防犯・監視カメラのサービスエンジニア◆未経験歓迎/月給26万円以上/大手企業や公共施設へ導入実績ありの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/09/21 - 2023/11/01)
防犯・監視カメラのサービスエンジニア◆未経験歓迎/月給26万円以上/大手企業や公共施設へ導入実績あり
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
防犯カメラのエンジニアは、やりがいも好待遇も逃さない。
ネットワークカメラで世界トップクラスのシェアを誇る『AXISコミュニケーションズ』の国内代理店である当社。あなたには防犯・監視カメラなどの保守をお任せします。お客様の暮らしを守る、大切な仕事です。
■市場も業績も拡大中。
2025年までに世界の防犯・監視カメラ市場の規模は8%成長すると言われています。日本でも法人・個人を問わずカメラの設置が進んでおり、市場も同様に拡大する見込みです。実際に当社の導入実績は増加しており、順調に業績を拡大できています。
■暮らしを守る仕事です。
カメラの保守業務以外にも、Wi-Fiなどの不具合を含むお客様サポートを担当します。お客様と直接かかわる機会が多いため、「おかげで仕事を再開できます」「機械が苦手だから助かりました」など、感謝の言葉をいただくことも。仕事を通して、安全で快適な暮らしに貢献できます。
企業や個人の安全を守る、重要かつ今後も必要とされる仕事。月給は26万円以上で毎年昇給するため、安定収入も叶います。一緒にお客様の暮らしを守りませんか?
募集要項
仕事内容 |
防犯・監視カメラのサービスエンジニア◆未経験歓迎/月給26万円以上/大手企業や公共施設へ導入実績あり 2008年の設立以来、防犯・監視カメラの販売から施工、保守までを手がける当社。あなたには、カメラシステムの障害対応やお客様サポートをお任せします。
【主な仕事内容】 ■お客様サポート お客様から電話やメールで寄せられる、1日5~10件のお問い合わせに対応します。現場での作業が必要になるのはその半分ほど。訪問の場合はなるべく早くお伺いできるように日程調整。また、電話や遠隔でのサポートも行います。
■カメラシステムの障害対応 雷などの影響で、カメラシステムや周辺機器に障害が起きることも。そうした障害に対し、それが起きる前後の話を聞いたり、詳しい状況をヒアリングしたりしてから、現地に行って原因の調査を行ないます。現場の規模や対応内容にもよりますが、ひとり立ち後は基本的に一人で1日1~2件を担当。お客様先が遠方の場合は宿泊を伴うこともあります。
■カメラの修理・交換 調査結果に応じて、カメラの修理や交換を実施。1台交換は半日、配線を引き直す工事は終日、カメラの新規導入は1週間ほどの時間をかけて対応します。機器の設置や配線は施工部門が担当するため、サービスエンジニアはお客様のご要望に合わせて、カメラの画角や明るさの調整などを行います。
■カメラの選定 お客様のご要望に合う機器を選定。大型案件の場合、選定に1年ほどかけることもあります。
■カメラの設定・キッティング カメラとPCや専用の録画機器のIPアドレスを合わせていく作業です。カメラ10台で1日半、75台で3日ほど時間がかかります。
■工事施工班への同行、調査・設定 新規案件の場合、工事施工班に同行し、ネットワークの調査・設定を行ないます。
※ほかには、お客様向けの簡単なマニュアルの作成や、社内システムの保守・運用といった業務があります。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方は、尚可。
\未経験の方もご安心ください/ 入社後は先輩社員の現場に同行したり、当社のテクニカルセンターで技術を学んだりしながら、業務を覚えていきます。専門用語や技術的な対応方法についてもイチから学べるので、未経験の方もご安心ください!
\こんな方にピッタリです/ ◎エンジニア・キッティングの経験をお持ちの方 ◎コミュニケーションをとるのが好きな方 ◎人の役に立てる仕事がしたい方
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募集背景 |
【組織強化のため、増員募集します】 ネットワークカメラで世界トップクラスのシェアを誇る『AXISコミュニケーションズ』の国内代理店である当社。防犯・監視カメラなどの販売、施工、保守を手がけています。大手企業や公共施設への導入実績が多数あり、大手警備会社など新規のお客様からのお引き合いも増加中です。
今後もより多くのお客様からのご要望にお応えするべく、新たにサービスエンジニアを募集することになりました。技術面はもちろん、お客様対応についてもイチから学べるので、未経験の方も安心してご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
交通
東京メトロ有楽町線・副都心線「要町駅」徒歩4分
◎交通費全額支給
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) └残業は月平均20時間以内です。
※無人の状態でしか作業を進められない施設を担当する場合、夜勤が発生することもあります。 |
給与 |
月給26万円~47万円+各種手当+決算賞与(業績による)
※経験・スキルを考慮して金額を決定します。 ※上記金額には、固定残業代(20時間分/月3万円以上)が含まれています。 ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 |
休日休暇 |
<年間休日123日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇(5日) ■夏季休暇(3日) ■GW休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年1回 ■決算賞与 年1回(11月 ※業績による) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(超過分支給) ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■住宅手当・家賃補助(月2万円) ■オフィス内禁煙 |
入社後の流れ |
【教育体制】 ▼入社当日 代表によるオリエンテーションで、会社や業務についての説明があります。
▼導入研修 入社後数日間は製品知識を身につけるべく、メーカー主催の勉強会に参加します。
▼OJT研修 先輩社員の現場に同行したり、自社のテクニカルセンターに行ったりしながら、業務理解を深めていきます。これを継続し、約1年後のひとり立ちを目指しましょう。
【キャリアステップ】 「主任→課長→部長」という段階を踏んでステップアップしていきます。早くて2~3年で主任、5年で課長になることも可能です。 |
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