- 【事業内容】
- ■介護事業(ケアサポート西本) ■コンサルティング事業 ■エネルギー事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 営業事務◆様々な方から感謝されるお仕事です!/残業月20時間程度/賞与年2回 お客様への電話対応を中心にバックオフィス業務を担っていただきます。具体的には以下のようなお仕事です。□■お客様への電話対応■□ 利用者さまやその家族、ケアマネージャー、施設や病院関係者からの商品注文や問い合わせに対応します。1日に対応する件数は、30~40件ほど。会社の顔として、丁寧な対応を心がけて下さいね。 <「車いすのレンタルを希望しています」と連絡が来たとき> ▼身体の状態やお困りごと、介護度を聞いたうえで商品のアドバイスをすることも。 ▼実際に商品をお見せする訪問日を決定し、商品を手配。 ▼訪問するスタッフのため、各商品情報をわかりやすくファイルにまとめます。 <訪問日キャンセルのお電話が来たら> 手早く営業・フィッティングスタッフに中止になったことを伝えます。また、中止になった理由も社内で共有しましょう。 □■商品の手配■□ お客様宅への訪問日が決まったら、商品を発注して訪問日に間に合うように手配します。また、訪問時にお持ちする帳票も作成しましょう。 □■内線対応■□ 営業や、福祉用具の納品・調整を行なうフィッティングスタッフからの内線に対応。「次回のアポイントをとってください」「追加発注があったので発注書作成をお願いします」といった内容がメインです。 ◎先輩がしっかりサポートします! 当社の営業事務のほとんどは、業界未経験者。そのため、先輩方はあなたの気持ちをしっかりと分かってくれ、サポートしてくれる環境です。安心して入社してくださいね。 ◎「ありがとう」の言葉をたくさんいただけます! 電話口でお客様と直接やりとりする仕事なので、感謝の言葉をいただける機会が多くあります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◎学歴や転職回数は不問です。 ◎入社後にしっかり教えていくので、介護業界の知識や経験も不問です! |
募集背景 | 1976年の設立から、地域密着の事業スタイルで信頼を築き上げてきた当社。今では介護用品や福祉用具のレンタル・販売分野では兵庫県トップクラスの売上実績を誇る企業へと成長を遂げました。高齢化社会が進む現在もニーズはますます増加。さらに売り上げを伸ばし続けています。 そこで今回、バックオフィス部門の強化を図ろうと営業事務スタッフを複数名採用。新しいメンバーを迎えることに決めました。 |
雇用形態 |
正社員
※入社後3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
垂水営業所/兵庫県神戸市垂水区福田3丁目4番14号
※転勤はありません 交通
JR線「垂水駅」よりバス(山陽バス11・12・13系統)乗車、「向陽2丁目」バス停より徒歩5分
※バイク通勤可(駐輪場あり) |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※基本は上記の時間ですが、交代で1名は10:00~19:00で勤務しています。 ※残業は月20時間程度です。 |
給与 |
月給18万1000円以上+賞与年2回 ※経験・能力などを考慮して、給与額を決定します。 ※残業手当は100%支給します。 ※年に1回昇給があります。 |
休日休暇 | ■週休2日制(月8日) ■リフレッシュ休暇(3日) ※5月に取得 ■リフレッシュ休暇(2日) ※10月に取得 ■夏季休暇(2日) ■お正月休暇(12月16日~2月15日の間で7日) ※産休取得実績あり |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費(月4万2000円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当100%支給 ■家族手当(配偶者6000円・子1人につき3000円/月) ■退職金 ■バイク通勤可(駐輪場あり) ■私服可 |
入社後の流れ | ▼まずは基礎的なことをおぼえましょう 介護保険制度など、介護についての基本的な知識を覚えていただきます。 ▼実際に業務に挑戦してみましょう 社内業務のなかでも簡単な業務からお任せしていきます。できることを徐々に増やしていきましょう。 ▼独り立ち 3ヶ月を目途に、社内業務については独り立ち。それが十分にこなせるようになれば、お客様への対応にも徐々に挑戦していただきます。 ※当社の営業事務のほとんどは業界未経験者。そのため、あなたの気持ちへの理解がある先輩が多いため、手厚くサポートしていきます。安心して入社してくださいね。 |
配属部署 | 一緒に働く営業事務は、社員4名、パートスタッフ3名で構成されています。20代後半~50代までの幅広い年齢のメンバーで、ほとんどが中途入社です。業界未経験者も多数おり。「介護関係で安定していそうだから」「介護業界は未経験だけど、今後の知識として役に立ちそう」といった理由で入社し、イチから業務を覚えて活躍中です。適度にコミュニケーションを取りながら進めており、居心地の良い雰囲気です。 |
会社名 | 株式会社西本 |
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設立 | 1976年 |
代表者 | 代表取締役 西本 直人 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 52名(2022年2月時点) ※パート含む。 |
事業内容 | ■介護事業(ケアサポート西本) ■コンサルティング事業 ■エネルギー事業 |
事業所 | ■本社/神戸市須磨区須磨浦通4丁目7番8号 ■垂水営業所/神戸市垂水区福田3丁目4番14号 ■阪神営業所/尼崎市尾浜町2丁目14番18号 |
企業ホームページ | https://www.nishimoto-kobe.com |
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