- 【事業内容】
- ・コンタクトセンター事業 ・代理店事業 ・経営コンサルティング ・システム開発事業
勤務地
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仕事内容 | 社内SE◆残業少なめ/月給33万6000円以上/社内のITヘルプデスクをお任せ! クライアント先に常住し、ITに関する様々な問い合わせやトラブルを解決する「社内ヘルプデスク」をお任せします。決まった時間帯の相談窓口となるため、残業は少なめです。<具体的な仕事内容> ■トラブル対応 「パソコンが動かなくなった」「ネットに繋がらない」など、パソコンやネットに関するトラブルに対応し、解決していきます。 ■パソコンの設定 新たに設置するパソコンの初期設定のほか、不要になったパソコンの初期化なども行います。 ■アカウントの管理 アドレスの追加や不要になったアカウントの削除を行います。 そのほか、管理業務なども担当し、日報を書いて1日の業務を報告できれば終了です。 ※マイクロソフトのadmin権限やActive Directoryを扱っていただきます。 ※年に数回、会社のイベントのお手伝いもお任せします。 ◎常駐先について 常住先となるのは、新しくて綺麗なオフィス。30代~40代の方が在籍しており、男性が多いですが、女性も活躍しています。職場ではオフィスカジュアルな格好ができたり、サッカーの話で盛り上がったりするなど、フラットな雰囲気で仕事をしています。 <仕事のポイント> ★幅広い知識が習得できます! 社内システム全般に携わることになるため、経験を積むことで、幅広い業務知識を身に付けていくことが可能。特にマイクロソフト全般の知識を深めていくことができます。 ★システムの改善案も提案可能! 仕事に慣れてきたら、システムの改善を提案していくことも可能です。「こんなアプリを新たに使ってみては?」「新たな機能を追加しましょう!」など、自身のアイデアを発信してみましょう! |
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応募資格 |
学歴不問第二新卒歓迎ブランクOK
■社内ヘルプデスク経験2年以上 └Microsoft Office 365のサポート実務経験 └その他サードパーティ製のソフトウェアサポート実績 └デバイス(パソコン、タブレット、スマートフォン)のサポート実務経験 ■社内ネットワーク保守、管理実績 ※いずれも対面で2年以上の実務経験がある方を歓迎します。 └Microsoft Office 365管理者の実務経験1年以上 └ITインフラ構築経験1年以上 \\下記資格や経験をお持ちの方は歓迎!// ◆ITパスポート ◆基本情報技術者 ◆情報セキュリティマネジメント ◆Microsoft認定試験 ◆情報システム部門での経験 |
募集背景 | コンタクトセンター事業を中心に、IT業界、官公庁など、様々な業種業界のお客様をサポートしてきた当社。5ヶ国語の対応やAIの活用など、幅広いご要望にお応えできる体制から、多くのご依頼を獲得。職場環境も、日本で幸福度の高いカスタマーセンターとして認証されています。 今後もより多くのお客様の要望にお応えしていくためには、自社サービスの拡大が必要となります。そこで今回、社内ヘルプデスクとしてご活躍いただける方を新たに募集することになりました。 |
雇用形態 |
業務委託
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勤務地・交通 |
東京都内にあるクライアント先での勤務となります。
※転勤はありません。 【本社】 東京都豊島区池袋2-9-4 池袋MSビル6F 交通
勤務地により異なります。
【本社】 各線「池袋駅」C6出口より徒歩3分 |
勤務時間 | 9:30~18:00(実働7.5時間/休憩1時間) |
給与 |
月給33万6000円~39万2000円 ※経験・能力・年齢を考慮の上、決定します。 |
休日休暇 | 業務委託契約内容に準ずる |
福利厚生・待遇 | 特になし |
会社名 | 株式会社コンタクトサポート |
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設立 | 2019年 |
代表者 | 代表取締役 足立 昌之 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 45名(2024年5月時点) |
売上高 | 15億円(2023年3月期実績) |
事業内容 | ・コンタクトセンター事業 ・代理店事業 ・経営コンサルティング ・システム開発事業 |
事業所 | 東京都豊島区池袋2-9-4 池袋MSビル6階 |
企業ホームページ | https://contact-spt.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社コンタクトサポート Contact For Smart Life https://en-gage.net/ai-spt_saiyo1 |
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