- 【事業内容】
- ■アウトソーシング事務長「Mr.歯科事務長」 ■コンサルティング／セミナー企画運営／システム開発販売 ■歯科経営出版サイトの運営 ■人材紹介事業「プレミアムマッチング」
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 歯科・医科クリニックのアウトソーシング事務長（マネージャー業務）◆医療機関の経営支援・バックオフィス クリニックも会社と同じ「組織」の課題を抱えています。総務人事、マーケティング、マネジメントなど、あなたの経験をクリニックの安定運営へ活かせます。【具体的な仕事内容】※あなたの経験・スキルから担当案件をアサインします。 ■人事マネジメント領域 ・面談によるスタッフ教育（コミュニケーションのケア） ・採用や教育の仕組み化（採用サイト管理、面接、評価システム作成） ・ミーティングによる院内改善（院内のコミュニケーションを円滑化） ■総務・秘書業務 ・月次集計（診療実績データ、来院経路の集計） ・院内ツールの作成（メルマガ配信、顧客満足度アンケート・POP作成） ・総務関連の業務（給与計算、入退職の手続き等） ■業績アップ支援 ・マーケティング業務（HPの改善、リスティング広告の運用など） ・院内の診療システム構築サポート（スタッフと協働して構築） ※月2回、全体会議やリーダートラッキングなど帰社日がありますが、他はスケジュールを個人管理する裁量を任せています。もちろん、いつでも社内相談できる体制なのでご安心ください。 ＜担当案件数＞ 1人5～8件ほどの契約医院を担当し、月に数回など毎月定期的に訪問します。滞在時間は平均3～5時間、残りの業務は持ち帰り対応するイメージです。 【ポイント】 ◎承認称賛の文化が根付いています。 新規受注の獲得など成果が上がれば「おめでとう！」と喜び、失敗したときには一緒に振り返るなど、声を掛け合う機会が多いです。理念を共有するからこそ、仲間と共に成長できます。 ◎たとえトラブルがあっても責めない風土 誠実に対応していても、トラブルやクレームが起こってしまうもの。しかし、起こったことは責めず、ご迷惑をおかけしたお客様へ早く対応することを優先する風土を大切にしています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
下記いずれかの経験をお持ちの方 ■店舗などの運営・マネジメント業務（SVやエリアマネジャーなど） ■人事労務などバックオフィス業務 ※経験を活かして、上位の業務（採用計画や人事制度の構築など）に幅広く挑戦したいと意欲がある方を想定しています。 ＜以下の経験がある方、歓迎です！＞ ・総務や労務など管理部門での実務経験 ・WEBやSNSなどマーケティング業務経験 ・人事・採用などの業務経験 ・企業のマネジャーなど管理職経験、マネジメントスキル ・歯科、医科クリニックでの仕事経験（事務長・TC・チーフ・マネジャー） ・医療業界での実務経験（職種不問） ※一つでも当てはまれば、その長所を伸ばしご活躍いただけます！ ※未経験でもマルチタスクが得意な方はその強みを発揮できます！ ◎縁の下の力持ちとして医療機関を支えます。経験・スキルを活かし「医療に貢献したい」「人の役に立ちたい」というホスピタリティある方はご活躍いただけます！ |
| 募集背景 | 歯科・医科クリニック数が増え市場競争が働きはじめています。この競争の結果、医療品質が高く、ホスピタリティがある医院はどんどん成長しています。 しかし、医療者である院長や理事長には、マネジメントや管理に悩む方が多く、成功しているからこその課題に直面しています。私たちはこうした良心的なクリニックをマネジメントとバックオフィスで真摯にサポートしてきました。 その結果、お客様からの信頼や支持が積み重なり、顧客紹介などニーズが急拡大しています。現在、ご要望をいただいてもお応えできない状況が続いており、新たな仲間を10名以上募集する運びとなりました。 ぜひ採用サイトで私たちの真摯なポリシーと想いをご覧ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
下記拠点のいずれかに配属
※仙台・名古屋・福岡など、上記以外の主要地方都市での新規拠点立ち上げにご興味のある方も受け付けております。 本社／東京都千代田区富士見2-4-3 2F ※2023年秋には本社の拡大移転を予定しております 札幌／札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル 9F 大阪／大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1000 大阪駅前第4ビル 11F 神戸／神戸市中央区磯上通6-1-17 ウェンブレービル 5F ◎転勤はありません。配属は希望を考慮します。 ◎東京本社以外の配属地も一部の研修期間（2~4週間）は東京勤務です。会社負担で近隣の短期賃貸マンションをご用意します。 ＜勤務スタイルについて＞ ◎担当医院へは直行直帰が基本！ ◎医院での滞在時間は平均して3～5時間。それ以外は、資料作りやメール対応を自宅やカフェなど好きな場所で業務ができる自由度の高い仕事環境です。 交通
本社／各線「飯田橋駅」より徒歩4分
札幌／各線「札幌駅」より徒歩10分 大阪／各線「梅田駅」より徒歩2分 神戸／JR神戸線「三ノ宮駅」より徒歩8分、阪神本線「三宮駅」より徒歩4分 ※交通費は全額会社負担です。（通勤・担当先への移動交通費） |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7.5時間） ※平均残業時間は17h／月 ※担当先への訪問スケジュールはお客様と相談して、自分で管理する裁量を任せています。 ※全体会議やオフィス出勤指定日・担当医院への訪問日以外は、自宅・オフィス・カフェなど働く場所は自由。責任と自由という社員と会社の信頼関係で運用しています。 |
| 給与 |
年俸制360万円～1000万円+業績賞与（個人業績に連動） ※上記の1／12（30万円～83.3万円）を毎月支給します。 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※毎月の支給額には固定残業代（月30時間分／7万5000円以上）を含みます。超過分は別途支給します。 ※業績賞与はほとんどの社員が支給されています。貢献という責任には「還元」で応える従業員満足度を追求しています。 年収例
550万円（入社2年）
650万円（入社4年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日126日！＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（6日） ■GW休暇（6日／2022年実績）※毎年異なります。 ■産前産後休暇 ■育児休暇（取得実績あり） ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■創立記念日休暇（11/1） ■特別休暇（2日※7月・12月） |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定：年1回（11月） ■業績賞与：年2回（個人の業績に連動／2022年度は新人以外の全員に支給実績あり） ■交通費支給（全額） ■時間外手当（固定残業の超過分） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■退職金制度あり ■社内禁煙 ■社員旅行 |
| 教育制度 | 入社後は東京本社で研修（2~4週間）を実施。医療業界についての知識や会社理念・仕事哲学、アウトソーシング事務長としての基礎知識などを学びます。その後、配属地へ戻り、専任の教育担当がおり、他にも研修項目に合わせその分野に強いメンバーが指導。いわば「先輩社員の全員があなたの教育担当者」です。研修中から社内での関係構築ができるため、実務に移っても聞きやすい環境が得られます。 研修後は実務に入ります。慣れないうちは先輩社員がクライアント医院へ同行し、しっかりとサポートしますのでご安心を。ただし、分からないことがあれば自ら調べ質問するなど、経験・スキルを持つ方だからこそ、主体性のある行動を期待しています。 |
| 豊富な社内ノウハウ | 既にアウトソーシング事務長として活躍している方が27名います。社員それぞれの専門分野は業務報告の共有で把握できるため、「労務関連・マーケティングはこの方に聞こう」など、相談先に悩むことはありません。 お互いに協力し合う文化が当社の大きな特徴であり、社員満足・顧客満足に直結しています。ノウハウとして、クラウドに保存しているデータを参考にしていただいても構いません。月1回以上の定期勉強会もあり、他の事務長の方と関係も築きやすいです。 |
| 会社名 | MOCAL株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2010年 |
| 代表者 | 代表取締役会長 紺乃 一郎 代表取締役社長 今野 賢二 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 41名（2024年4月時点） |
| 売上高 | 4億2400万円（2023年10月期実績） 3億6600万円（2022年10月期実績） 3億1700万円（2021年10月期実績） 2億6600万円（2020年10月期実績） ※毎年115～120%の事業成長中 |
| 事業内容 | ■アウトソーシング事務長「Mr.歯科事務長」 ■コンサルティング／セミナー企画運営／システム開発販売 ■歯科経営出版サイトの運営 ■人材紹介事業「プレミアムマッチング」 |
| 事業所 | 【本社】東京都千代田区神田駿河台4-3 新お茶の水ビルディング12F 札幌オフィス／札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル 9F 大阪オフィス／大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1000 大阪駅前第4ビル 11F 神戸オフィス／神戸市中央区磯上通6-1-17 ウェンブレービル 5F |
| サービス誕生の経緯 | 当社の代表は歯科業界に30年以上携わり、商品やサービスを通じて歯科医療の現場を見てきました。その中で、患者様が来ない、スタッフの採用や教育がうまくいかない、運転資金が底をつきる…など、厳しい経営課題の相談を受けます。 詳しい話を聞いてわかったのは「院長の孤独」「人材や組織マネジメントの脆弱性」といった、医療機関が抱える様々な課題。そこで、事務長として活躍できる人材のスキルを様々な歯科医院でシェアすれば、経営課題を効率的に解決し、医院をもっと成長させることができるのではないかと考えたのです。 こうしてアウトソーシング事務長というサービスが誕生し、今も多くのご依頼が寄せられています。 |
| 当社採用サイト | https://mocal.co.jp/recruit/ |
| 企業ホームページ | https://shika-jimucho.net/ |
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