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カスタマーエンジニア(未経験者歓迎)◆カジュアル面談実施中/20時以降・土日面接可/残業月20h以下の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/05/29 - 2023/07/09)

カスタマーエンジニア(未経験者歓迎)◆カジュアル面談実施中/20時以降・土日面接可/残業月20h以下
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間
『来てくれてホント助かった』この一言がやる気の源です。
――未経験の方が多いと聞きましたが?
はい。前職が「接客業」や「サービス業」だったという方が多く活躍しています。70%以上が未経験スタートですね。

――未経験でも活躍できる理由があるのでしょうか?
お任せする仕事は、お客様先を訪問し「PCやプリンターの設定」「トラブル対応など」がメインです。IT知識よりもコミュニケーション力が求められる仕事なんです。

――なるほど!プログラマーとはちょっと違いますね。
はい。お客様から直接「ありがとう」「助かったよ」と喜ばれることが、この仕事の醍醐味ですね。

――働く環境についてもお聞かせください。
有休が取りやすい環境で、90%以上消化しています。また、育休も気兼ねなく取得でき、昨年は3名の男性社員が取得しました。残業月20時間以内という点も魅力だと思います。

――ありがとうございます!最後に一言お願いします。
「人と話すことが好き」「内勤より外勤が好き」という方には最適な仕事だと思います。経験は問いませんので、たくさんの方からのご応募をお待ちしています!

募集要項

仕事内容
カスタマーエンジニア(未経験者歓迎)◆カジュアル面談実施中/20時以降・土日面接可/残業月20h以下
カスタマーエンジニアとして、お客様先(エンドユーザー)を訪問。パソコンやプリンターのセットアップ、機器トラブル時の対応などをお任せします。

<どんな仕事をするの?>
■PC・プリンターの定期メンテナンス
■オフィスのPCやネットワークのセッティング
■PCソフトのセットアップやサポート
■システムの利用サポート
■店舗POSレジの導入やメンテナンス
■トラブル時(動かないなど)の対応 など

1日中パソコンに向かっての作業ではなく、お客様先を訪問して活動する『フィールドワーク』のような仕事。お客様から直接喜ばれることも多いです。

<未経験者でもご安心を!>
ITと聞くと難しいと思うかもしれませんが、トライアンフなら大丈夫!幅広いサポートで、確実な成長を支援します。手順書・作業書完備で安心して作業できます。

◎丁寧な研修からスタート!専門用語が分からなくてもOKです。
◎慣れるまでは先輩とのペアが基本なので安心です!
◎チームで作業することが多いので、いつでも質問できる環境です。
◎メーカー主催の研修にも積極的に参加できます!
◎元パチンコ店、元飲食店など、異業種出身者が多数活躍しています!

\\仕事のポイント//
★市場価値の高いスキルが身につく
これから先、ITの知識をもった人材の価値はどんどん上がってきます。当社では、そんな貴重なスキルを働きながら身につけることが可能です!

★働きやすさも抜群!
残業も月20時間以内。時間を有効的に使うことで、プライベートも充実できます。また、育休制度も整えており、昨年は3名の男性社員が取得しました!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■PCの基本操作(文字入力程度)ができる方
■普通自動車免許(AT限定可)を保有している方

※人物重視のため、転職回数・ブランクなどは問いません。
※「ものづくりに興味がある」「人に頼られるのが好き」という方は尚歓迎です。
※社員の7割が未経験スタートで活躍中しています!
募集背景 IT機器の導入や保守を専門に手掛ける企業として、2003年に設立した当社。設立から20年を迎え、いまでは全国にエンジニアを擁する企業にまで成長しました。

GIGAスクール構想やWindows10サポート終了など大型の案件も見ている中で、今後さらに事業を拡大していくため、新しいメンバーを増員募集することが決定。未経験からスタートした先輩も多数活躍している当社で、カスタマーエンジニアとしてのキャリアを踏み出してみませんか?

※全拠点での積極採用を行ないます!
雇用形態
正社員

3カ月間試用期間あり。試用期間中は1か月毎の有期雇用(契約社員)とする。
勤務地・交通
名古屋本社/ 愛知県名古屋市中区上前津2-14-15-6F
東京オフィス/東京都墨田区両国1-1-5-3F
大阪オフィス/大阪府大阪市西区江之子島1-6-5-7F
北海道オフィス/北海道札幌市白石区東札幌4条2-4-30-101
東北オフィス/宮城県仙台市青葉区五橋1-1-58-213号
静岡オフィス/静岡県沼津市大岡1558-9
北陸オフィス/石川県金沢市保古1-90-606号
広島オフィス/広島県広島市南区大須賀町15-8-701号
四国オフィス/香川県高松市瓦町1-9-20-502号
九州オフィス/福岡県福岡市博多区東比恵2-17-23-901号

※転勤の可能性あり(会社都合の場合、住宅手当・引越費用補助を支給)
※勤務地はご希望に配慮し決定しますが、状況により勤務地候補が変動する場合があります。
※Iターン・Uターン歓迎です
※案件によってお客様先に派遣し、常駐して戴くことがあります。
※社内は全面禁煙です。
交通
勤務地によります。詳細は直接お問い合わせください。
勤務時間 変形労働時間制(月平均実働172時間)
※土日を除く日数×8時間勤務。
※超過した場合は時間外労働となり、時間外手当を支給します。
※時間外労働の月平均は20時間以下です。
※顧客要望に対応するため、変形労働時間制をとっています。

<勤務時間例>
9:00~18:00
10:00~19:00
15:00~20:00
給与 ■東京/月給22万5000円~(一律支給の地域手当1万5000円含む)
■他エリア/月給21万円~

[共通] 各種手当支給+賞与年1回
年収例
320万円/24歳、経験2年
400万円/40歳、経験4年
485万円/35歳、経験8年

※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。
休日休暇 ■週休2日制(月5~8日/シフト制)※拠点先に準じます。
└原則週2日休み(土日)となります。なお、休日出勤が発生した場合は月内で振替休日を取得いただくルールとなっております。
■年末年始休暇(3日)
└有休との組み合わせもOK
■有給休暇
└取得率90%以上!100%消化を目指しています。(平均10.8日)
■育児休暇
└取得・復職実績あり(男性社員の取得実績もあり ※昨年3名)
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回(7月)
■決算賞与 年1回(6月)※業績による

<各種手当>
■交通費全額支給
■時間外手当(100%支給)
■住宅手当(会社都合で引っ越す場合のみ:月2万円)
■通信手当(5000円/月)
■車両手当(5000円/月)
■出張手当(社内規定あり)

<福利厚生>
■各種社会保険完備
■奨学金返済支援制度
■個人型確定拠出年金(iDeCo)支援制度
■資格取得支援制度(合格時に受験料(1回分)とお祝い金を支給)
■定期健康診断
■各種研修制度(e-ラーニング、メンター制度、メーカー研修 など)
■JASSO代理返還制度
■HFA制度
└従業員のご家族に対して誕生日に日ごろの感謝としてプレゼントする制度です。
■ベビーシッター制度

※受動喫煙対策/配属先・クライアント先によって異なります。
一緒に働く仲間 年齢は20代~40代と、幅広い世代が活躍中。そのうち60~70%が中途入社者。元パチンコ店員や元アパレル販売スタッフなど、未経験から始めた社員も多数活躍しています。

そんな当社では、社員同士のつながりを大切にしています。例えば、直接の上司ではない先輩が「メンター」となってあなたをサポート。困ったことや分からないことも相談しやすい体制です。また、バーチャルオフィスを導入しているので、全国各地の仲間と気軽にコミュニケーションを取ることも可能です。

【社長からのメッセージ】ご覧ください!
https://www.youtube.com/channel/UC2vX9g_2EAeJ4YeNpGqr0Jw
教育制度 ◇座学研修
入社後は3日間のオリエンテーションからスタート。まずは会社の歴史や事業について学びます。

◇OJT研修
現場配属後は各オフィスでOJTによる研修がスタート。先輩と一緒に行動することで幅広い知識が身につきます。

◇メーカー研修
大型機器や特殊機器はメーカーでの事前研修があります。

◇資格取得支援
ITパスポートの取得サポート。早ければ試用期間内に合格することも可能。

◇目標管理面談
半期で拠点長、期末には各エリア統括と面談を行なうことで、自身の目標やキャリアアップを図る機会になります。

◇Eラーニング
自主学習を促進するためにオンライン上で自由に研修が受けられる制度を設けました!

会社概要株式会社トライアンフ

会社名 株式会社トライアンフ
設立 2003年
代表者 代表取締役社長 日向 正嗣
資本金 1000万円
従業員数 120名(2024年4月時点)
売上高 9億3686万円(2023年6月期実績)
9億3686万円(2022年6月期実績) 
8億962万円(2021年6月期実績) 
7億3381万円(2020年6月期実績)
6億8606万円(2019年6月期実績)
5億2642万円(2018年6月期実績)
経常利益 2532万円(2023年6月期実績)
2514万円(2022年6月期実績) 
3552万円(2021年6月期実績) 
1338万円(2020年6月期実績)
1899万円(2019年6月期実績)
1578万円(2018年6月期実績)
事業内容 コンピュータシステムにおける企画・運用・その他付随業務等
事業所 本社/愛知県名古屋市中区上前津2-14-15 第一住建上前津ビル6F

東京オフィス、大阪オフィス、北海道オフィス、東北オフィス、静岡オフィス、北陸オフィス、広島オフィス、四国オフィス、九州オフィス、大宝倉庫キッティングリペアセンター、TRIUMPH(CAMBODIA)CO., LTD.
企業ホームページ https://www.triumph.jp
採用ホームページ 株式会社トライアンフ つなぎたいのは、気持ちです。
https://en-gage.net/triumph
個人名の表記について
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