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取材から受けた会社の印象
会社概要の売上高にある通り、同社は直近2年連続で売上アップを果たしています。多くのお客様から選ばれている理由は、一体何なのでしょうか。
取材で分かったのは、「売って終わりではない」という営業スタンス。競合他社は担当営業が度々変わるそうですが、同社は担当営業が退職しない限り変わることはありません。また、契約前から契約後のことを考えた提案を行なうのが当たり前だそうです。加えて、入会金・年会費無料で、特別な紹介特典、メンバー限定の交流会などのサービスを提供する「プレミアム・オーナーズクラブ」があり、物件を購入されたお客様と長くお付き合いしています。
「契約後、少なくとも30日に1回はお客様に連絡しています」とのお話を伺い、本当に「売って終わりではない」という営業スタンスを実践しているのだと確信が持てました。
“人”で選ばれる同社なら、今後も安定した経営を続けていけるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆自分が介在することで、社員に良い影響を与えられたとき
たとえば、新入社員のメンタルヘルスケア。社会人1年目ならではのさまざまな不安や悩みを解決するために、月１で新入社員とのご飯会を実施しています。新入社員の気持ちを理解し、受け止める。そして一緒に解決策を考えたり、共感を示したりする。その結果、早期離職の懸念があった新入社員が「もうちょっとだけ頑張ってみます」と少しずつ前向きな気持ちになり、長く勤めて活躍してくれることもあるそうです。こんな風に自分が介在することで、社員に良い影響を与えられたときに、「仕事を頑張ってよかった」と嬉しい気持ちになるとのお話でした。
たとえば、新入社員のメンタルヘルスケア。社会人1年目ならではのさまざまな不安や悩みを解決するために、月１で新入社員とのご飯会を実施しています。新入社員の気持ちを理解し、受け止める。そして一緒に解決策を考えたり、共感を示したりする。その結果、早期離職の懸念があった新入社員が「もうちょっとだけ頑張ってみます」と少しずつ前向きな気持ちになり、長く勤めて活躍してくれることもあるそうです。こんな風に自分が介在することで、社員に良い影響を与えられたときに、「仕事を頑張ってよかった」と嬉しい気持ちになるとのお話でした。
厳しさ◆代表や社員からの依頼で突然業務が増えることも
配属先の管理部は、営業側事務側どちらとも関わることが多く、自分の業務タスク以外にも社員からの対応依頼を受けることがあります。直ぐに対応しなければならない依頼もあるため、業務の優先順位を立てて一つずつ対応していく必要があります。
配属先の管理部は、営業側事務側どちらとも関わることが多く、自分の業務タスク以外にも社員からの対応依頼を受けることがあります。直ぐに対応しなければならない依頼もあるため、業務の優先順位を立てて一つずつ対応していく必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを大切にできる方
内勤メインの事務職ではありますが、社内外の多くの人と関わります。いろいろな職種・立場にあわせて柔軟にコミュニケーションを楽しめる方が向いているといえるでしょう。
内勤メインの事務職ではありますが、社内外の多くの人と関わります。いろいろな職種・立場にあわせて柔軟にコミュニケーションを楽しめる方が向いているといえるでしょう。
向いていない人△マルチタスクが苦手な方
一つの仕事に集中して進めていくというより、複数の仕事を並行して進めていくイメージです。マルチタスクが苦手な方は、同社での活躍が難しいといえるかもしれません。
一つの仕事に集中して進めていくというより、複数の仕事を並行して進めていくイメージです。マルチタスクが苦手な方は、同社での活躍が難しいといえるかもしれません。
