- 【事業内容】
- マリオットグループのラグジュアリーライフスタイルホテル『東京エディション虎ノ門』『東京エディション銀座』の運営・管理・附帯関連業務全般
勤務地
特長
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| 仕事内容 | サービススタッフ（未経験歓迎）◆マリオットグループの最高級グレードホテル／20名以上積極採用中！ 『エディションホテル』内のレストランにて、お客様への接客業務を中心にお任せします。★『エディションホテル』とは？ マリオットグループの最高級グレードホテルとして、2020年10月に虎ノ門誕生。「ラグジュアリーライフスタイル」をコンセプトに、世界が注目する洗練されたサービスを提供しています。日本第2号となる『東京エディション銀座』もOPENします。 ＜仕事内容＞ ◎レストランの予約管理 ◎お客様のご案内（レセプショニスト） ◎料理のオーダー・配膳 ◎テーブルでのお会計・お見送り ◎ドリンクの作成（コーヒー・紅茶／他のドリンクはバーテンダーが対応） ※マネージャー含め、常時スタッフ7名ほどで対応します。 ※1日200名ほどのお客様がご来店。その内、6～7割が海外のお客様です。 ＜仕事のポイント＞ ★特別な日にご利用いただくお客様が多いです！ お誕生日や結婚記念日、プロポーズなど、特別な日にご利用いただくことも少なくありません。なかには、当レストランをSNSで知ってご来店される方もいます。 ★料理の知識を深めることができます！ メニューが変わると、スタッフも試食をします。その感想をもとに、お客様に料理の説明をすることも。また、マニュアルには食材やワインの詳細も記載されているため、丁寧な説明を行なうことが可能です。 ★お客様のために何でもできることが特徴です！ お客様の好きなものやご要望などを伺い、オリジナルのサービスを心がけています。 ◎例えば、ゲストにWOWと感じていただけるようなお食事、ケーキを提供したり、キッチンや宿泊部と連携して、特別な時間を提供しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■接客の経験をお持ちの方（アルバイト可） ＼こんな方、大歓迎！／ ☆英語や中国語が得意な方 ☆コミュニケーションが得意な方 ☆チームワークを大切にできる方 ☆キャリア志向の高い方 ☆お客様に寄り添ったサービスがしたい方 ◎社会人経験10年以上の方も歓迎します。 |
| 募集背景 | ＜新規ホテル開業に向けて、20名以上の積極採用を実施中！＞ 2020年10月開業、マリオットグループ『東京エディション虎ノ門』。東京タワーを臨む大型複合施設・東京ワールドゲートの31階～36階に位置し、都心ならではのラグジュアリーライフスタイルホテルとして国内外のお客様に親しまれています。 日本第2号となる『東京エディション銀座』を開業予定。そこで、さらなるサービス向上と組織強化に向けて、新たに《サービススタッフ》を増員募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間（3ヶ月）があります。その間の給与や待遇などに差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
下記いずれかのホテルへの配属となります。
東京エディション虎ノ門／東京都港区虎ノ門4-1-1 東京エディション銀座／東京都中央区銀座2-8-13 ☆開業予定☆ ◎転勤はありません。 交通
東京エディション虎ノ門／東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩2分（駅直結）、東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩8分
東京エディション銀座／東京メトロ有楽町線「銀座1丁目駅」・銀座線「銀座」駅より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（1日平均実働8時間） 【シフト例】 早番／6：30～15：30 遅番／14：00～23：00 ★月の平均残業時間は20～30時間です。 |
| 給与 |
未経験者／月給21万円以上＋時間外手当（全額支給）＋賞与年2回 経験者／月給22万円以上＋時間外手当（全額支給）＋賞与年2回 ※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します。 ※別途、食事手当（月1万円）を支給。残業が発生した場合、時間外手当も全額支給します。 年収例
300万円以上（入社1年目）
350万円以上（入社3年目） 400万円以上（キャプテン） |
| 休日休暇 | ■シフト制（月9～10日） └月の中旬に翌月シフトの希望を出してOK。有給休暇と合わせて長期休暇の取得し、海外旅行に行くことなども可能です！ ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり）☆女性管理職登用実績あり ◎年間休日115日 ◎5日以上連休取得OK |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与 年2回 ※業績による／昨年度実績1ヶ月分 ■交通費（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■食事手当（月1万円） ■退職金 |
| 入社後の流れ | ▼オリエンテーション（2日間） まずは、ホテル業界や当ホテルについて学びます。 ▼OJT 配属先にて、先輩のもとでOJTを実施。バックでお客様に提供するシルバーやグラスを磨くことから始めましょう。ドリンクを作ったり、接客の練習も行なったりしていく予定です。先輩の姿を見て、お客様への対応方法なども覚えてくださいね。 ※独り立ちまでの期間はさまざま。一人ひとりのスキルに応じた業務をお任せします！ ＜フランクな雰囲気です＞ マネージャーや上司との距離が近いのが特徴。気になることは、何でも質問してください。 ＜語学力UPできます＞ 会社の英語レッスン（週1回）の他、海外スタッフとの交流を通じて、語学力UPが可能です。 |
| 会社名 | 東京ホスピタリティ・サービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2020年 |
| 代表者 | 代表取締役 橋本和宏 |
| 資本金 | 500万円 |
| 従業員数 | 216名（2023年9月時点） |
| 事業内容 | マリオットグループのラグジュアリーライフスタイルホテル『東京エディション虎ノ門』『東京エディション銀座』の運営・管理・附帯関連業務全般 |
| 事業所 | 東京エディション虎ノ門／東京都港区虎ノ門4-1-1 東京エディション銀座／東京都中央区銀座2-8-13 |
| 企業ホームページ | https://www.marriott.co.jp/hotels/travel/tyoet-the-tokyo-edition-toranomon/ |
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