) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ◎5日以上連続休暇の取得OK! |
福利厚生・待遇 |
■昇給あり:評価制度によって実施します ■賞与あり(業績連動) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■残業代100%支給 ■資格取得支援制度 ■セーフティーネット制度(カウンセラー等への悩み相談など) ■定期健康診断 ■ベネフィットステーション ■在宅勤務推奨
★継続的なスキルアップを支援! 著名な講師を招いて、マーケティングや会計、技術など様々な知識を磨ける研修も活用OK!また、Salesforceの認定トレーナーによるトレーニングコースを社内で受講可能。システム管理者をはじめ、ゆくゆくは開発者やコンサルタント資格の取得を、会社負担で目指せます。 |
研修体制 |
社外向けに有償で提供しているプログラムで教鞭をとるsalesforce認定の講師からの直接指導のもと、知識を習得します。最大3ヶ月行なわれる研修を通して最終的には2つのsalesforce認定資格を取得。世界的に認められている資格を手にできます。
★実際にSalesforceに触れながら、実践的に学べます。 資格取得後にすぐ活躍できるよう、実務を想定した実践的な研修で、機能や使い方をプレゼンできるレベルまで身につけていきます。
★模擬試験対策もバッチリ! 認定講師による講義で知識を学ぶほか、試験前には対策授業も実施。受講者の95%が1回で合格という高い合格率を誇ります。 |
キャリアステップ |
★さらなるスキルアップも目指せます。 クライアントの業界は金融やメーカーなどさまざま。担当するクライアントの要望によっては、さらなる専門知識が必要になることもあるでしょう。そんな時には、クライアントの業務支援を行ないながら、研修や試験を受けることも可能です。もちろん、費用は会社が全額負担!
★将来的には、新ポジションに挑戦することも。 社員同士で勉強会などを通して、専門分野以外のスキル習得も可能です。1~2年後チームリーダーになった後は、マネージャーだけでなく、より深い提案を行なうコンサルタントなど、新しいポジションに挑戦することもできます。自分がなりたい姿を目指して、スキルを磨いていきましょう。 |
サークレイス株式会社(東証グロース上場)のカスタマーサクセス◆専門資格取得でレベルアップ/未経験でも月給26万円~/リモートOK(1216834)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。