- 【事業内容】
- ビジネスホテル『東横INN』の運営 ※2023年12月末日時点 352店舗・77,120室のビジネスホテルを運営しています。
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | フロントスタッフ（名古屋駅にて今年9月オープン）◆年間休日169日／未経験スタートの先輩多数！ チェックイン・チェックアウトを中心とするお客様対応をお任せします。先輩に教わりながら、ひとつずつ仕事を覚えていけばOK。基本的にフロントは2名体制なので、分からないことはすぐに聞くことができますよ。＜主な仕事内容＞ ■チェックイン・チェックアウト対応 ■電話・パソコンによる予約受付 ■問い合わせ対応（「エアコンが動かない」「加湿器はありますか？」など簡単なものが中心） ■お客様データの入力 ■東横INNクラブカード会員への入会案内 ■自動販売機の補充 など ＜1日の流れの例＞ ▼出勤 前日の業務の引き継ぎ、フロント周辺の清掃、朝礼、チェックイン準備などを行ないます。 ▼休憩・午後の業務 30分の休憩を取り、13時からはチェックインや予約に対応します。 ▼休憩・夜の業務 1時間の休憩を取り、引き続きチェックインや予約に対応。22時頃からは翌日の部屋割りも行ないます。自動販売機の補充などもお願いします。 ▼仮眠 交替で2時間の仮眠を取ります。1人でフロントに立つ時間は、海外からの予約対応やお客様のデータ入力などを行ないます。 ▼朝の業務・休憩 チェックアウトに対応したら、30分の休憩へ。その後は売上確認や業務の引き継ぎを行ないます。 ▼勤務終了 11：30に勤務終了。当日の午後と、翌日、翌々日はお休みです。 ＼さまざまなお客様をもてなします／ 日本人のお客様が多いですが、海外の方も来られるので英語力を活かせます♪英語のマニュアル・ポケトークがあるので、英語に自信がない方も安心です。 また、ビジネスパーソンはもちろん観光目的のお客様も。エリアに詳しくなくても、周辺情報をまとめた『お散歩マップ』を活用できるので、安心です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜既卒、歓迎！＞ ■必要なのは、簡単なPCスキル（文字入力ができるレベル）のみ！ ＼未経験でも安心です／ 未経験でも安心してスタートできる教育体制を整えています。詳細は、【入社後の流れ】をぜひご確認ください！ ＼シフトの希望が通りやすいです／ シフト作成時に有休利用について確認するため、希望はほぼ100％叶います。約2ヶ月前には仮シフトが作られるため、「まだ予定が分からなくて…」と友達の誘いを断る必要はありません！ |
| 募集背景 | ――『東横INN』の、オープニング！追加募集決定！―― 国内外330以上の拠点で、「すべての移動を応援する基地となる」「出発するホテル」として展開している『東横INN』。フランス、ドイツ、フィリピンなどにも出店しております。 その中で今回募集するのは東横INN名古屋駅桜通口新館。これからもよりお客様に清潔で安心な空間でココロと体のリチャージをしていただくために、新しい仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。 ※試用期間中の給与や待遇等に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜9月13日オープン／東横INN 名古屋駅桜通口新館＞
愛知県名古屋市中村区名駅3-9-16 ◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎 交通
JR「名古屋駅」桜通り口より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 1年単位の変形労働時間制／週平均実働40時間以内 ＜基本シフト例＞ 10：30～翌11：30（休憩・仮眠時間を含む） ＼残業月10時間以内／ 月の平均残業時間は10時間以内。決まったシフトで交代するので、残業はほとんどありません。 |
| 給与 |
月給21万7500円以上＋インセンティブ＋各種手当（深夜手当等）+賞与年2回 ◎先輩たちは毎年昇給！賞与もしっかりお支払いしています。 |
| 休日休暇 | 【年間休日169日以上／5日以上の連休取得OK！】 ＜1勤3休制＞ 4日に1回出勤するスタイル。お休みは月14日以上（シフト制）＋明け休みが7日以上です。 1日目の10:30に出勤し、翌日11：30に勤務終了。当日の午後以降と3日目・4日目がお休みです。1回有給休暇を取ると、6日半の連休を取得できます！ ＜シフト例＞ ●出勤 △明け休み ○休み ------------------------------- 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ○ ○ ● △ ＜その他の休み＞ ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ◎取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備 ■企業年金（本人負担なし） ■インセンティブ 1.稼働率手当 2.満室手当 3.会員獲得手当 ※皆勤の方のみ。試用期間中の方は除く。 ■交通費支給（上限5万円／月） ■時間外手当 ■深夜手当 ■退職金（勤続3年以上） ■制服貸与 ■社員割引、家族・知人割引 ※全国の東横インを利用時、スタッフは3割引。ご家族や知人は2割引。 ■ベネフィットステーション ＼豊富な資格手当があります！／ 入社後に以下の資格を取得すれば、資格手当を支給します！ ◎TOEIC540点以上／月3000円 ◎英検3級／月2000円 ◎簿記3級／月2000円 ◎秘書検定2級／月1500円 ◎パソコン検定4級／月1500円 |
| 入社後の流れ | 入社1日目は、東横インの運営方針などをDVDで学びます。2日目からは実際にフロントに立ち、先輩に教えてもらいながら仕事の流れを把握していきましょう。最初は、電話応対や接客など簡単な業務からお任せ。徐々にできることを増やしていけばOKです。 基本的には2～3名のチーム制。先輩が横についてOJTで教えていきますので、わからないことがあったらすぐに何でも聞ける環境です。実際に、未経験からはじめた先輩もたくさんいるので、安心してくださいね。 |
| 会社名 | 株式会社東横イン |
|---|---|
| 設立 | 1986年 |
| 代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 3677名（パートタイム従業員除く） 2023年3月末時点 |
| 売上高 | 807億円（2023年3月期実績) 487億円（2022年3月期実績) 430億円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ビジネスホテル『東横INN』の運営 ※2023年12月末日時点 352店舗・77,120室のビジネスホテルを運営しています。 |
| 事業所 | 本社／東京都大田区新蒲田1-7-4 店舗／全国各地・海外に352店舗を展開 ※2023年12月末日時点 |
| 当社の特徴 | ブランドコンセプトは「全国ネットワークの基地ホテル」 1986年の創業当時、ビジネスホテルといえば、安価だけど古くて暗くて汚いイメージでした。そこを「好立地できれいで明るく、そのうえ値段も手ごろ、安心して利用できる」と現在のビジネスホテル文化を作り上げたのは東横INNだと自負しています。 そして2022年7月、新ブランドコンセプトでスタート！全国どこにでもあり、いつも変わらずに安心して過ごせる「基地」のようなホテルとして、ココロとカラダをリチャージするための快適な客室、支配人のあたたかな気配りと「お帰りなさい」「いってらっしゃい」のお声がけで、お客様の一日の「スタート」「出発」を応援しています。 |
| 企業ホームページ | https://www.toyoko-inn.com/ |
株式会社東横インのフロントスタッフ（名古屋駅にて今年9月オープン）◆年間休日169日／未経験スタートの先輩多数！（1249326）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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