サービススタッフ(未経験歓迎)◆新メンバー募集/住宅手当あり/長期休暇あり/社員割引・各種手当充実の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/06/01 - 2023/07/26)
サービススタッフ(未経験歓迎)◆新メンバー募集/住宅手当あり/長期休暇あり/社員割引・各種手当充実
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
「自由」がコンセプトの旅館で、「自由」な発想をカタチに。
<自由なスティスタイル>
宿での過ごし方は全てが「自由」。お客様には自由気ままにご滞在をお楽しみいただきたいから、あえて「食事の提供」や「過剰な接客」を行なわないシンプルで適度なサービスを提供。スタッフ全員でワンチームとなり、これまでの常識にとらわれない発想で、お客様に満足していただける宿泊空間創りを心がけています。
<あなたの“個性“がお客様を笑顔に>
「たくさんの方に選ばれる旅館づくり」も大切な仕事。とある社員は、クラフトビール好きが高じてクラフトビールとピザがついた『晩酌プラン』を考案し大好評!自由な発想でアイデアを形にしつつ、お客様の反応を直で感じられるのも仕事の面白さです。
<働きやすさ◎>
20~30代のメンバーを中心に活躍中。様々な前職の人が集まっていて、経験が浅い人を支える雰囲気です。人間関係は和気あいあいとしています。また、有給を含めて120日以上の年間休日も可能で、無理な残業もない環境です。
のびのびと現場に裁量のある環境で、あなたも活躍しませんか?
新しい仲間をお待ちしています。
募集要項
仕事内容 |
サービススタッフ(未経験歓迎)◆新メンバー募集/住宅手当あり/長期休暇あり/社員割引・各種手当充実 自家源泉かけ流しの宿『箱根翠泉(はこねすいせん)』のスタッフとして、宿泊客のみなさんへの接客、旅館の運営業務を担っていただきます。
<経験不問の募集です!> 大事なのは<どうしたらお客様が喜んでくださるか>を考えること。その気持ちを大切にできるならば、宿泊業界での経験などは一切問いません。しっかりと指導していく他、最初は客室清掃のチェックやサニタリー用品の手配・準備など裏方仕事から慣れていけます!
<箱根翠泉とは?> 箱根翠泉は、大平台の豊な自然に囲まれた客室15の源泉かけ流し温泉が魅力の宿。食事の提供はなく、お客様が「自由な時間」を過ごしいただくことをコンセプトにしています。お客様に居心地の良い空間を提供するため、「お客様一人ひとりのご滞在に寄り添うサービス」を心がけています。
【具体的な業務の内容】 ■電話・Web等からの予約問い合わせへの対応、予約受付業務 ■お客様のお迎え、館内・備品等の説明、会計などのチェックイン・チェックアウト ■客室および共用部分の清掃の確認、各種備品・サニタリー用品の手配・準備 ■お客様にとって魅力ある宿泊プランの企画立案
★仕事のポイント1 「観光地に住むのはお金がかかりそう」とお考えの方、ご安心ください!当社では住宅手当を支給。身の回りの最低限のものさえあれば、新生活をスタート可能!都心まで最短90分の立地の良さも◎加えて夜勤がなく、残業も少ない働き方ですから、プライベートも充実!
★仕事のポイント2 アイデアや得意が活かせる仕事です。例えば女性をターゲットにした『女子旅プラン』を企画したり、写真が得意ならSNSで旅館の魅力をアピールしたりと、自由に活躍できる職場です。やってみたい仕事には、どんどんチャレンジしていきましょう。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
一切の経験を問わない募集です。 初めて正社員で働く方にも、イチから接客スキルを指導していきます!
※サービス業や接客・販売など人と関わる仕事の経験があれば活かしていただけます。 └アルバイトやパートなどでの経験でも十分です!
※英語・中国語などができる方は、語学力を活かして活躍していただけます。
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募集背景 |
自家源泉かけ流しの宿『箱根翠泉』を経営する当社。グループで研究・開発する『ナノバブル』を利用した機能温泉『ナノバブル温泉』は、他の温泉宿にはない『箱根翠泉』だけの魅力です。
また、お客様が自由に宿泊していただけるように宿泊特化型でありながらも、お客様へ寄り添うサービスを基本としています。大事なのは、どうしたらお客様が喜んでくださるか。お気軽にご利用いただけるサービスで、沢山のお客様にご利用いただいています。
今後も、より魅力ある旅館にしていくためにも、新しい仲間の採用を急いでいます。経験を問わず、やりがいを持って仕事に取り組んでくださる方を歓迎します。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間がありますが、給与・その他の待遇に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
自家源泉かけ流しの宿『箱根翠泉』/神奈川県足柄下郡箱根町大平台254 ※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎です。
交通
箱根登山鉄道鉄道線(箱根登山電車)「大平台駅」より徒歩3分 ※各線「小田原駅」→箱根登山電車「箱根湯本駅」にて乗り換えて20分
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勤務時間 |
7:30~22:00の間でシフト制(実働8時間) ※残業はほとんどありません。月平均18時間以下です。 ※夜勤はありません。 ※時間を超過した場合、別途残業代は全額支給します。
【シフトパターン】 7:30~16:30、9:00~18:00、13:00~22:00 |
給与 |
月給23万円~35万円 ※経験・能力等を考慮の上で決定します。 ※残業代は別途全額支給します。
年収例
【モデル年収】 350万~500万円(入社2年目)
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休日休暇 |
【年間休日110日以上】 ■シフト制(月8~10日) ■年末年始休暇(3日) ■夏季休暇(3日) ■有給休暇 └有給休暇10日も含めて、年間で120日以上のお休みを取得可能です! ■慶弔休暇 ※5日間以上の連続休暇の取得可 ※閑散期には、土日休暇も可能
<希望が通りやすいシフトです> 休日のシフトは、一人ひとりの希望を踏まえながら、毎月決めています。早番や遅番も本人の希望ができる限り通るように、みんなで調整し合うので、融通も利かせやすいのがうれしいところです。夜勤はありませんから、自分の時間も大切にしながら、無理なく勤務していただけます。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(5月) ■賞与年1回(12月)※業績による ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費(月3万円まで) ■時間外手当 ■住宅手当(月2万5000円まで) ■役職手当 ■職能手当 ■制服貸与 ■サンクススティ(本人・家族の宿泊費割引) ■データリカバリー(グループ会社のデータ復旧サービス利用時の社割) ■スキルアップ補助 ■副業可 |
一緒に働くのはこんな人たち |
40代の支配人のもとで、4名の正社員とアルバイトスタッフたちが活躍している旅館です。20~30代が楽しく働き、社員同士の仲が大変良い点も、当旅館の自慢です。人数が少ない職場だからこそ、気を遣わずに何でも質問できて、相談も気軽にできるので、分からないことがあればいつでも周りの人を頼りにしてください。主任を除いてみんな未経験で入社してきたので、未経験の方の気持ちも十分に分かります。みんなと力を合わせて、お客様に満足していただける旅館にしていきましょう。 |
入社後は |
業務フローやお客様対応をまとめたマニュアルを用意しているので、その内容に沿って主任がレクチャーしていきます。マンツーマンで指導していくので、未経験の方も心配はいりません。徐々にできる仕事の範囲を広げていくイメージです。最初は、お客様を迎えるための裏方の仕事からスタート。美化対応やチェックインカードの印刷、子ども用の備品の用意などの仕事を通じて、少しずつ現場の仕事に慣れていきましょう。1ヶ月もすれば、自信を持ってお客様対応もできるようになるので、焦らずじっくりと取り組んでください。 |
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