- 【事業内容】
- オフィスソリューション事業 グラフィックコミュニケーション事業 ビジネスソリューション事業
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ソリューションサービスのサポート業務担当 当社は1962年の創業以来培ってきた「紙に情報を複写する」というビジネスからの事業構造転換を進めています。働き方改革やデジタルトランスフォーメーションを支援する商品やサービスの提供を通じ、お客様の経営課題の解決に貢献しています。あなたには自社や国内外のパートナーのクラウドサービス提供におけるサポート業務や、カスタマーサクセス業務をお任せします。 【詳しい業務内容】 ■クラウドサービスの事務手続きの管理全般 ■クラウドサービスのパートナーへの発注業務管理 ■業務マニュアルの作成や業務効率化に向けたシステム化 ■トラブル発生時のメーカーへのエスカレーション ■業務委託先の管理や委託先（コンタクトセンターなど）とのやり取り ※1次請けはBPO先です。 【魅力ポイント】 ■入社時はITソリューションの運用業務に従事していただきますが、将来的に企画業務などの社内異動も可能です。 ■顧客のニーズの本質を細やかに捉え、富士フイルムビジネスイノベーションが持つソリューションALLで、課題を解決してきた当社。ドキュメントソリューションを軸として「働く人の味方」になるべく邁進中です。お客様の競争力強化や働き方改革といった社会課題の解決を通じて着実な企業成長に取り組んでいます。 【配属部署について】 マーケティング部へ配属になります。マーケティング部はソリューション企画部・サービス推進部・販売推進部・パートナービジネス推進の4つに分かれています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■クラウドサービスの運用、サポート業務のご経験をお持ちの方 ■クラウドサービスのカスタマーサポートやカスタマーサクセス業務のご経験をお持ちの方 ■SIerやITベンダーなどで、同様の業務経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。尚、給与・待遇などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
横浜みなとみらい事業所：神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
※転勤はありません。 交通
各線「横浜駅」より徒歩8分
みなとみらい線「新高島駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間1日7時間40分、コアタイム9：00～15：00） ※残業時間は月平均20時間程です。 |
| 給与 |
月給22万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は450万円～650万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休二日制（土曜・日曜） ■祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■GW ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■各種住宅補助制度あり（会社規程に基づく） ■共済会 ■退職金制度 ■年金制度 ■永年勤続表彰 ■出産一時金 ■社宅 ■家族介護休職制度 ■グループ保険 ■富士フイルムグループ従業員持株会 ■敷地内全面禁煙 |
| 会社名 | 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1962年 |
| 代表者 | 代表取締役社長・CEO 浜 直樹 |
| 資本金 | 200億円 |
| 従業員数 | 単独：4,303名（2024年4月現在） 連結：31,835名（2024年3月現在） |
| 売上高 | 【連結】 2兆8590億4100万円（2023年3月期実績） 2兆5257億7300万円（2022年3月期実績） 2兆1925億1900万円（2021年3月期実績） 【単体】 7635億円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | オフィスソリューション事業 グラフィックコミュニケーション事業 ビジネスソリューション事業 |
| 事業所 | 本社／東京都港区赤坂9-7-3 横浜みなとみらい事業所／神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 海老名事業所／神奈川県海老名市本郷2274 竹松事業所／神奈川県南足柄市竹松1600 海外営業拠点／富士フイルムビジネスイノベーションアジアパシフィック（シンガポール） |
| 関連会社 | 富士フイルムホールディングス株式会社 富士フイルムシステムサービス株式会社 富士フイルムプリンティングシステムズ株式会社 富士フイルムマニュファクチャリング株式会社 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 富士フイルムサービスリンク株式会社 富士フイルムデジタルソリューションズ株式会社 富士フイルムクラウド株式会社 富士フイルムグラフィックソリューションズ株式会社 富士フイルムRIPCORD合同会社 海外関連企業（オーストラリア、カンボジア、中国、香港、インドネシア、韓国、マレーシア、ミャンマー、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、台湾、タイ、ベトナム、アメリカ） |
| 企業ホームページ | https://www.fujifilm.com/fb/ |
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