Salesforce活用アドバイザー(未経験歓迎)◆リモート案件が8割/土日祝休み/MVP表彰ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/08/03 - 2023/08/16)
Salesforce活用アドバイザー(未経験歓迎)◆リモート案件が8割/土日祝休み/MVP表彰あり
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
未経験から営業やマーケティングを支援するプロを目指す。
世界中の企業で導入が進んでいる営業支援システム『Salesforce』ですが、約7割の企業が使いこなせないという課題を抱えているのが現状。私たちは、Salesforce活用アドバイザー(カスタマーサクセス職)としてそんな課題を解決しています。
【STEP1】課題を明確に
まずは、「どのようにSalesforceを使っているか」を確認し、原因を究明。そのうえで、より効率的・効果的に活用するための改善点を考えます。
【STEP2】施策のご提案
洗い出した課題をもとに、設定や仕様の変更や社員に使い方を浸透させる施策といった打ち手を企画・立案します。
【STEP3】機能をカスタム
手動登録だった項目の自動化やデータの可視化など、ノーコード・ローコードでカスタマイズし、業務生産性やビジネス成果の向上へと導きます。
コンサルティングから機能カスタマイズまで一環して対応するのがセラクのカスタマーサクセス職。
未経験での入社が9割のセラクで、スキルを身につけなりたい自分に成長しませんか?
募集要項
仕事内容 |
Salesforce活用アドバイザー(未経験歓迎)◆リモート案件が8割/土日祝休み/MVP表彰あり 東証プライム市場上場企業として約400社以上と取引実績がある当社。『Salesforce』を使って業務のデジタル化を進めたいクライアントに対し、活用サポートの企画・運用をご担当いただきます。
◆『Salesforce』とは… 世界シェアトップクラスのクラウド型ビジネスアプリケーション。機能・サービスを組み合わせることで、企業やお店の売上・お客様情報・営業活動データなど、仕事で使う様々な情報を一括管理できます。ここ最近はワクチン接種のデータ管理にも活用されるなど、注目度も高いです。
また、「Marketing Cloud」と呼ばれる、セールスフォース社が提供する複数のデジタルチャネル(ウェブサイト、スマホアプリ、LINE、広告など)に対する1to1マーケティングが可能なオートメーションツールの導入・定着支援を行うこともあります。
◆クライアントは… 大手・有名スタートアップにおける企業営業部門や業務革新部門、大学など多岐にわたります。各支援ツールを使いこなせず困っている方々に対し、現状把握からより良い活用方法のレクチャーまで行ないクライアントが抱える課題を解決します。
◆仕事の流れは… ▽『Salesforce』の利用状況をヒアリング ▽課題の特定から活用方法の提案 ▽KPI明確化、運用ルール策定 ▽システム設定、カスタマイズ ▽ユーザ向けトレーニング
※2021年3月『Salesforce』ビジネスで業界リーダーであるNTTデータ社との協業を発表しました。NTTデータ社の顧客である大手企業に向けた『Salesforce』の定着化を共に支援すべく、高度で大きなプロジェクトに関われるチャンスが広がりました。レベルの高いプロジェクトに関わることでスキルアップに繋がり、キャリアの幅を広げることが出来ます。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■社会人経験1年以上 →ただタスクをこなすだけでなく、クライアントに貢献、そしてチームや組織に貢献していくという考えと行動が取れる方を募集しています!
<下記のような方にピッタリです!> ◎目標に向かって愚直にやり遂げることができる方 ◎コミュニケーションが得意な方 ◎主体性があり周囲を巻き込むことが得意な方 ◎業務の改善提案をしたことがある方 ◎課題解決に興味がある方 ◎物事を前向きに捉えて取り組むことが得意な方
<さまざまな前職のメンバーが活躍中!> 現在活躍している社員の前職は、営業職、コンサルタント、技術職、ウエディングプランナー、事務職などさまざまです。交渉経験で身についた「提案力」や「課題解決力」「リーダーシップ」を活かして活躍しています!
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募集背景 |
★10名以上の積極採用を行ないます! 2022年12月に事業会社「セラクCCC」を設立し、更なる事業拡大により「クラウドサービスにおける定着・活用支援 No.1」を実現すべく、新たな仲間を募集します。
また、2021年3月に『Salesforce』の業界リーダー・NTTデータ社との協業を発表。NTTデータ社の顧客である大手企業への定着化を支援するため、これまで以上に高度で大きなプロジェクトに関わることができる機会が広がりました。これに伴い、DXコンサルタントのメンバーを増員いたします。 |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月間の試用期間あり。ただし、その間の給与・待遇に差異はありません。 |
勤務地・交通 |
東京本社、大阪支社、または近郊のプロジェクト先 (埼玉県さいたま市・千葉県千葉市・京都府京都市・兵庫県神戸市) ※入社後はクラウドシステムの運用・定着化支援を行うために新設立された事業子会社「株式会社セラクCCC」への出向となります。待遇に変更はありません。 ※U・Iターン歓迎!在宅勤務も可能です。希望は面接時にご相談ください。 ※転勤はありません。 ※感染症対策のため、現時点では約8割の社員がリモートワークをしています。
【東京本社】東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F 【大阪支社】大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル12F
※大阪支社について:大阪支社では、『Salesforce』の他、大手企業向けの統合人事システム“COMPANY”のサービスも展開しています。人事総務に関する課題解決に興味をお持ちの方はこちらへの挑戦も可能です。
交通
※配属事業所及びプロジェクトで異なります。
【東京本社】 西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分 JR総武線「大久保」駅より徒歩5分 JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分
【大阪支社】 大阪メトロ四つ橋線「本町駅」より徒歩1分 大阪メトロ御堂筋線「本町駅」より徒歩5分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※配属先によって異なる場合があります。 ※一部時差出勤や在宅勤務も可能です。お気軽にご相談ください。 ※残業は月平均10.48時間となっています。 ※残業も少ないため、先輩たちは仕事終わりにアニメや映画、ゲームを楽しんだり、ペットと過ごしたりと思い思いに過ごしています。 |
給与 |
月給24万円~45万円+各種手当 ※20時間分のみなし残業代(3万円~10万8000円)を含みます。超過分は別途支給。
★昇給 過去5年の実績は、平均1万円/月(経団連の2019年平均は5984円)。高い昇給率を誇ります。
★高度先端技術手当 2.5万円、5万円、8万円、15万円/月 資格、売上生産性、業務経験年数などによって決定!
★資格取得報奨金制度 2万2,000円~86万円 社内認定資格の合格時に、受験費用と合格のお祝い金を支給!
★MVP制度 5,000円~5万円 2カ月ごとに表彰!
年収例
年収450万円/入社3年目 (25歳) 年収650万円/入社5年目 (32歳) 年収900万円/入社10年目 (35歳)
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休日休暇 |
<年間休日120日以上> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(男女ともに取得・復帰実績あり) ■リフレッシュ休暇 ほか
※参加プロジェクトで若干異なる場合があります。
★ワークライフバランスを重視する当社。リフレッシュ休暇の制度があるなど、お休みもしっかり取っていただけます! |
福利厚生・待遇 |
◆給与査定 年1回 ◆賞与年2回(6月、12月) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆時間外手当(超過分) ◆役職手当 ◆扶養手当(配偶者・子 各月1万円) ◆社員住宅制度(条件有) ◆ベビーシッター利用制度 ◆報奨金制度 ◆高度先端技術手当(2.5万円、5万円、8万円、15万円/月)※最速入社2年目~ ◆退職金制度 ◆就労中傷害保険 ◆健康・医療サービス ◆U・Iターン支援 ◆各種トレーニング制度 ◆各種セミナー開催 ◆カフェテリアプラン利用可能(星野リゾートグループなど旅行優待料金、医薬品・ヘルスケア用品の優待料金、インフルエンザ予防接種補助) ★従業員持株会 ★ストックオプション(給与だけでない将来の資産形成も積極的に支援!)
<資格取得支援制度が充実!> 資格取得に力を入れている当社。また資格取得時には“お祝い金”が貰えます!中には10万円単位のお祝い金が出る資格もあります! |
入社後の流れ |
■入社後研修を1.5ヶ月→約2ヶ月に拡大 『認定アドミニストレーター』に加え、TableauというBI分析の資格やマーケティングツールの資格も取得可能。先進的なスキルが身に付きます。※業界に先駆けた研修内容
■研修STEP ▽『Salesforce』を知る ▽『Salesforce』実装研修 ▽プロジェクト型研修(基礎) ▽マーケティング研修 or データ可視化研修 ▽プロジェクト型研修(応用)
★上級コンサルタントの輩出が多いため、Salesforce社が主催するアワードで500社あるパートナーの中から『Top Certification of the Year』に選ばれました! |
みんなの情熱大学 |
当社では、入社時研修に限らず、社員の長期的なキャリア形成を後押しするために『みんなの情熱大学』という研修制度を設けています。職位毎に必要となる社員スキルや職種別の専門スキルを体系的に習得するだけではなく、実務に直結した実践的な講座です。講座のほとんどは、業務終了後や土曜日に開催されているため、無理なく参加することができます。
<学べること> ■技術力 AIやIoT、開発技術に関して初級から上級までを学べる講座や、実際の案件事例を共有する講座など。
■ビジネススキル 初級英会話、ビジネス英語、中国語講座など。
■人間力 プロジェクトマネジメントや、モチベーション管理講座など。 |
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