- 【事業内容】
- 賃貸物件の仲介、管理サービス（マンション・アパート・ビル・オフィス・テナント） ※許認可番号／国土交通大臣（5）第6225号
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 建物管理スタッフ（オフィスなどの工事手配や顧客対応を担います）未経験歓迎│賞与年3回＋歩合│土日休み 当社が管理するオフィスや店舗などの設備管理や工事手配、顧客折衝などをお任せします。【対応案件について】 主に1都3県のビルや建物など、計500戸程度を先輩スタッフと手分けして担当します。お客様からの問い合わせは週に2～3件程です。 【具体的な仕事の流れ】 ▼お客様からの問合せ対応 「エアコンが効かない」「水がもれている」など、設備の不具合などの問い合わせが入ります。状況を整理し、具体的な内容をヒアリングしていきましょう。 ▼現場にて状況確認 その後は、実際に現場を訪問し状況を確認。協力会社に訪問を依頼することもあります。「電球が切れた」等の簡単なものならその場で直すこともありますが、工事が必要な場合は、費用を負担いただくオーナー様への確認が必要です。緊急度を考慮し優先順位をつけながら、速やかに見積もり依頼を行ないます。 ▼オーナー様とのやりとり・工事依頼 見積書ができたら、オーナー様へ連絡し金額を確認。承認いただき次第、工事の依頼をかけます。ガラスや水道・内装など、付き合いのある業者さんは多数。お客様とも連携しつつ、スムーズに工事が進むよう調整・折衝します。 ※お客様からの問い合わせがない時は、管理物件の定期的な巡回やオーナー様へ月１回提出する巡回報告書の作成、見積もりの作成やお客様への連絡等を行ないます。 【仕事のポイント】 ★状況把握が大切！ 迅速に修理を行なうには「どの部分が壊れているか」「どんな状況か」等の把握が不可欠。お客様からしっかり話を聞き、冷静に状況を見極めながら対応しましょう。 ★経験が活かせる！ お客様・オーナー様・工事業者をつなぐ役割として、それぞれと調整・折衝を行ないます。そのため営業や販売など、接客経験が活かせます！不動産業務経験のある方は、よりスムーズに仕事ができるでしょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します！＞ ■何らかの営業経験、もしくは販売経験のある方 ◎不動産業界での実務経験がある方は歓迎します！ 【このような方歓迎】 ◎新しいことにチャレンジしたい ◎待遇・福利厚生が充実した環境で長く働きたい |
| 募集背景 | 首都圏全域に、不動産賃貸仲介の店舗を展開している当社。創業44年で培った信頼と直営132店舗のネットワークを強みに、業績は右肩上がりです。全国の賃貸仲介件数ランキングでも例年上位に入っており（全国賃貸新聞調べ）、2022年は4位にランクインしました。 これまで住宅の賃貸仲介事業とともに法人向けのオフィス・店舗の仲介及び管理事業を行なってきたビル事業部ですが、時代のニーズとともにオフィスの管理戸数を順調に伸ばしており、今後更なる事業拡大を目指すために、当社の管理するオフィス・店舗において、設備工事などの手配や顧客折衝を担ってくださるメンバーを募集することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3～6ヶ月の試用期間あり。その間、住宅手当・社宅制度・家族手当・社用携帯電話貸与は対象外となります。その他の待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都千代田区岩本町2-6-10 第一中野ビル
◎転勤はありません。 ◎スケジュールによっては、お客様先への直行または直帰も可能です。 交通
東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩5分
都営地下鉄新宿線「岩本町駅」より徒歩5分 JR各線・東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩9分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
月給24万5000円～35万円＋評価賞与年3回＋歩合賞与 ※経験や年齢を考慮のうえ、当社規定により優遇します。 ※上記月給は40時間分のみなし残業手当（5万6000円～9万8000円）を含みます。超過分は別途支給します。 ※その他、さまざまな手当をご用意しています。詳細は【福利厚生】の項目をご覧ください。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日111日＞ ■週休2日制（土・日）※年間休日カレンダーにより、月に1～2回ほど土曜出勤があります。 ■祝日 ■年末年始休暇（8日） ■夏季休暇（6日） ■GW（7日） ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休暇（取得・復帰実績あり） └産休・育休から復帰した女性管理職も活躍中です！ ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 給与改定年1回（個人業績による） 評価賞与年3回 歩合賞与（個人業績による） 交通費支給（月10万円迄） 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 残業手当（超過分） 住宅手当※（月5千円～1万円） 役職手当 職能手当 資格手当（宅建：月3万円等） 家族手当※（配偶者：月5千円、子1人：月3千円、子2人：月4千円、子3人以降：月6千円／1名） 社宅制度有※（グループ会社が管理する5万戸の中から好きな物件を社宅として利用可） └単身者：賃料の半額～最大3.5万円を会社負担 └家族：賃料の半額～最大5万円を会社負担 永年勤続手当 財形貯蓄 退職金 慶弔金 グループ飲食店の割引利用 グループ保養施設利用 資格取得支援（学校との連携有） 資格取得祝い金（宅建：5万円） 社用携帯電話貸与※ 女活委員会 └女性講師によるライフワークバランス講義や夜間のご案内など女性にとっての不安材料を解消するアイデアを出し合う活動 ※は試用期間終了後対象 |
| 入社後の流れ・評価について | ＜入社後の流れ＞ 簡単な導入研修後は、OJTにて業務を覚えていきます。先輩の現場に同行し、設備の不具合内容や修理の流れ等を掴んでいきましょう。同じ不具合だったとしても、店舗形態や緊急度等により対応は毎回異なります。沢山経験を積み、知識を増やしていって下さい。不安な事はいつでも周囲の先輩に確認できる環境のため、未経験でもご安心下さい。 ＜評価について＞ 目標管理シートがあり、日々の勤務態度や売上数字、改修工事の提案数等の項目が設けられています。この内容が評価となり、等級評価・賞与評価をしていきます。また売上の実績に応じて歩合賞与が支給される仕組みもあり、あなたの頑張りは評価と収入でしっかり還元します！ |
| 配属部署 | 現在、同じ部署には、20代～50代のスタッフ14名（男性9名／女性5名）が在籍。その中で今回募集の設備コーディネーターは2名が活躍中。どちらも男性で50代の社員は業界25年のベテランなので、困ったことや気になることは何でも相談してくださいね。30代のメンバーは3年前に入社し、前職は電気関係の販売スタッフ。もともと設備管理に興味があり、当社へ転職してきました。明るく穏やかで、コツコツ仕事をするタイプです。あなたのこともしっかりフォローしてくれますよ。一緒に働けることを、楽しみにしています！ |
| 会社名 | 株式会社タウンハウジング |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 新田 泉 |
| 資本金 | 2億円 |
| 従業員数 | 1041名（2024年2月現在） |
| 売上高 | 【単体】 104億2104万円（2022年12月期実績） 94億4700万円（2021年12月期実績） 88億9500万円（2020年12月期実績） 79億3600万円（2019年12月期実績） 70億1500万円（2018年12月期実績） 【グループ連結】 398億5100万円（2022年12月期実績） 367億9500万円（2021年12月期実績） 350億1300万円（2020年12月期実績） 318億9500万円（2019年12月期実績） 298億5700万円（2018年12月期実績） |
| 事業内容 | 賃貸物件の仲介、管理サービス（マンション・アパート・ビル・オフィス・テナント） ※許認可番号／国土交通大臣（5）第6225号 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区岩本町2-6-10 第一中野ビル 店舗／東京、千葉、埼玉、神奈川、福岡、名古屋に140店舗以上 |
| 関連会社 | 株式会社アレップス 株式会社タウン住宅販売 株式会社アヴェントハウス 株式会社タウンダイニング 株式会社タウン引越サービス 株式会社イズミ |
| 主要取引先 | 桜美林大学、御茶ノ水女子大学、慶応義塾大学、工学院大学、芝浦工業大学、東京都立大学、白梅学園大学、大東文化大学、千葉商科大学、電気通信大学、東京医科歯科大学、東京外国語大学、東京海洋大学、東京経済大学、東京芸術大学、東京工業大学、東京大学、東京電機大学、東京農業大学、東京農工大学、東京薬科大学、東洋大学、日本女子大学、法政大学、星薬科大学、武蔵学園、明治薬科大学、和光学園、早稲田大学 他 |
| 当社の取り組み | ★時代に合わせた取り組みで業界をリード！ これまで業界のパイオニアとして、さまざまな取り組みをしてきました。最近では、AIによるお客様対応やWeb接客、オンライン内見など、ITを駆使して時代の最先端を歩んでいます。 |
| 採用ホームページ | Careers at株式会社タウンハウジング 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/townhousing_hr/ タウングループ採用ページ https://town-group.jp/recruit |
| 企業ホームページ | https://www.townhousing.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社タウンハウジング ひとを、まちを、もっと豊かに。 https://en-gage.net/townhousing_hr |
株式会社タウンハウジングの建物管理スタッフ（オフィスなどの工事手配や顧客対応を担います）未経験歓迎│賞与年3回＋歩合│土日休み（1217283）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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