- 【事業内容】
- ◆BPO事業（総務・施設管理） ◆コミュニケーション事業
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 社内ヘルプデスク（キッティング）◆スマホアプリ開発の大手IT企業勤務／土日祝休み／無期雇用登用あり！ 東証プライム上場の「パソナグループ」の一員である当社は、様々な大手企業へBPOサービスを提供しています。あなたには契約しているクライアント先で、PCのキッティング業務・サポート業務をお任せします。【主な仕事内容】 ■PC、モニター、付属品の発注 ■キッティング作業 ■PC関連機器の棚卸 ■自宅・各拠点への発送作業 ■アカウント発行などの入社時手配業務 ■レポート作成 └週次と月次で対応件数をまとめたり、申請からの対応日数を報告したりします。 【キッティング作業は、ここがポイント！】 ■リース会社からPCを導入する場合（9割） 「どの機種が何台必要」とリース会社へ依頼します。導入したPCにはすでに基本的なアプリなどがインストールされていますので、「過不足が無いか」「アプリがきちんと立ち上がるか」といった確認をすればOKです。 ■PCを新規購入する場合（1割） OSのインストールや動作確認から対応。セキュリティソフトをインストールしたり、正常に作動するかどうかをチェックしたりしていきましょう。 ※スタッフ3名で、月に大体150～200台ほどのPCに対応しています。 ※郵送で返却されたPCの開梱作業など、体を動かす場面もあります。 【入社後の流れ】 まずはクライアント先にいる先輩社員から、業務の流れについて教わっていきましょう。その後は簡単な仕事にチャレンジ。約2ヶ月かけ、できることを徐々に増やしていくことができます。なお、同じフロアには当社の総務スタッフもおり、コミュニケーションが取りやすい環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【PC関連（ハード・ソフト問わず）の知識がある方、大歓迎！】 ・PC関連の仕事がしたい ・PCスキルを仕事に活かしたい ・家電量販店でPCの取り扱いをしたことがある …といった方、ぜひご応募ください！ ◎もちろん、下記のような経験も活かせます！ ・PC管理やヘルプデスクの業務経験がある ・PCを使った事務職やコールセンターの経験がある ・ECサイトやその他エンジニアの経験がある |
| 募集背景 | ＼パソナグループの一員である当社で、一緒に働けるメンバー募集！／ パナソニックの総務部門として、1987年に設立した当社。業務効率化を助ける「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）ビジネス」を本格化すべく、2015年にパソナグループに入りました。近年では、少子高齢化や人手不足などの社会的な背景を受けて、BPOサービスの導入を検討する企業が増加。長年お取引を続ける企業も多く、当社の売上は安定的に伸びています。 そんな中、この先もクライアントに対して安定した戦力を提供するため、新しい仲間をお迎えすることになりました！ |
| 雇用形態 |
契約社員
◎試用期間はありません。◎将来的に無期雇用社員としてキャリアアップも可能！ |
| 勤務地・交通 |
東京都渋谷区渋谷にあるクライアント先
◎転勤はありません。 ◎ドリンク飲み放題。業務終了後であれば、無料で6種類のビールも飲み比べできます♪ 交通
JR・東京メトロ各線「渋谷駅」直結
◎アクセス抜群！雨でも濡れることなく出社できます。 |
| 勤務時間 | 9：30～18：00（休憩60分） ◎残業は少なめ。年度初めは新卒入社があり繁忙期となりますが、それでも残業は月20時間以内です。 |
| 給与 |
時給1800円＋各種手当 ◎残業代（1分単位）、通勤交通費は別途全額支給します。 【月収例】27万円以上 年収例
324万円/1年目
※上記は想定年収です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇（12/30～1/3まで） ■産前産後・育児休業 （取得・復職実績あり！） ■有給休暇（取得率も高いです！） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■ファミリーサポート休暇 ■ライフサポート休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給）※規定あり ■時間外手当（1分単位で全額支給） ■定期健康診断 ■無期雇用登用制度 ■資格インセンティブ制度 ■育英補助給付金 ■傷病見舞金 ■災害見舞金 ■住宅災害共済 など ■ベネアカデミー（無料動画ｅラーニング ※約800講座） ■ベネフィット・ステーション（業界最大級の福利厚生サービス） ■ドリンクフリー（お茶だけでなくコーヒーや牛乳、豆乳なども用意しています） |
| 将来的には無期雇用社員にステップアップ！ | ▼入社後の流れ まずは1週間の座学を通し、業務内容についてレクチャーを受けましょう。その後はOJTでキッティング作業の仕方を学んでいきます。半年ほど経てば、基本的な業務は完遂できるように。難しいキッティング作業があっても、自社の先輩に相談できるためご安心ください。 ▼その後のキャリア 入社後最短半年から、無期雇用社員を目指すことが可能。※上長からの推薦が必須となります。 |
| 配属部署について | スマホアプリ開発を手がける大手IT企業のIT戦略部に配属となります。自社スタッフが3名おり、クライアント先の社員と合わせると10名ほどの組織。男女比は6：4で、年齢層は30代前後が多めです。「PC関連の仕事で、自身のスキルを活かしたい」「スマホアプリを作っている企業という点に惹かれた」といった理由で転職してきたメンバーたちが活躍しています。 |
| 会社名 | 株式会社パソナ日本総務部 |
|---|---|
| 設立 | 1987年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐野 克也 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,700人（2024年4月1日現在） |
| 事業内容 | ◆BPO事業（総務・施設管理） ◆コミュニケーション事業 |
| 事業所 | 【東京】東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE 【本社・大阪】大阪府大阪市中央区北浜東4‐33 北浜NEXU BUILD2階 【名古屋】愛知県名古屋市東区泉1-23-30 名古屋パナソニックビル 【福岡】福岡県福岡市博多区美野島4-1-62 |
| 企業ホームページ | https://www.pasona-ns.co.jp |
パソナ・パナソニックビジネスサービス株式会社の社内ヘルプデスク（キッティング）◆スマホアプリ開発の大手IT企業勤務／土日祝休み／無期雇用登用あり！（1256380）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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