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ジェットスター・ジャパン株式会社
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ジェットスター・ジャパン株式会社グランドスタッフ(未経験歓迎)◆関西国際空港内でお客様サポート/国内最大級のLCC/年間休日120日(1257709)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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グランドスタッフ(未経験歓迎)◆関西国際空港内でお客様サポート/国内最大級のLCC/年間休日120日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/11/02 - 2024/01/24)

グランドスタッフ(未経験歓迎)◆関西国際空港内でお客様サポート/国内最大級のLCC/年間休日120日
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
旅の1ページ目を彩る、グランドスタッフ。
空港は、旅に出る前に訪れる場所。旅の1ページ目として記憶されます。だからこそ、あなたの対応が旅のスタートを左右するのです。

グランドスタッフのお仕事は 、 搭乗手続きや予約の作成・変更 、お手伝いを必要とするお客様の補助、改札業務と多岐にわたります。各自が任された責任を果たし、また、お互いに連携を取ってすべてのお客様の満足に応えます。

行き交う飛行機は1日に約100便。安全でスムーズなオペレーションをするため、お客様との会話やスタッフ同士のコミュニケーションが大変重要な役割を担っています。

グランドスタッフの寄り添った行動一つひとつが、お客様に安心を与え、心置きなく旅の出発を迎えることができるのです。それは、ジェットスター・ジャパンのファンになっていただくことに繋がります。

お客様の楽しい旅の1ページを飾るには、グランドスタッフの心配りが欠かせません。あなたもお客様の思い出を彩る一員になりませんか?

募集要項

仕事内容
グランドスタッフ(未経験歓迎)◆関西国際空港内でお客様サポート/国内最大級のLCC/年間休日120日
<お任せするミッション>
お客様が空港に来て最初にお会いするポジション。お客様が安心して安全に出発するサポートを行ないます。また、グランドスタッフの対応1つで「また乗りたい」と思ってもらえるかが決まります。一人でも多くのファンを増やしてください。

【主な仕事内容】
関西国際空港の出発・到着ロビーで、各種手続き・ご案内をご担当頂きます。また安全運航、機内持込手荷物確認も行ないます。

■カウンター業務(搭乗手続き・手荷物のお預かり・航空券の販売など)
■予約状況の確認など
■搭乗ゲート業務(チケットの確認・機内へのご案内など)
■遅延荷物・忘れ物の対応
■機内持込手荷物のサイズ・重量チェック
■保安監視業務
■その他お客様対応など

【仕事のポイント】
◎きめ細かな、心配り。
LCCに馴染みがない方も多いですが、笑顔で丁寧に対応し不安や疑問を解消します。

◎少数精鋭ならではのやりがい。
タイムマネジメント、マルチタスクスキルが必要不可欠な仕事です。効率よく仕事をするためのマネジメントスキルに磨きをかけられます。

※未経験から挑戦可能。入社後の流れは【教育制度】をご確認ください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■航空業界が初めての方歓迎!飛行機・旅行などに興味がある方を歓迎します!

※転職回数・就業ブランクも問いません。

■2024年1月以降、弊社の定める日から就業可能な方。

◎日常会話レベルの外国語スキル(英語力・中国語・韓国語など)をお持ちの方を歓迎します。海外からのお客様も多く、磨かれた語学力を活かせるシーンが多々あります。
募集背景 ジェットスター・ジャパンは、2012年7月に3機のエアバスA320型機で国内線2路線の運航を開始。現在、28機を保有し、国内15都市、海外4都市に就航、国内線17路線、国際線6路線を運航するLCCへと成長しました。ポストコロナにおいて航空需要は回復軌道に乗っており、国際線の運航も徐々に再開。Best LCCを目指して邁進中です。今回、関西国際空港の支店開設に伴い、グランドスタッフを募集いたします。コーポレートカラーのオレンジ色のように、自分の仕事に誇りと情熱を持てる方からのご応募をお待ちしております。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・雇用形態・福利厚生は変わりありません。
勤務地・交通
<転勤はありません>
大阪府泉佐野市関西国際空港第1ターミナル内
※U・Iターン、歓迎。
交通
JR特急はるか、関空快速・南海鉄道線「関西空港駅」より徒歩5分

※早朝シャトルバスサービスなど送迎あり(公共交通機関の運行時間外は会社負担で送迎します)
※マイカー通勤も可能です(駐車場代のサポートあり)
勤務時間 ■変形労働時間制(週平均実働:40時間)
※4:00~23:00の中からシフトが組まれます。

[シフト例]
5:00~14:00、13:00~22:00
給与 月給19万4400円以上
※パフォーマンスインセンティブあり
※残業代は100%支給します!
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(シフト制)
■年次有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
■子の看護休暇
■傷病休暇
■永年勤続休暇
福利厚生・待遇 ■交通費支給(月1万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■職能手当
■退職金制度
■オフィス内禁煙
■ユニフォーム貸与
■副業OK
■時間外勤務手当支給有り
■深夜・早朝勤務手当支給有り
■マイカー通勤OK
■通勤駐車場費用サポート(上限 月1万円)
■スタッフトラベル制度(航空券の社員割引制度)
■定期健康診断
■会社契約の社外自己啓発セミナー無料受講可能
■社員表彰制度
■福利厚生倶楽部
教育制度 ■実践しながら学べる環境です。
まずは1週間~10日間の座学で、規定類や端末操作などを学びます。その後、業務内容や習熟度にあわせて10日間~1ヶ月ほどのOJTを設けています。教育担当の先輩のもと、実践を通して仕事を学んでいきましょう。

まずはカウンター業務からスタート。慣れてきたら搭乗ゲート業務にトライします。現場での教育ではありますが、先輩スタッフは教育に専念。少数精鋭で高いパフォーマンスを出せるよう、一人ひとりの個性を見極めて教育していきます。
キャリアについて ■自身でキャリアを切り拓けます。
各自の自己開発・専門分野における能力開発に役立つ、自社教育、社外研修をご用意しています。ステージにあわせて研修を受けられるなど、キャリアチェンジやキャリアアップを希望される方に応えられる環境があります。自身でキャリアの道を切り拓いていくことができますよ。

■進む道はあなたの希望次第です。
グランドスタッフとしてステップアップする道もあれば、バックオフィスなどの別部署への異動を希望することも可能。社内公募となる場合もあり、“やりたい” と手を挙げた方が希望を叶えています。また自身のライフイベントも考慮し、キャリアパスを描いていくことも可能です。

会社概要ジェットスター・ジャパン株式会社

会社名 ジェットスター・ジャパン株式会社
設立 2011年
代表者 代表取締役社長 片岡 優
資本金 1億円
従業員数 1184(2024年3月時点)
事業内容 定期航空運送事業、航空機使用事業、その他附帯事業

[就航都市数] 19都市(国内16都市、海外3都市)
[就航路線数] 国内19路線、国際5路線
[保 有 機 材]エアバス社A320型機 25機、A321neo(LR) 3機、計28機
事業所 本社/千葉県成田市成田国際空港第3ターミナル内(千葉県成田市取香上人塚148-1)
関連会社 豪カンタスグループ(33.3%)
日本航空株式会社(50%)
東京センチュリー株式会社(16.7%)
ビジョンとミッション 「日本の空、世界の空を、もっと身近に。」のビジョンのもと、「より多くのお客様に、低価格で安心・安全な楽しい空の旅をしていただきたい。社員一人ひとりが、誇りと情熱を胸に、共に成長しながら、自分らしく輝ける企業であること。」それが私達のミッションです。
企業ホームページ http://www.jetstar.com/jp/ja/home
採用ホームページ ジェットスター・ジャパン株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/jetstar_career
個人名の表記について
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