| 仕事内容 | ITサポートスタッフ（未経験歓迎）◆月給25万円以上／土日祝休／大手企業の案件多数／リモートワーク有 ITサポートスタッフとして、広告代理店や化粧品メーカーなどの大手企業にて、お客様からの問い合わせ対応やデータ入力業務をお任せ。継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です！コツコツ進められる、内勤のお仕事です。<具体的な仕事内容> ・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話） ・データ管理（管理画面への情報入力） ・ホームページ更新、修正 ・手順書、マニュアル、FAQの作成 ・PCやモバイル機器の初期化、設定 など ★キャリアアップが可能！ ヘルプデスクやカスタマーサポート、サポートエンジニアなど、数多くの案件がある当社。希望や適性を考慮しつつ、ゆくゆくはあなたのキャリアアップに繋がるお仕事をお任せします！ 【取引先実績一例】 ◇広告代理店／ITサポート など ◇政府系機関／ITサポート など ◇化粧品メーカー／ITサポート など ◇外資メーカー／ITツールのヘルプデスク など ◇エネルギー系企業／海外支社のヘルプデスクなど（英語使用・テレワーク） ■着実にスキルアップできる環境！ 一人ひとりに合わせて、スキルアップをサポート。たとえば、早期に活躍したい方には『スキル・キャリアプランに合わせた案件』を紹介したり、経験がない方には『研修で基礎を学んでから、簡単な補助業務』をお任せしたり。学びながら自分にあった分野も探せるため、モチベーション高くステップアップが可能です。 ■有名企業のITサポートにも携われます！ 未経験からスタートした先輩も、今では「大手企業のヘルプデスクやサポートエンジニア」として活躍中。お客様先での担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています。 ★入社後の詳しい【教育体制】は原稿下部をご確認ください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎意欲・人柄重視の採用です！ ◎社会人経験10年以上の方も歓迎します！ ＜以下に当てはまる方は、ぜひご応募ください！＞ 「IT業界で活躍できるスキルを身につけたい！」 「自分の適性や強み、今後のキャリアが見えないので誰かに相談したい」 「資格を取得して、手に職をつけたい」 ＜以下の経験をお持ちの方、歓迎します！＞ ・事務、コールセンター、カスタマーサポートの業務の経験 ・ITサポート、ヘルプデスク、インフラエンジニアの経験 ・Excel、PowerpointなどOffice365の実務経験 |
| 募集背景 | ＜体制強化に向けた増員募集、10名以上を積極採用予定です＞ これまで未経験者を多く採用してきた当社では、業界経験15年以上の元エンジニアが社員の成長を徹底サポート。結果として、社員たちは入社後間もないうちから実務に取り組み、早期活躍を実現しています。 また2004年の設立以来、人材派遣や人材紹介事業を展開し、無借金経営を続けてきた当社。現在も13期連続の増収を記録しており、2025年の上場を目指しています。国内7都市に新規拠点を展開する予定もあり、今後の更なる事業拡大に向けて、ぜひ力を貸してください。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。給与、待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
首都圏・地方の居住地問わず、フルリモート案件有り。
※全国でリモート勤務ができます。 ※未経験の方は研修のため本社まで通える方。 取引企業先は東京23区を中心とした首都圏（東京・神奈川など）に社屋を構える企業になります。 ※希望を考慮して決定します。 ※転勤はありません。 ※取引企業先の72％がハイブリット型（出社＋リモート）を含むリモートワークを導入しています。 ＜取引企業先＞ ■東京23区内 千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川など ■神奈川 横浜・川崎・相模原・横須賀・平塚・茅ヶ崎・大和・厚木など ■千葉 検見川など ■埼玉 和光・土呂・朝霞など ■愛知 名古屋など ■大阪 大阪・堺など ■兵庫 神戸・伊丹・明石など ＜本社＞ 東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F 交通
取引企業先により異なります。
＜本社＞ ・JR「東京駅」丸の内南口より徒歩9分 ・JR「有楽町駅」国際フォーラム口より徒歩5分 ・東京メトロ有楽町線「有楽町駅」D2、D3、D4、D5、D6各出口より徒歩3分 ・都営地下鉄三田線「日比谷駅」B3、B4各出口より徒歩1分 ・東京メトロ日比谷線「日比谷駅」A2出口より徒歩5分 ・東京メトロ千代田線「二重橋前駅」B5、B7各出口より徒歩2分 ⇒「日比谷駅」「二重橋前駅」「有楽町駅」地下鉄出口からは、それぞれ直結です。 |
| 勤務時間 | 取引企業先により勤務時間が異なります。 ■9：00～18：00（実働8時間） ■フレックスタイム制（標準労働時間8時間／取引企業先に準ずる） ※取引企業先により異なる場合があります。 ※月平均の残業時間は、10時間（1日平均30分程度）以下です。 |
| 給与 |
月給25万3100円～47万3750円 ※上記給与額はみなし残業手当（月30時間分・4万8100円以上）を含みます。超過分の残業手当は別途支給いたします。 ※上位等級（マネージャークラスなど）はみなし残業手当（月45時間分・7万3300円以上）を含みます。超過分の残業手当は別途支給いたします。 ★他の業界から転職をして、平均で年収が＋48万円UPしています。収入UPも目指せます！ 年収例
650万円（月給50万円以上）
420万円（月給35万円以上） 330万円（月給27万5000円以上） |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日＞ ■完全週休2日制（土・日／シフト制） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休日（8/14～8/16 ※カレンダーによって前後） ■年末年始休日（12/29～1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる） ■有給休暇 ■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） ■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！ ■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給／給与改定年2回（6月・12月） ■インセンティブ制度 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（みなし残業30時間の超過分を支給） ■企業型確定拠出年金（401K） ■資格取得制度 ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■時短勤務OK（取引企業先に準ずる） ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり |
| 社員インタビュー／森：2020年1月入社 | 人材育成を担当して6年。これまで私は1000名以上の方々をIT業界に送り出してきましたが、大切にしているのは、「やりたいと思っていることを尊重し、適性や強みを伸ばすこと」。個人の成長スピードを見極めて、スキルを身につけることや資格取得を支援しています。 私自身がデザイナー、フロントエンドエンジニアやディレクター、PMなど幅広い職種を経験させていただきましたので、職種に応じたスキルや各ポジションの面白みについてもお伝えできると思います。研修やフォロー体制も随時改善していくので、ぜひあなたの希望をお聞かせください。 |
| 1ヶ月半のオリジナル研修！ | たとえば、読書が苦手な方には絵が多い参考書を提供したり、ITの経験がある方にはより専門性を高められる研修をご用意したり。講師の森が一人ひとりのスキルや経験、目標とするキャリアに応じてオリジナルな内容を提供。1ヶ月半をかけて、入社後研修を実施します。 また、多様性を尊重する当社では、取り組みたい分野や達成のタイミングについて、本人の希望を重視したうえで研修カリキュラムを設計。そのうえで、年6回の定期面談や月1回の業務フィードバックを踏まえて、教育担当が人事考課を行なうため、成長過程も含めた評価をすることができるのです。頑張りを正当に評価・還元する風土です。 |
| 会社名 | 株式会社フェローシップ |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小山 剛生 |
| 資本金 | 5210万円 |
| 従業員数 | 772名（2023年5月31日時点） |
| 売上高 | 31億7300万円（2023年5月期実績） 27億4200万円（2022年3月期実績） 22億1716万円（2021年3月期実績） 20億9877万円（2020年3月期実績） 17億7871万円（2019年3月期実績） |
| 事業内容 | 1．Domestic HR ・人材派遣 ・スーパーアシスタント ・人材紹介 2．Global ・Global人材派遣 ・ Global人材紹介 ・ TENJee プラットフォーム ・グロキャリ in JAPAN プラットフォーム ・Global Solutionサービス ・HSK就職フェア ・中国 人材紹介 3．Global Engineer ・グローバルエンジニア 派遣業番号 派13-300541 紹介業番号 13-ユ-300394 |
| 事業所 | ■本社 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル2F,4F ■関西支社 〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町4丁目5-7 東亜ビル1003号室 ■上海法人 |
| 主要取引先 | （株）サイバーエージェント （株）Cygames （株）AbemaTV （株）LIFULL LINEヤフー(株) （株）ケリングジャパン グッチ （株）DeNA （株）H.I.S. （株）リクルート キングソフト（株） （株）セガゲームス （株）エニグモ Sansan（株） （株）Gunosy 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（株） Indeed Japan（株） アジア開発銀行研究所 中国建設銀行東京支店 東京ガス（株） （株）ADKホールディングス （株）アルビオン （株）セブン銀行 （株）ローランド・ベルガー （株）フリークアウト ルイヴィトンジャパン（株） （株）アカツキ （株）ポケモン （株）メルカリ （公財）日本サッカー協会 等 |
| 会社の使命・ミッション | 世界中の人々が“その人らしさ”を活かし輝きつづける社会を創る ～ Empower your uniqueness ～ |
| フェローシップスタンス（行動指針） | あくなき成長志向 ～Growth～ 真の協働意識 ～Collaboration～ 高い視座にたった当事者意識 ～Ownership～ 使命感をもって世界貢献 ～Mission～ |
| 企業ホームページ | http://www.f-ship.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社フェローシップ 世界中の人々が“その人らしさ”を活かし輝きつづける社会を… https://en-gage.net/f-ship |
株式会社フェローシップのITサポートスタッフ（未経験歓迎）◆月給25万円以上／土日祝休／大手企業の案件多数／リモートワーク有（1236301）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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