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スイパラの接客サービスアドバイザー◆社内初のポジション/月給35万円~/完休2日/土日祝休み/私服可の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/03/02 - 2023/04/12)

スイパラの接客サービスアドバイザー◆社内初のポジション/月給35万円~/完休2日/土日祝休み/私服可
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
あなたの経験とアイデアで、スイパラをさらなる高みへ。
スイーツの食べ放題で有名な「スイーツパラダイス」を運営している当社。今後の成長のためにはお客様の満足度が重要だと判断し、商品の魅力だけでなく接客サービスの向上にも力を入れていくことになりました。

あなたのミッションは、接客サービスの品質改善・向上を図ること。お客さまに満足していただける店舗を作り上げてください。

まずは本社を起点に店舗の視察からはじめ、お客様層に対するサービスレベルの設定や基準の見直し、課題の抽出、マニュアル・運用フローの改善などを行なっていただきます。

重要なポジションなので、高待遇でお迎えします。月給は最低35万円以上、スキルや経験によっては50万円からスタート可能。また、完全週休2日制(土・日)なので、プライベートの時間もしっかりと確保できます。

今回が初のポジションなので、どのように改善を図るかは、基本的にはあなたの自由です。これまでの経験やアイデアを活かし、最適だと思う行動を選択してください。

大きな裁量を持って働ける喜びを、思う存分味わっていただければと思います。

募集要項

仕事内容
スイパラの接客サービスアドバイザー◆社内初のポジション/月給35万円~/完休2日/土日祝休み/私服可
スイーツパラダイス・コラボカフェを運営する当社。当社の接客アドバイザーとして、全店舗の運用やサービス品質の向上をまるっとお任せします。担当店舗は20店舗以上。周りのスタッフと協力しながら、あなたが主体となって進めていきましょう。

【携わるサービス】
<スイーツパラダイス・フルーツパラダイス>
女性や学生をメインターゲットにした、スイーツやフルーツの食べ放題のお店。価格の安さや種類の豊富さが強み。例えば、複数のブランドいちごが食べられる「ブランドイチゴ食べ放題」などのイベントを実施しています。

<コラボカフェ>
アニメや人気キャラクターなどとコラボしたカフェ。年間で100以上のタイトルを扱うなど、バラエティに富んだ世界観を作り上げています。

【具体的な仕事内容】
■課題の発注
各店舗の店長との定期ミーティングや店舗の視察を行ないます。基準チェックシートをもとに課題の抽出を行なっていただきます。

■サービス品質の改善
全国共通のマニュアルや抽出した課題をもとに、サービス品質にともなうマニュアルや運用フローのブラッシュアップをします。店舗スタッフと一緒にチームで改善に向けて取り組んでいきます。

■研修・指導
ただ、現場で指摘をして終わりではなく、研修の企画、運営で現場全体のレベルアップを図っていただきます。基本的には研修はWEBで実施。店長を対象に「接客とはどういうものなのか」「ターゲットに合わせた対応とはどういうものなのか」など、サービス品質の向上に必要な知識を提供していきましょう。

【仕事のポイント】
★社内初のポジションです!
今回、接客サービス品質向上を図るべく、新たな取り組みとしてこのポジションを設けることに。新しいポジションとしての立ち上げを経験することができるチャンスです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<学歴不問|職種・業種未経験、第二新卒歓迎>
■基本的なPCスキルをお持ちの方(officeソフトの基本操作ができるレベル)

\こんな方を歓迎します/
◆店舗の品質改善に携わったことがある方
◆マニュアル改善や業務フロー改善に興味がある方
◆教育や指導の経験がある方
募集背景 スイーツの食べ放題で有名な「スイーツパラダイス」を展開している当社。自社で一貫して製造から販売まで手がけることで実現できる業界トップクラスの低価格と種類数を武器に、安定した経営を行なっています。

今回募集するのは、スイパラのサービスアドバイザー。今後の成長のためにはお客様の満足度の向上が重要だと考え、新たにポジションを設けることになりました。周りのスタッフと協力しながら取り組んでいきますが、基本的にはあなたが主体となって進めていくことができます。これまでの経験を活かし、接客のサービス品質の向上に貢献してください。
雇用形態
正社員

正社員

※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京営業所/東京都江東区有明3-5-7 TOC有明ウエストタワー7F

◎転勤はありません。
交通
りんかい線「国際展示場駅」より徒歩3分
ゆりかもめ「東京ビッグサイト駅」「有明駅」より徒歩4分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
給与 月給35万円~50万円+賞与年2回

※スキルや経験などを考慮の上、決定します。
※残業代は全額支給いたします。
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日/休日出勤の場合は代休を取得可能)
■祝日
■有給休暇
■リフレッシュ休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■退職金制度
■私服OK
■オフィス内禁煙
入社後の流れ まずは先輩メンバーと一緒に行動しながら、会社や店舗、サービスのことについて学んでいただきます。独り立ちまでは1~2ヶ月程度の想定です。今回が初めてのポジションなので、仕事の進め方は一緒に考えていければと考えております。周りのメンバーと相談しながら進めていきましょう。

会社概要井上商事株式会社

会社名 井上商事株式会社
設立 1954年
代表者 代表取締役社長 井上 敬策
資本金 4200万円
従業員数 750名(2021年5月時点)
売上高 50億円(2022年3月期実績)
33億4000万円(2021年3月期実績)
54億8000万円(2020年3月期実績)
事業内容 ◆洋菓子の製造
◆デザートバイキング店運営 など
事業所 ◆本社(大阪営業所)/大阪府大阪市北区大淀中2-2-5
◆東京営業所/東京都江東区有明3-5-7 TOC有明ウエストタワー7F
◆製造工場/兵庫県丹波市市島町上田520-2
主要取引先 株式会社パルコ
株式会社丸井
株式会社イトーヨーカ堂
阪急電鉄株式会社
イオン株式会社
企業ホームページ 青海珈琲:https://aomicoffee.official.ec/about#shop
企業ホームページ https://www.sweets-paradise.jp/
採用ホームページ 井上商事株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/sweets-paradise_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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