- 【事業内容】
- ■法人企業に対する業務旅行のコンサルティングとマネジメントサービス ・国際航空券、国内航空券、JR券、その他船車券、ホテル、ビザの手配 ・各種旅行情報、現地情報の提供 ・海外、国内旅行傷害保険の取扱い ・通訳、ガイド、送迎手配 ・航空会社との料金交渉 ・出張規定の立案と管理 ・ミーティング＆イベントに関する企画・運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | トラベルカウンセラー（国内・海外出張手配を担当）◆経験者歓迎／土日祝休み／顧客数は業界トップクラス！ 当社と契約しているグローバル企業に対する出張手配に関わる業務をお任せ。未経験の方も、安心してスタートできる社内トレーニングなど、教育体制を整えています。また、手配業務を通じて、高いホスピタリティやサービススキルも身につけられる環境です。――具体的な仕事内容―― ■予約・見積もり 企業からメールや電話で依頼を受けた後、行き先の国や期間を確認。専用システム（GDS）を使って予約・見積もりを取ります。 ■手配・ルートの提案 予算や出張規定に合わせて、ルートの提案から航空券・ホテル・トランスファーの手配まで行ないます。企業ごとに出張規定が異なるので、慎重にコツコツ進めることが大切です。 ――手配までの流れ―― ▼手配を依頼された後、行き先の国・期間などを確認 ▼メンバーに担当を割り振り ▼見積もりやルートの提案 ▼ご納得いただいたら手配開始 ＜業務に専念できる環境です！＞ 10名ほどのチームで複数のお客様を受け持ち、一人ひとりに担当企業を割り振っています。また、チケット納品を受け持つ部署もあるなど、分業体制が確立。予約・発券・請求など担当業務も細分化されているので、自分の業務範囲に専念でき、仕事がしやすい環境です。 ＜英語力が活かせる＆スキルも身につく＞ 現地の方と英語で話す機会や英文を読む機会がある仕事です。英語力は必須ではありませんが、得意な方は外資系企業を担当するなど、活躍の場が大きく広がりますよ。もちろん、得意でなくとも日系担当で活躍できるため、ご安心ください。 ◎基本的に外出はなく、内勤でご活躍いただけます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
【下記すべてを満たす方】 ■基本的なPCスキル（Word・Excel・PowerPoint） ■社会人経験1年以上 ■下記いずれか1つ以上の経験をお持ちの方 1.旅行業界での実務経験 2.航空会社および関連企業での実務経験 3.ホテルおよび関連企業での実務経験 4.お仕事の中で英語を使った経験 ★経験者は優遇いたします！ |
| 募集背景 | アメリカンエキスプレス・グローバルビジネストラベル（GBT）と日本旅行の合弁会社としてスタートした当社。外資系企業、日本企業の出張手配を専門に手がける企業として、世界140ヶ国と地域に広がるネットワークと、スピーディーな対応力を強みに、サービスを提供しています。 現在、アメリカやヨーロッパ各国を中心に渡航のニーズが回復している状況です。今後ますますニーズが増加していくと予想されるため、人員体制を強化する必要が出てきました。そこで今回、お客様の窓口となるトラベルカウンセラーを複数名募集します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間は6ヶ月で、その間の給与・待遇に変わりはありません。※入社後活躍に応じて、正社員へ登用予定です。 |
| 勤務地・交通 |
東京・大阪のいずれかの希望勤務地に配属します。
★転勤はありません。 ■東京本社／東京都墨田区太平4-3-8 SDビル6F ■大阪オフィス／大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル7F ＜リモートと出社のハイブリッド型の働き方です！＞ 感染症の拡大に対応するため、いち早くリモートワークを取り入れるなど、臨機応変な働き方ができる職場です。研修期間中は出社していただきますが、リモートワークと出社を取り入れながら活躍している社員が多数います！ ※配属チームによりますが、国際線手配チームの場合、入社半年経過後、週2日程度出社しリモートワークと組みわせたハイブリッド型勤務をしています。 交通
■東京本社／JR各線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩8分
■大阪オフィス／Osaka Metro御堂筋線・中央線・四つ橋線「本町駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | シフト制（週1日／実働7時間、週4日／実働7.5時間） ＜シフト例＞ 9：00～17：30、9：30～18：00、10：00～18：30 ★週実働は、法定労働時間より3時間短い37時間です。 ★状況によりますが、残業は月平均20時間以下です。 ★土日祝や夜間の対応はありません。 |
| 給与 |
月給24万円～42万円＋インセンティブ・ボーナス（年1回） ※経験や能力を考慮した上で、決定いたします。 ※上記金額には固定残業代（30時間分／4万8000円以上）が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 └100％消化することを奨励。土日と絡めて連休を取り、旅行するスタッフもいます！ ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■傷病休暇 ☆5日以上の連休を取得できます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■インセンティブ・ボーナス：年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（6ヶ月：上限35万円） ■時間外手当（超過分） ■役職手当 ■日本旅行共済会任意加入 ■オフィス内禁煙 ■服装・髪型自由（ガイドラインあり） ■リモートワーク導入中 ＜スキルアップ支援が充実！＞ ■通信教育補助金支給（語学、PCスキルなどを受講可能です） ■TOEICの受験費用支給 |
| 先輩社員の声 | ＼ポジティブな声がたくさん届いています！／ □社員の7割が女性で、育休や産休から復帰する人も多く働きやすい環境です！ □年齢やバックグラウンドに関係なく活躍できる職場です。 □それぞれのライフスタイルや価値観に合わせて働けるのが嬉しいです！ □志向に合わせてマネジメントやハイプレイヤーを目指せます。 |
| 研修について | ▼個々の知識や能力に合わせて研修を実施。未経験の方は1ヶ月間の座学研修からスタートし、手配業務に必要なことを学びます。専任のトレーナーが、一つひとつ丁寧に指導します。 ▼PCの操作については、3日間の外部研修で身につけられます。 |
| 会社名 | 株式会社日本旅行・グローバルビジネストラベル |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 マルコ・ペリッツァー |
| 資本金 | 2億1500万円 |
| 従業員数 | 250名（2023年11月時点） |
| 事業内容 | ■法人企業に対する業務旅行のコンサルティングとマネジメントサービス ・国際航空券、国内航空券、JR券、その他船車券、ホテル、ビザの手配 ・各種旅行情報、現地情報の提供 ・海外、国内旅行傷害保険の取扱い ・通訳、ガイド、送迎手配 ・航空会社との料金交渉 ・出張規定の立案と管理 ・ミーティング＆イベントに関する企画・運営 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都墨田区太平4-3-8 SDビル6F ■大阪オフィス／大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル8F |
| 関連会社 | ■American Express Global Business Travel ■株式会社日本旅行 |
| 企業ホームページ | https://www.gbtnta.com/jpn/ |
アメリカンエキスプレス グローバルビジネストラベル | 日本旅行 （株式会社日本旅行・グローバルビジネストラベル）のトラベルカウンセラー（国内・海外出張手配を担当）◆経験者歓迎／土日祝休み／顧客数は業界トップクラス！（1235018）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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