- 【事業内容】
- ■健康食品・医薬品・化粧品の通信販売 ※医薬品販売許可番号／第921323号
勤務地
業種
特長
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 電話カウンセラー◆9時半～18時勤務／残業なし／土日祝休み／月収30万円以上可／未経験OK／正社員 ◆健康食品や美容商品、医薬部外品の通販を手がける会社です。◆優木まおみさんがイメージキャラクターのマウスウォッシュ「ゴッソトリノ」で有名！ ◆ご注文希望のお客様の対応、お客様への使い方の案内、アフターフォローをする仕事です。 ＜新規受注＞ 新聞広告やTVCM、チラシ、Web広告など通じて商品を販売している当社。あなたには、チラシやCMをご覧になられたお客様や商品を購入されるお客様へのお電話をお任せします。お客様は主に40代～80代の方々。お客様からの質問に答えたり、商品の使い方を案内したり、お体の様子を伺ったりします。 ＜アフターフォロー＞ 当社はお客様を担当するカウンセラーを固定しており、定期的にお話をして頂きます。徐々に親しくなれるのが担当制の良さ。「◎◎さん、お元気でしたか？」「寒くなってきましたが、風邪などひいてないですか？」など、世間話を交えながらお客様との絆を深めていきます。お客様とお話をしていく中でお悩みを伺い、最適な商品をご案内して頂きます。 ＜データ入力＞ お客様から伺った個人情報（お名前、住所、電話内容など）を基幹システムに入力していきます。 ＜仕事のポイント＞ ★カウンセラーのことを自分の子どものようにかわいがってくれたり、カウンセラーにお手紙を送ってくれたりするお客様もいらっしゃいます。また、以前はお住まいの神奈川県からお米をもってお礼に来られたお客様もいました。ずっと担当できるため、「お客様とは20年以上のお付き合い」という社員もいます。 ★新商品を作る時には、社員がモニターとなって商品企画の人に感想を伝える事も、香りや、テクスチャーなど、リアルな声を挙げる事で、商品開発にも貢献できます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
■PCで文字入力ができる方 ◎人と話すことが好きな方にピッタリの仕事です！ ◎就業ブランクをお持ちの方や社会人経験10年以上の方も歓迎です。 ◎子育てと両立して働きたい、という方も大歓迎です！ |
| 募集背景 | 2023年の11月に創業32年目を迎えた当社。自社企画の健康食品や美容商品、医薬部外品の通信販売を手がけています。タレントの優木まおみさんがイメージキャラクターを務めるマウスウォッシュ「ゴッソトリノ」をはじめ、ロングセラー商品がたくさんある当社。業績が好調なため、カウンセラーを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与や待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／福岡県福岡市中央区大名2-9-27 野村不動産赤坂センタービル5F
※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎します。 交通
・福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩5分
・福岡市地下鉄空港線「天神駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：00（実働7時間／休憩1時間30分） ※休憩はお昼に1時間、午後に30分取っています。 ★残業はなく、毎日定時に退社しています★ |
| 給与 |
月給20万円～25万円＋歩合給＋賞与年2回 ※経験や年齢、能力などを考慮して決定します。 ※残業はありませんが、発生した場合、残業代は別途全額支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産休・育休（ともに取得・復職実績あり） ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（5月） ■賞与年2回（8月・12月）※会社業績による ■決算賞与1回 ※会社業績による ■歩合給（個人の成果に応じて毎月支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月2万5000円まで） ■時間外手当 ■役職手当 ■資格手当（登録販売者：月3000円） ■私服勤務OK（オフィスカジュアル） ■オフィス内禁煙（ビルの1階に喫煙スペースがあります） ■社員旅行（不定期：沖縄、台湾、グアムなど） |
| 入社後の流れ | 入社後は当社の商品やトークマニュアル、よく聞かれる質問などを座学で学んだうえで実務をスタート。困ったことやわからないことがあれば、隣に座っている先輩カウンセラーに質問や相談ができるのでご安心を。みんな穏やかな性格なので、一緒に仕事をしやすいと思います。将来的にリーダーを目指していきたいといった希望も叶えられる環境です！ |
| 配属部署 | 20代～50代を中心に、10名のカウンセラー（全員が女性）が活躍中。全員が中途入社で、前職は事務職や接客業、販売職などさまざま。お子様がいらっしゃる社員も、家事と仕事を両立しています。家庭の事情で急遽休みになっても理解のある職場環境です。朝礼後、みんなで集まって情報共有を行ってから、業務を開始しています。 |
| 会社名 | 株式会社サン・クラルテ製薬 |
|---|---|
| 設立 | 1992年 |
| 代表者 | 代表取締役 新島 恒亮 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 40名（2024年7月時点） |
| 事業内容 | ■健康食品・医薬品・化粧品の通信販売 ※医薬品販売許可番号／第921323号 |
| 事業所 | ■本社 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-9-27 野村不動産赤坂センタービル5F |
| 関連会社 | ■株式会社アコールホールディングス ■株式会社サン・クラルテ インターナショナル ■日本通信販売株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.sain-clarte.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社サン・クラルテ製薬 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/sain-clarte_saiyo1 |
株式会社サン・クラルテ製薬の電話カウンセラー◆9時半～18時勤務／残業なし／土日祝休み／月収30万円以上可／未経験OK／正社員（1262113）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。