- 【事業内容】
- ■オペレーション業務の請負事業 売上管理業務／テナント運営管理業務／販売促進業務／インフォメーション業務 ■システム開発・販売事業 総合グループウェアシステム（MallPro）／売上管理システム／売上分析システム／従業員管理システム／顧客管理システム ■セールスプロモーション事業 ■地域創生・インバウンド事業
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | ポイントアプリの一般事務◆六本木駅直結の有名商業施設の41Fで勤務／産休育休取得・復帰100％ 六本木にある大型商業施設のポイントアプリの一般事務をお任せします。専用フォームからの問い合わせ対応や、プッシュ通知の設定がメインのお仕事。マニュアルに沿って進めるので、未経験の方も安心です。＜問い合わせ対応について＞ HPや専用フォーム、電話からお問い合わせいただいた方に、ポイントアプリの操作サポートなどを行ないます。質問への回答が業務なので、入会ノルマなどはありません。半分以上がHPや専用フォームからの問い合わせです。 ＜具体的な業務内容＞ ■ポイントアプリご利用のお客様の対応 「会員登録の方法を教えて欲しい！」「登録したいのにエラーになる…」「ポイントが付与されません…」など、問い合わせ内容は様々。システム処理の仕方や、受け答えの仕方はマニュアルが用意されているので、回答に困ることはありません。 ■加盟店の店舗スタッフの対応 加盟店のスタッフからは、「読み取り機械がうまく使えない…」など不具合に対する問い合わせが多くあります。こちらも返答内容が決まっているので、スムーズな回答が可能です。 ■プッシュ通知の配信設定 イベント案内や、ポイントアプリのお知らせなどを自動配信するために設定を行ないます。「○○ポイント以上貯まっている方に配信する」などの条件を設定したり、通知する内容を入力します。文面は決まっているので、それに沿って入力すればOKです。 ＜仕事のポイント＞ ◎未経験でもOK！ 先輩たちはほとんどが未経験からのスタート！研修も充実しているので、イチから業務を学ぶことができます。 ◎いつでも先輩に相談できます！ 入社後はOJTにて先輩が横でサポートするので、すぐに質問することができます。ロープレも繰り返し行ないながら、スキルを身につけていき、3ヶ月ほどで独り立ちを目指しましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜職種・業界未経験、第二新卒歓迎！＞ ■高卒以上 ■シフト勤務可能な方 ＼下記のスキルが活かせます！／ ◎基本的なPCスキル（Word、Excelへのデータ入力） ◎接客や受付の経験 ＼こんな方も、歓迎します！／ ・誰とでも笑顔でコミュニケーションがとれる方 ・チームで仕事がしたい方 ★応募の際に、詳しい志望動機は不要です！ 実際にお会いして話すことを何よりも大事にしているため、面接もお互いを理解する時間にしたいと考えています。仕事内容や会社の雰囲気なども直接ご説明しますし、まずは一度お会いできれば幸いです。 |
| 募集背景 | 日本全国の商業施設から依頼を受け、事務や受付などの業務サポートを提供する当社。これまでの実績から、大手企業様からも信頼を集めています。今後もますますサービスの向上と充実を目指し、成長していくために、新たにアプリの一般事務スタッフをお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間（2～3ヶ月）あり。その間の給与については【給与】の項目をご参照ください。 |
| 勤務地・交通 |
東京都港区六本木6丁目10-1
※転勤はありません 交通
・東京メトロ千代田線「六本木」駅直結
・都営大江戸線「六本木」駅3出口より徒歩4分 ・都営大江戸線「麻布十番」駅7出口より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：30～21：00（シフト制／実働7.5～8時間） ※残業はほとんどありません。 ＜シフト例＞ 9：30～18：00／11：30～20：00／12：30～21：00など |
| 給与 |
月給20万円以上 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※試用期間中は「月給19万円以上」となります。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日116日以上＞ ■週休2日制（月9日※シフト制） ※希望休を考慮の上、休日を決定します。 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■特別休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり） ※育休取得後の復帰実績も多数あり！取得率・復帰率ともに100%です！ ※男性の育休取得も積極的に推進しています！ ※女性管理職も活躍中です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（6月・12月）※初年度なし ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■職務手当 ■資格取得支援制度（社内規定有） ■資格取得お祝い金制度（社内規定有） ■副業可（社内規定有） ■再雇用制度 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 └保養施設・旅行パック・スポーツクラブ・スポーツ施設・提携ゴルフ場 └レストラン・バーの利用補助 └直営健診センター・インフルエンザ予防接種費用補助 └メンタルヘルス対策セミナー |
| 配属先について | 配属先には13～15名のスタッフが在籍。1日に10人ほどのスタッフが出勤しています。30代を中心に、20代～50代のベテランまで幅広い年代の方が活躍しており、女性スタッフの割合が高くなっています。 スタッフ同士の仲も良く、仕事終わりにはみんなでご飯に行くことも。風通しの良い環境のため、分からないことがあればすぐに相談することができます。 |
| 働く環境について | ★長期的なキャリアを築けます！ 働きやすい環境であることから、10年以上勤務するスタッフも多く、産休育休後の復帰率は100％。ライフイベントを迎えても時短勤務で仕事を続けられますし、将来は本社勤務にキャリアチェンジをしていくことも可能です。 ★立地の良さが自慢です！ オフィスは高層ビルの41階。夏になれば、神宮の花火が見えるほど眺望が良好です！大型商業施設に不随しているので、周辺環境も充実。仕事終わりには、人気のカフェやレストラン、映画館や美術館などに立ち寄ることができます！ |
| 会社名 | 株式会社イースト |
|---|---|
| 設立 | 1997年 |
| 代表者 | 代表取締役 長島 秀晃 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1216名（2023年2月時点） |
| 売上高 | 67億9000万円（2022年12月期実績） 63億6000万円（2021年12月期実績） 59億9000万円（2020年12月期実績） 59億5600万円（2019年12月期実績） 50億8000万円（2018年12月期実績） 43億3500万円（2017年12月期実績） 38億2000万円（2016年12月期実績） 34億2800万円（2015年12月期実績） 29億8000万円（2014年12月期実績） |
| 事業内容 | ■オペレーション業務の請負事業 売上管理業務／テナント運営管理業務／販売促進業務／インフォメーション業務 ■システム開発・販売事業 総合グループウェアシステム（MallPro）／売上管理システム／売上分析システム／従業員管理システム／顧客管理システム ■セールスプロモーション事業 ■地域創生・インバウンド事業 |
| 事業所 | 【東京本社】 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3F 【大阪オフィス】 〒541-0045 大阪市中央区道修町3-1-6 K.シオノビル3F 【福岡オフィス】 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前4-2-1 NEWNO・ザイマックス博多駅前7F |
| 関連会社 | 株式会社イーストリテール 株式会社ローカルデベロップメントラボ 和伊信息系統（上海）有限公司 |
| 企業ホームページ | http://www.east-inc.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社イースト 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/east-inc_saiyo |
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