嶺耀堂株式会社の漢方薬局のカスタマーサポート◆オンライン相談専門／未経験歓迎／年収300万円以上／年間休日120日（1250713）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

当社が運営する漢方薬局、嶺耀堂（Reiyodo）。オンライン専門の薬局であり、カスタマーサポートもLINEを活用してお客様とやり取りを行なっています。

そのため「話すことが好きだけど、じっくり言葉を選べるチャットも良いな」という方はもちろん、「人と関わる仕事がしたいけど、対面で話すのは緊張する…」という方も始めやすいのが仕事の特徴です。

業務では、温かい言葉やお声がけが大切。「最近、お体の調子はいかがですか」「漢方だけでなく、ゆっくりお休みをとることも大事にしてくださいね」…そんな会話によって、お客様が感謝の言葉を伝えてくれたり、小さなお悩み事なども話してくれたりすることも。

オンラインでの相談は、顔が見えないため抵抗があるお客様も。そのため、カスタマーサポートの存在が重要になります。人間味溢れる対応を行なうことでお話しやすい環境を作る。そんな大事なミッションをお任せしたいのです。

チャットでも、お客様からの「ありがとう」はとても嬉しいもの。ぜひ、当社の一員としてお客様の健康を支えてみませんか。