- 【事業内容】
- ■保証・保険コンサルティング事業 ■業務代行サービス事業 ■システム開発事業 ■コンタクトセンター事業 ■保険代理店事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 事務(未経験歓迎)◆バックオフィスのマルチプレーヤーへ!/残業月15H程度/賞与年2回/年休120日 保証・保険コンサルティング事業や自動車業界に向けたBPO事業に関して、データ入力から保証査定や事務手続き、問合せ対応など幅広い業務をお任せします。色々な知識やスキルを身につけて、ぜひバックオフィスのマルチプレーヤーとして活躍してください!<具体的な業務内容> ◆入力代行業務 保証加入書の入力です。書類をAIで読み込み、PDFを見ながらデータ入力をします。 ◆保証査定、保険事務手続き 申請内容のチェックや手続きを行ないます。1件5~10分ほど、1日100件程度です。 ◆カスタマーオペレーター対応(メール・電話) たとえば、「タイヤがパンクしたので交換したい」「パンクしたタイヤの写真の送付方法がわからない」といった問合せに対応。対応内容の入力など付随する事務処理も行ないます。 ※希望、適性に応じて課の配属をします。 <ポイント> ★チームワークが抜群! メンバー同士の席も近く、Slackでやり取りしたりMeetで話し合ったりと頻繁にコミュニケーションしています。何かあれば助け合う風土が根付いているので、期日通りに業務を終えられるよう調整するなど協力体制も万全。一人で業務を抱え込むことなく安心して取り組める環境です。 ★どんどんステップアップが可能! 当社はトップダウンではなく、完全なボトムアップ型の社風。一人ひとりに大きな裁量をお任せしており挑戦の場も豊富です。自分の意見も言いやすく自身で考えて行動できる環境なので、意欲次第でスキルアップや昇進などのキャリアアップを目指せます。 ――受託業務を一部ご紹介―― 「タイヤパンク保証サービス」 自動車保険の適用外となっているタイヤの単独損害を多面的にカバーするために生まれたサービス。契約者様の安心と安全をお守りし、満足度を高め、加盟店様のビジネスに貢献します。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■PCで文字入力や基本操作ができる方 <下記経験のある方は活かせます!> ・コールセンターやコンタクトセンターでの経験 ・BPO業務や保険関係の対応経験 <このような方、大歓迎です!> ◎ホスピタリティ精神を活かせる仕事がしたい方 ◎事務分野でキャリアアップを目指したい方 ◎将来ライフステージが変化しても長く仕事を続けたい方 ◎新しいことを学ぶことが好きで自分研磨していきたい方 |
募集背景 | <5名以上の積極採用!> 2014年に設立し、社会のニーズに寄り添った独自性の高い自社保証サービスを展開する当社。「保険×IT×BPO」をコンセプトとした商品・サービスを創出し、自動車業界に向けたアドミ機能をはじめとして、保証査定からカスタマーサポートまで一貫して手がける体制を築いていることが強みです。様々な業界のクライアントにサービス提供することで事業も順調に成長中。今後も、業務代行やコンタクトセンターの拡充など更なる事業拡大を目指しています。 そんな中、事業・組織拡大に伴いバックオフィスの体制強化が必須な状態。そのため、私たちと一緒に成長していっていただける仲間を増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間の6ヶ月は契約社員となります。※試用期間中の給与は月給22万円となります。その他の待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
本社(東京都)または福岡支社に配属となります。
※勤務地は希望を考慮して決定します。 ■本社 東京都港区虎ノ門1-16-16 虎ノ門一丁目MGビル 8階 ■福岡支社 福岡県福岡市中央区清川1-14-18 KIYOKAWA PLACE 8階 ◎新しくてキレイなオフィスです! 本社は、エントランスからスタイリッシュな空間が広がるデザインオフィス。会議室には一面に美術館のような調度品が並んでいるなど、こだわりポイントも満載です。集中スペースや広いリラクゼーションスペースも完備されています! 交通
■本社
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」B4出口より徒歩2分 東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」B4出口より徒歩2分 都営三田線「内幸町駅」A3番出口より徒歩9分 東京メトロ南北線・銀座線「溜池山王駅」14番出口より徒歩11分 各線「新橋駅」烏森口より徒歩13分 ■福岡支社 福岡市地下鉄七隈線「渡辺通駅」より徒歩6分 福岡市地下鉄七隈線・西鉄天神大牟田線「薬院駅」より徒歩9分 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) ※残業は月15時間程度です。 ※状況に応じて早出出勤の可能性あり。 ★残業削減に向けて様々な取り組みをしています! 無駄なミーティングは行ないません。業務量が多い時はチームで分担して進めており、上司にも相談しやすい環境。なるべく残業にならないよう管理しています。 |
給与 |
月給23万円以上+各種手当+賞与年2回 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※月給には固定残業代20時間分(4万4000円~)が含まれます。固定残業代は残業がない場合も支給し、超過した場合は別途時間外手当を支給します。 ※試用期間6ヶ月間は月給22万円以上となります。 年収例
535万円/係長/経験5年
400万/コンタクトセンター(主任)/経験2年 340万/保険課(リーダー)/経験1年 |
休日休暇 | <年間休日120日> ◆完全週休2日制(土日) └業務によっては日曜出勤の可能性もありますが、その場合は平日に振替休日を取得できます。 ◆年末年始休暇 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆有給休暇(初年度10日付与) ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◎プライベートも大事にできます! 「遊びも仕事も楽しく!」が当社のモットー。有休も希望通りに取りやすいので、趣味などの自分の時間や、家族や友人・恋人との時間も大事にしてほしいと思っています! |
福利厚生・待遇 | ◆昇給原則年2回(スキルに応じて) ◆賞与年2回(業績による) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆時間外手当(超過分) ◆家族手当(一人5000円~) ◆正社員登用制度 ◆社内ベンチャー制度 ◆健康診断 ◆ウォーターサーバー(ドリンク完備) ◆集中スペース、リラクゼーションスペース ◆ネイルOK ◆服装自由(私服勤務OK) ◆屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) |
入社後の流れ | まずは当社の事業概要などを学ぶ導入研修を実施。その後、配属先にて先輩のOJTで、実践的なスキルを身につけながら徐々に慣れていただきます。一人ひとりの習得度に合わせてOJT期間を設定しますので、経験者は早期に独り立ちが可能です。 <キャリアステップ> 事業や組織の拡大に伴って管理職のポストも増えていく予定。社歴に関係なく実力や主体性を重視する社風なので、昇進・昇格など早期キャリアアップも可能です。実際に入社半年ほどで「主任」に昇進した先輩も。また、事務としてキャリアアップはもちろん、管理部門や営業部門へのキャリアチェンジも可能です。幅広い業務を通じて、自分のやりたい仕事・なりたい姿を叶えてください。 |
一緒に働くメンバー | メンバーは20~30代が中心。社員同士の距離も近く、アットホームな雰囲気があります。業務中もお互いにサポートし合いながら進めるなど仲が良いのが自慢です! ★先輩のインタビュー★ 未経験で入社したので始めは不安もありましたが、「とりあえずやってみよう!」というチャレンジ精神で取り組みました。挑戦できる場面がたくさんあったので、自分にできないと思っていたことができるようになり、自分の可能性が広がったなと感じています。自分の考えや意見を上長にも提案しやすい環境ですし、何か困ったことや悩みがあっても、親身になって聞いてくれる仲間や上司がいてくれるのも心強いです。 (Aさん・主任/入社2年目) |
会社名 | ゼアーウィンスリーサービス株式会社 |
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設立 | 2014年 |
代表者 | 代表取締役社長 一戸 翼 |
資本金 | 1185万5000円 |
従業員数 | 52名(2024年4月時点) |
売上高 | 9億3822万円(2023年12月期実績) 7億139万円(2022年12月期実績) 2億987万円(2021年11月期実績) |
事業内容 | ■保証・保険コンサルティング事業 ■業務代行サービス事業 ■システム開発事業 ■コンタクトセンター事業 ■保険代理店事業 |
事業所 | ■本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-16-16 虎ノ門一丁目MGビル8階 ■福岡支社 〒810-0005 福岡県福岡市中央区清川1-14-18 KIYOKAWA PLACE 8階 |
関連会社 | 株式会社ゼアー |
主要取引先 | あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 株式会社ネクステージ 株式会社フジ・コーポレーション 株式会社LEFT‐U フレックス株式会社 |
企業ホームページ | https://there-winthree-service.jp |
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