- 【事業内容】
- お酒専門のECショップ『ファースト』の運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ECサイトの運営スタッフ◆お酒が好きな方、大歓迎です！ 大手ECモールに出店しているお酒の専門店『ファースト』の運営業務です。5名の運営スタッフで手分けして伝票作成や出荷作業などを行ないましょう。入社後は先輩スタッフが伝票作成の仕方などをイチから教えます。＞＞お酒の専門店『ファースト』とは？ 日本酒や焼酎、ワインなどのお酒を約8000点取り扱っています。中にはプレミアム焼酎やサイトに流通しない非売品も。1000円ほどのお酒から100万円以上する高級酒まで、バラエティ豊かなラインナップとなっています。 ＞＞業務内容を一日の流れでご紹介！ ▼出社後は各担当に分かれます！ お酒の専門店『ファースト』では、担当をひと月ごとに交代します。 「電話」「送り状印刷」「出荷商品の準備」「注文の印刷・ペン入れ」に分かれます。 ▼送り状の印刷 システムで注文日などを指定して印刷します。 ▼問い合わせやメール、商品の手配・発注 電話担当者が上記対応を行います。 ▼出荷商品の準備 出荷商品の準備担当が、梱包作業をしてもらう為の商品準備を行います。 ▼出荷作業 夕方まで出荷作業を行います。 ▼メール送信 お客様へ発送完了メールを送信。 その後、発注、倉庫整理、在庫調整を行い一日が終了。 ＞＞メルマガは毎日作成します。 各曜日に担当分けし、季節限定のお酒、お気に入りのお酒を配信。 お客様の反応が判り、楽しい業務です。 ＞＞気配りの行き届いたサービスを。 伝票や送り状の印刷後やピッキングなどの際に伝票をチェック。注文者や届け先、配送日などを確認し、おかしなところがないか見ていきましょう。たとえば、同じ名字、女性から男性へ、父の日が近い、配送日の指定ナシなどの場合は電話が必要。「父の日のプレゼントでしょうか？このままだと父の日より前に届きますが配送日を指定しましょうか？」などとお聞きして対応します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎応募資格は「文字入力レベルのPCスキル」のみ！前職の雇用形態は不問です。 |
| 募集背景 | 1978年に設立し、大手ECモールでお酒の専門店『ファースト』を運営している当社。約8000アイテムにも及ぶ豊富な品揃えとお客さま目線のサービスを強みに成長を続けてきました。一方、高いサービス品質を実現するためとはいえ、伝票作成やピッキング、梱包などの各フェーズで注文内容の確認を徹底するのは非常に労力がかかるもの。そのため、品質をさげたくないとの想いからこれまでは別のECモールへの出店を控えていました。現在は、事業拡大のためにはECサイトの販路を拡大しております。そこで今後の成長に向けて、事業の要となる運営スタッフを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪府大阪市北区西天満3-5-37
※転勤ナシ！ 交通
大阪メトロ各線「南森町駅」・JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩4分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働7時間50分、休憩1時間10分） ※16：00から10分間、「休憩タイム」を設けています。ちょっとしたお菓子を食べたり、お茶を飲んだりして、ラストスパートに備えます。 |
| 給与 |
月給21万円以上 ※能力や経験などを考慮して決定します。 ※3ヶ月間の試用期間があります。 ★月収例 24万円／入社1年目（別途残業代が全額支給、手当等で毎月これぐらいの月収となります） 年収例
400万円/29歳、入社2年
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| 休日休暇 | 週休2日制（土・日）※月に1～2回の土曜出社があります。 祝日 有給休暇 年末年始休暇（9日）※直近実績 夏季休暇（7日）※直近実績 GW休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（4月） 賞与年2回（7月・12月） 決算賞与（年1回） 繁忙期手当（年2回/6月・12月） 交通費支給（月1万5000円まで） 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 時間外手当（全額支給） 家族手当 資格取得補助（利酒師、焼酎アドバイザー、ワインアドバイザー／いずれかの資格取得で月5000円、2つ目以降は資格1つにつき月3000円を毎月支給） 退職金制度あり 私服勤務OK |
| 【お酒の専門店『ファースト』の魅力】 | ▼毎年、販売している酒蔵見学に行きます。 一般の方では入れない立入禁止エリアに入り、製造工程を見学。 写真撮影や質問もおこない、スタッフが商品をほれ込み、 生産者の気持ちをお客様へ伝えるために大事なイベントになります。 ▼メーカーや問屋さん主催の試飲会 ホテルやレストランで行われる、試飲会へ出向き、 『面白い商品は無いか？』『新しい商品は無いか？』と探します。 全員で吟味し取り扱いを決定し、販売価格の決定、発注、登録準備まで行います。 また、幅広くお客様に楽しんで頂けるよう、 別のお酒と組み合わせてのセット販売も企画し販売を行います。 |
| 会社名 | 株式会社リュクスジャパン |
|---|---|
| 設立 | 1978年 |
| 代表者 | 代表取締役 足立 道也 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 16名（2024年1月時点） |
| 事業内容 | お酒専門のECショップ『ファースト』の運営 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市北区西天満3-5-37 |
| お酒の専門店『ファースト』について | 私たちが運営するお酒の専門店『ファースト』は顧客対応品質でユーザーに選ばれています。Yahoo!ショッピングでは2014～2020年まで7年連続で年間ベストストアを受賞（お酒部門）。2019年度は、12ヶ月連続で月間ベストストア「第1位」を受賞（日本酒、焼酎部門）。 豊富な実績の源は、運営スタッフが提供するサービスに他なりません。注文内容のチェックでは、購入者やお届け先、商品内容、発注時期などを細かく確認。お客さまの注文ミスを運営側でカバーしています。 |
| 当社の特徴 | ■メーカーや問屋さん主催の試飲会 「面白い商品・新しい商品」を全員で探し、吟味して商品を決定。ホテルやレストランで行われる試飲会へ出向き、販売価格の決定、発注、登録準備まで行ないます。 ■毎年の酒蔵見学 毎年、商品にほれ込む瞬間が生まれる酒蔵見学。一般の方は入れない立入禁止エリアですが、写真撮影や質問を特別に行ないながら、製造工程を見ていきます。生産者の気持ちをお客様へ伝えるための、大切なイベントです。 ■お客様と取引先（酒蔵）の両方から感謝されます。 自分たちがよいと思ったものを販売し、売れたら喜んでもらえる仕事。やりがいを感じやすい環境です。 |
| 企業ホームページ | https://store.shopping.yahoo.co.jp/first19782012/info.html |
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