- 【事業内容】
- 関西国際空港および大阪国際空港の運営業務、管理受託業務など
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 企画立案担当（未経験歓迎）◆リモートワークOK！／マイカー通勤OK！ 当社はオリックス株式会社とVINCI Airportsを中核とするコンソーシアムにより設立され、2016年4月1日より関西国際空港、大阪国際空港の両空港の運営会社として事業を開始しました。両空港の安全とセキュリティを常に最優先しつつ、適切な投資と効率的な運営によって国内外からの空港利用者へのサービスを強化していきます。また、両空港の可能性を最大限に引き出し、地域コミュニティへ貢献することを目標としています。あなたには、顧客満足度向上に向けた戦略・企画の立案業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 世界の窓口・関西の窓口である、関西3空港の旅客サービスを向上させるべく、以下の業務の企画、検討、管理、調整をメインに実施いただきます。 ◎お客様満足度、快適性の向上のための分析 └KGI／KPI設定、対策案検討、効果測定など ◎ITを活用した旅客案内プロジェクトの推進 ◎外部コンサルなどを活用したCS戦略の企画立案 ※上記以外に、社内プロジェクトへの参画など、状況に応じてさまざまなプロジェクトに携わっていただきます。 ※業務都合で大阪国際空港、神戸空港に出張いただく機会も月に1、2回程度あります。 【業務のポイント】 チームで遂行する業務が多いためコミュニケーション力が求められます。そのほかにもお客様視点で行動できる方、後輩の育成に気を配り周囲を巻き込んで行動できる方、意欲的で好奇心旺盛な方は本ポジションにてご活躍いただけます。 【配属先について】 20代～50代までの5名が所属しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■社内外における調整経験をお持ちの方 ■顧客折衝経験をお持ちの方 └接客、店長、SV、PMなど、お客様の声を回収し改善してきた経験がある方を想定しています。 |
| 募集背景 | 2016年4月1日に新関西国際空港より運営権の移管を受けて設立された当社。民営化されたメリットを活かし、LCCの誘致や課題であった欧米路線に関してもヴァンシグループの強みを生かして拡大していく予定です。今回の募集では社内異動による欠員補充のため、新たな仲間を迎え入れることとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。尚、給与・待遇などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：大阪府泉佐野市泉州空港北1番地（関西国際空港内）
※マイカー通勤OK！ ※リモートワーク週1日OK！ 交通
各線「関西国際空港駅」直結
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| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間1日7時間40分、コアタイムなし） ※月あたりの平均残業は20時間です。 |
| 給与 |
月給23万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は510万円～660万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（6月、12月） ■昇給：年1回（4月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■住居手当 ■家族手当 ■通勤手当（会社規程に基づき支給※上限7万5000円／月） ■育児手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■寮・社宅 ■企業型選択制確定拠出年金制度 ■定期健康診断 ■社員食堂（関西空港本社ビル内） ■屋内に喫煙可能室設置 |
| 会社名 | 関西エアポート株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2015年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 CEO 山谷 佳之 |
| 資本金 | 250億円 |
| 従業員数 | 648名（2023年3月末時点） |
| 事業内容 | 関西国際空港および大阪国際空港の運営業務、管理受託業務など |
| 関連会社 | ＜株主＞ オリックス株式会社40％、ヴァンシ・エアポート40％、その他の出資者20％ |
| 企業ホームページ | http://www.kansai-airports.co.jp/index.html |
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