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株式会社CAPCO AGENCY
掲載終了

株式会社CAPCO AGENCY入居者サポートスタッフ(未経験歓迎)◆月給25万円以上/賞与年2回/残業20時間以下(1240380)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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入居者サポートスタッフ(未経験歓迎)◆月給25万円以上/賞与年2回/残業20時間以下の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/07/24 - 2023/09/03)

入居者サポートスタッフ(未経験歓迎)◆月給25万円以上/賞与年2回/残業20時間以下
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
コツコツ地道に取り組み、オーナーの収入を守る仕事。
「家賃保証サービス」を聞いたことがある方もいるのではないでしょうか?今では、不動産賃貸の業界で無くてはならないサービスですが、当社は入居者様の連帯保証人として、「家賃保証サービス」を提供しています。

あなたにお任せするのは、不動産賃貸物件において家賃を滞納している入居者の方に対して、支払い促進をするお仕事。「督促(とくそく)」と呼ばれる業務です。あまり馴染みがないかもしれませんが、入社後の研修でしっかりお教えするので、ご安心ください。

家賃を滞納されている入居者のご自宅まで足を運び、状況を確認して、きちんと支払っていただけるようにすることで、オーナーの家賃収入を守ることができます。社会的意義の高い仕事なのです。

業務自体はコツコツシンプルに取り組めることばかりなので、未経験の方もスタートしやすいでしょう。チームで業務を進めるので、心強いはず。困ったことやわからないことがあれば、すぐに質問できる環境です。

あなたも当社で、オーナーや不動産会社の役に立つ仕事を始めませんか。

募集要項

仕事内容
入居者サポートスタッフ(未経験歓迎)◆月給25万円以上/賞与年2回/残業20時間以下
不動産賃貸物件において家賃を滞納している入居者の方に対して、支払い促進をする仕事をお任せします。「督促(とくそく)」と呼ばれる業務です。必要に応じて、行政や金融機関での手続きなどをアドバイス。業務の流れやコツは入社後にしっかり丁寧に教えるので、ご安心ください。

<具体的な業務内容>
■現地対応
▼家賃を滞納されている方のご自宅を訪問
▼無事に生活しているかどうかを確認するために、水道や電気、ガスのメーターをチェック
▼ご在宅であれば、面会して状況をヒアリング
▼ご不在の場合は、督促に関する手紙や書類を投函
▼滞納が長引いた場合は、弁護士と連携しながら解決方法を検討

※すでに退去された方に対して、過去の未払い金について連絡することもあります。
※1日の訪問件数は、15件~30件ほど。社用車や電車で移動します。
※必要に応じて、法律に則り強制退去の手続きをすることもあります。

■弁護士への橋渡し
長期で家賃を滞納されている入居者の場合は、顧問弁護士が対応します。弁護士に督促対応を依頼し、その後のやり取りを電話・メールで行ないます。

■その他
・入居者の方からの電話対応
・家賃を滞納されている入居者の方との折衝内容などのデータ入力
・入居者の方に、家賃の振り込み方法など、入金に関するご案内の書面郵送
└ご案内が必要な入居者の方はシステムで抽出できます。

<仕事のポイント>
★オーナーの収入を守る大切な仕事です。
入居者の方々にきちんと家賃を支払ってもらうことで、オーナーの収入を守ることができます。社会的意義の大きな仕事です。

★経験やノウハウを増やせます。
コツコツ進めることで、対応ノウハウが蓄積されます。補助金や行政・金融機関での手続きなどの知識も身につきます。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

■基本的なPCスキルをお持ちの方
┗Word/Excelの操作ができる方を想定しています。
■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方

※職種転換、歓迎します。
募集背景 自社オリジナルの「家賃保証サービス」を中心に、さまざまな不動産サービスを展開する当社。お客様のニーズは年々増加しており、名古屋、東京、大阪、仙台、福岡とエリアを拡大してきました。業界に先駆けた独自の新しいサービスが好評なこともあり、事業領域の拡大に向けて組織強化を急いでいる状況です。そこで今回の募集。経験を問わず、意欲のある方を採用いたします。
雇用形態
正社員

※試用期間3ヶ月あり。その間の給与や待遇などに変更はありません。
勤務地・交通
【名古屋本社】愛知県名古屋市中区丸の内2-1-37 エスパシオ丸の内4階
【東京オフィス】東京都千代田区大手町2‐1‐1 大手町野村ビル20階
【大阪オフィス】大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル23階
【福岡オフィス】福岡県福岡市中央区舞鶴3-8-6 BLAROCK.maiduru 2階

※ご希望を考慮して決定いたします。
※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎!
交通
【名古屋本社】
地下鉄各線「丸の内駅」より徒歩1分

【東京オフィス】
東京メトロ東西線「大手町駅」徒歩1分
都営地下鉄三田線「大手町駅」徒歩1分

【大阪オフィス】
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩約1分
大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」より徒歩約5分
JR東西線「北新地駅」より徒歩約4分
JR各線「大阪駅」より徒歩約8分

【福岡オフィス】
地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩5分
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
※残業は月平均20時間以下と少なめです。

※自分でタスクやスケジュールを管理できるため、比較的柔軟に働くことができます。
給与 月給25万円以上
※あなたの年齢や経験、スキルを考慮し決定いたします。
※残業代は、別途全額支給いたします。
年収例
420万円/入社2年目(リーダー職)
500万円/入社3年目(管理職)
休日休暇 <年間休日110日>
■週休2日制(シフト制/5月~10月:月8~10日、11月~4月:月8~11日)
└希望休を毎月お聞きしています。希望通りにお休みを取りやすい環境です。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後・育児休暇 ※取得・復職実績あり
福利厚生・待遇 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■人事評価査定年2回(評価によって年2回昇格・昇給の機会あり)
■賞与年2回(7月・1月 ※会社業績による)
■交通費(月3万円まで)
■時間外手当(全額)
■役職手当
■オフィス内完全禁煙(勤務時間中は、原則喫煙不可)
■私服(オフィスカジュアル)勤務OK
配属部署 名古屋本社または東京オフィス、大阪オフィス、福岡オフィスの希望勤務地に配属となります。

ときには、拠点同士で応援に駆け付けたりするなど、密に連絡を取りながら助け合う関係性です。また、お客様に“どのように説明すればいいのか?”、“どうすれば払ってもらいやすくなるか?”などのコツも教え合っています。
教育制度 システム入力や書類作成の方法、電話対応や訪問のコツなど、基本的な業務内容と流れを覚えていきましょう。その後は随時、OJTで業務をお教えしていきます。何か困ったことがあれば周りの先輩たちに聞いてください。

会社概要株式会社CAPCO AGENCY

会社名 株式会社CAPCO AGENCY
設立 2012年
代表者 代表取締役社長 高嶋 明徳
資本金 1億円
従業員数 29名(2024年4月時点)
売上高 18億2000万円(2022年4月期実績)
16億円(2021年4月期実績)
事業内容 ■賃貸不動産における家賃債務保証業
■賃貸不動産管理業
■賃貸建物管理業
■リフォーム/リニューアル工事業
■その他賃貸物件関連事業
事業所 【名古屋本社】愛知県名古屋市中区丸の内2-1-37 エスパシオ丸の内4階
【東京オフィス】東京都千代田区大手町2‐1‐1 大手町野村ビル20階
【大阪オフィス】大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル23階
【仙台オフィス】宮城県仙台市泉区泉中央2-10-10 サニーヒルズ泉中央1階
【福岡オフィス】福岡県福岡市中央区舞鶴3-8-6 BLAROCK.maiduru 2階
関連会社 株式会社RENTON
企業ホームページ https://www.capco-agency.co.jp
個人名の表記について
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