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ゴディバジャパン株式会社ゴディバの店舗スタッフ(未経験歓迎)◆残業ほぼなし/インセンティブ年4回/個人ノルマなし!(1247113)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ゴディバの店舗スタッフ(未経験歓迎)◆残業ほぼなし/インセンティブ年4回/個人ノルマなし!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/09/04 - 2023/10/01)

ゴディバの店舗スタッフ(未経験歓迎)◆残業ほぼなし/インセンティブ年4回/個人ノルマなし!
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
ゴディバの接客メソッドで、お客様に寄り添うチョコ選び。
ベルギーで創業し、90年以上をかけて、プレミアムチョコレートブランドとして成長してきた『ゴディバ』。家族や友人への特別な贈り物にも、自分へのご褒美にも。様々なお客様に寄り添ったチョコレートをご提供してきたことで、世界中で愛され続けています。

店舗スタッフの役割は、ブランドを背負って立つことだけではありません。お客様がお買い求めになる背景や、どなたに向けて贈るものなのかをヒアリングし、最適なゴディバ選びをお手伝いします。

そのために、ゴディバでは全社を挙げて接客術の向上を目指しています。たとえば、接客ロープレコンテスト。お客様ごとの多様なニーズや予算を想定し、最適な接客術を競います。コンテストに合わせ、店舗間の壁を越えた勉強会なども実施中です。

また、各店舗ごとの取り組みも行なっています。新商品が入荷した際には、スタッフ全員で試食。その商品の魅力を最大限引き出す「パワーワード」案を互いに出し合い、接客時のアピールに役立てています。

ゴディバ仕込みの接客術で、チョコ選びにあなただけの味付けを。

募集要項

仕事内容
ゴディバの店舗スタッフ(未経験歓迎)◆残業ほぼなし/インセンティブ年4回/個人ノルマなし!
「ゴディバ」の全国の直営店舗にて、接客、チョコレート、スイーツなどの販売、イートインされるお客さまへの商品提供を担当します。

★贈答用から、自分へのご褒美まで。
クリスマスやホワイトデー、お歳暮、お中元などで贈り物としてお買い求めになる方だけでなく、ご自身へのご褒美として日常的にご購入される方も。

★未経験からでも接客術が磨ける、多様な取り組み。
入社後はメイクアップの方法から、接客の基礎などを学べる研修を実施。加えて、全社での接客コンテストなども開催しています。お客様に合わせた柔軟な接客術を身に付けるために、店舗間でのロープレ勉強会なども行なうことで、スタッフ一人ひとりの接客スキルを向上。社長も参加する決勝大会なども開催しており、好成績を収めた社員はスペシャリストに認定されます。

また、店舗ごとの教育体制も充実。新商品の魅力を最大化できるような「パワーワード」をスタッフ同士で考え、接客時に活かすといった取り組みを行なっています。

★多様なニーズに寄り添った接客を。
ゴディバでは、第一印象や笑顔、声のトーンなど、接客の基礎を重視。そのうえで、お客様ごとのご購入の背景をヒアリングし、最適な商品選びをお手伝いします。

▽たとえば…
・ギフトをお探しのお客様
接客の中で、ご年配のお知り合いへのプレゼントだと判明したため、甘すぎない焼き菓子をご提案しました。「しっとりとした上品な甘み」というパワーワードで魅力をお伝え。ご満足いただけたことで、数ヶ月に1度の頻度でご来店いただけるようになりました。

・お中元をお探しのお客様。
「変わった贈り物がしたい」との声を受け、スタッフがゴディバ日本上陸50周年記念の羊羹をご紹介。「ゴディバなのに和菓子みたいな商品もあるんですね!」と喜んでいただくことができました。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<2023年9月・10月入社希望の方歓迎!>

★以下のような方を歓迎します!
□チョコレートなどのスイーツが好き
□コミュニケーションを大切にしている会社で働きたい
□ホスピタリティーのある仕事がしたい
□チームワークを大切に働きたい
募集背景 <全国で約50名の積極採用!>
老舗プレミアムチョコレートブランドとして、90年以上の歴史がある当社。高品質な接客と、こだわりのチョコレート、革新的な商品アイデアで、常にお客様の記憶に残る幸せをご提供してきました。現在でも、多くのお客様に足を運んでいただいております。そこで今回、全国の店舗で50名ほどのスタッフを新たに迎えることで、サービス体制を強化することとなりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月間の試用期間があります。
※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
全国各地の店舗

★下記は積極採用地です!
大阪、兵庫、奈良、群馬、静岡、富山、広島、岡山、徳島、香川

※会社都合による転居を伴う転勤なし。
※希望を考慮し、無理なく通勤できる店舗へ配属します。

▽店舗エリアの詳細は弊社ホームページアドレスをご覧ください。
http://www.godiva.co.jp/
交通
店舗により異なります。
勤務時間 9:30~21:30の間でシフト制(実働8時間)
※店舗により異なります。

【残業について】
繁忙期(バレンタインシーズン)以外は、ほぼありません。
★月平均残業時間は3.54時間です。
★仕事と家庭を両立させている社員も多数!
給与 ■東京、千葉、神奈川、埼玉、愛知、大阪、京都、兵庫
月給20万円以上

■富山、石川、長野、静岡、広島
月給18万円以上

■その他エリア
月給17万円以上

※経験やスキル等考慮の上、給与を決定します。
年収例
店長 モデル平均年収:¥4,433,192(40歳)
副店長 モデル平均年収:¥3,725,441(32歳)
社員 モデル平均年収:¥2,878,583(25歳)
休日休暇 ■シフト制(月8日以上)※2月はシフト制(月7日以上)となります。
■有給休暇(初年度10日)
■慶弔休暇
■産休・育休制度 ※取得・復帰実績あり
※年間休日:106日
※有休取得率:年間平均13.3日(2022年度実績)
※産休・育休:育休開始15名/復帰13名(2022年度実績)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■インセンティブ年4回(店舗ごとの売上達成率に応じて支給)
■交通費全額支給
■時間外勤務手当
■役職手当
■各種社会保険完備
■社員割引あり
■慶弔金制度
└結婚祝い金:30,000円支給 
 出産祝い金:20,000円支給 ※第2子以降も同額を支給
■定期健康診断年1回
■制服貸与
■バースデーゴディバ(誕生日に自分で選んだゴディバ商品をプレゼント)
└勤続年数に応じて、1000円分、2000円分と商品のランクもアップ。自分へのプレゼントとして、みなさん楽しみにしています。
入社後の流れ 未経験からでも、接客のプロとして成長できる環境です。入社後の1ヶ月は導入研修として、ブランドの価値観や、接客時の挨拶、笑顔などの基本を学ぶことができます。また、プロのメイクアップアーティストによるメイク講座も実施。マスクをしていても映える上品なメイク法などを習得可能です。

半年後からは、お客様それぞれの予算感やニーズによって、柔軟な商品提案を行なうためのロープレ研修にも参加することができます。2年目以降は、新人への研修や、日々の業務の指示出しなど、マネジメント業務にも携わることが可能です。

接客力を磨くための社内試験もあり、トレーニングを経て合格することで、ポジションも上がっていきます。
キャリア・組織 入社3年ほどで店長へ昇進する社員も多くいる当社。ご経験に応じて、早期に副店長や店長へのステップアップも可能です。その他にも、意欲次第で、将来的にエリアマネージャーや本部でのオフィススタッフといったキャリアも描くことができます。

各店舗では、20代~40代までの幅広い年代層が活躍中。1店舗あたり5~7名(アルバイト含む)のスタッフでサービスをご提供しています。また、全社をあげて接客力を競うコンテストも定期的に開催しているだけでなく、各店舗でも「ゲームが好きなメンバーが多い」という理由で、ゲーム形式で売上を競い合うことも。社員がモチベーション高く仕事に取り組めるよう、様々な取り組みを行なっています。

会社概要ゴディバ ジャパン株式会社

会社名 ゴディバ ジャパン株式会社
設立 1994年
代表者 代表取締役社長 ジェローム・シュシャン
資本金 5000万円
従業員数 1300名(2023年7月時点)
事業内容 菓子・乳製品・茶類・飲料等の輸出入、製造、販売
取扱品目:ゴディバチョコレート、クッキー、ビスケット、アイスクリーム、フレーバーコーヒー、ココア他
事業所 ■本社/東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー32F

■店舗/全国各店舗
企業ホームページ http://www.godiva.co.jp/
採用ホームページ 心をほどくゴディバの接客 大事な人への贈り物、自分へのご褒美...お客様がご来店…
https://en-gage.net/godivajapan_saiyo
個人名の表記について
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  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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