| 仕事内容 | キリン工場の見学ツアーガイド◆基本17時台退社／完休2日／賞与年2回／地域限定正社員登用制度あり 見学ツアーに来られたお客様に対し、工場をご案内しながらキリン商品の魅力をお伝えし、キリンのファンを増やします。【具体的には】 ■工場見学ツアーのガイド ・ツアーは予約制、1回あたり20名程度をご案内することが多いです。 ・所要時間は1回60分～90分。1人あたり1日1～2回のツアーをご案内します（シフトによる）。 ・ツアー参加者は、お酒が好きな方、キリンに興味がある方、ファミリー層等幅広いです。 ■工場見学ガイド以外の業務 ・受付やテイスティングコーナー、ファクトリーショップでの業務等を行ないます。 ・慣れたら、ツアーのシフト作成、後輩の指導・育成等もお任せ。 ・「こんなコンテンツがあったら」といったアイデアも大歓迎！ ※100％内勤の仕事です。 ※海外のお客様も訪れるため、英語力を活かしたい方も歓迎です。（必須ではありません） 【仕事のポイント】 ■充実の教育・フォロー体制あり！ ツアーの流れやナレーション、言葉遣いや立ち居振る舞い、よくある質問を覚えることからスタート。1ヶ月程でガイドデビューとなりますが、最初は先輩がツアーに同行するのでご安心を。 ■「キリンの顔」としてファンが増えていく喜び！ 楽しかったと言っていただけたときや、ツアー終了後に拍手をいただけたとき等、日々達成感を得られる仕事です。 ～～たとえば、こんな声をいただきました！～～ ★20歳になったので来ました！次は弟が20歳になった時に、ココで一緒に初ビールを飲みたいです！ ★こだわりを知ってから飲むビールは格別ですね！ ★ビールは苦くて苦手でしたが、ジュースで割ってもらったおかげで美味しかったです！ ★ずっとウイスキー派でしたが、ビールの魅力にハマりそうです。 ★子どもも楽しめて、大人もビールを飲めて、家族で楽しめました！ |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
※3ヶ月の試用期間有（その間の待遇の変動なし） ◎契約社員としての募集ですが、福利厚生などを完備。昇給や賞与などもあります！ ◎地域限定正社員登用制度あり。毎年3月、スキルに応じて決定します。 └地域限定正社員なので、転勤などもありません。 ～キャリアアップが可能です～ 【ランク１｜ジュニアクラス：一通りの仕事ができる状態を目指す】 【ランク２｜ミドルクラス：トレーナーのサポートとしてアドバイスを実施】 ～ここから2つの道があります～ 【ランク３｜エキスパートガイド：ガイドスキルのプロ】 【ランク３｜トレーナークラス：ジュニア、ミドルに教育を実施】 ★年1回、知識・ツアーチェックを実施。トータル的に判断し、ステップアップできます！ ★上記の【ランク３】のクラスになると、地域限定正社員へステップアップできます。 |
| 募集背景 | ＜安定企業でちょっとレアな仕事に挑戦しませんか？＞ キリングループの一員として、社名の通り「コミュニケーション」を原点として、グループ全体の「広報」の役割を担ってきた当社。ビールや清涼飲料の工場、ウイスキー蒸溜所の見学運営業務、ファクトリーショップの運営など、さまざまな事業を展開しています。 中でもお客様に大人気の工場見学。より楽しんでいただけるよう2022年には見学内容をリニューアルしました！より丁寧なおもてなしをするために、工場見学ツアーのガイドを新たにお迎えしたいと考えております。 経験などは一切問いません。ちょっとレアな仕事に挑戦してみたい方、ぜひご応募ください！ |
| 雇用形態 |
契約社員
※3ヶ月の試用期間有（その間の待遇の変動なし）◎契約社員としての募集ですが、福利厚生などを完備。昇給や賞与などもあります！ ◎地域限定正社員登用制度あり。毎年3月、スキルに応じて！地域限定なので転勤もなし！ ＜キャリアアップ可能！＞ 年1回、知識・ツアーチェックを実施。ジュニア→ミドル→エキスパートクラスorトレーナーへと昇格します！ |
| 勤務地・交通 |
神奈川、茨城、静岡、愛知、兵庫、滋賀、福岡のキリン各工場
◎希望勤務地への配属。転勤なし。U・Iターン歓迎！ ◎マイカー通勤OK（駐車場完備）※一部工場を除く ★は積極採用中！ ■キリンビール横浜工場／神奈川県横浜市鶴見区生麦1-17-1 ■キリンビール取手工場／茨城県取手市桑原188-1 ■キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所／静岡県御殿場市柴怒田970★ ■キリンビール名古屋工場／愛知県清須市寺野花笠100 ■キリンビール神戸工場／兵庫県神戸市北区赤松台2-1-1★ ■キリンビール滋賀工場、キリンビバレッジ滋賀工場／滋賀県犬上郡多賀町敏満寺1600 ■キリンビール福岡工場／福岡県朝倉市馬田3601★ 交通
■キリンビール横浜工場
京浜急行線「生麦駅」より徒歩10分 ■キリンビール取手工場 JR常磐線・常総線「取手駅」より徒歩20分（車で5分） ■キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所 JR御殿場線「御殿場駅」より車で20分 ■キリンビール名古屋工場 城北線「尾張星の宮駅」より徒歩5分 ■キリンビール神戸工場 神戸電鉄三田線・JR宝塚線「三田駅」より車で16分 送迎バス（通勤用）あり ■キリンビール滋賀工場、キリンビバレッジ滋賀工場 JR琵琶湖線「南彦根駅」より車で10分 ■キリンビール福岡工場 甘木鉄道「太刀洗駅」より徒歩15分 |
| 勤務時間 | 実働7時間30分 ※残業ほぼなし。月10時間程度と少なめです。 ＜勤務時間＞ ■富士御殿場、神戸、滋賀 8：30～17：00 ■取手 8：55～17：25 ■名古屋、福岡 9：00～17：30 ■横浜 9：15～17：45 ★いずれも17時台には退勤できる日がほとんどです！ |
| 給与 |
月給20万円～＋賞与年2回（2022年度実績：2.8ヶ月分） ◎2023年3月に待遇改善を行ない、給与がアップしました！ ◎契約社員としての採用ですが、しっかり昇給や賞与もあります！ 年収例
280万円～／ジュニアクラス（目安：入社1～2年目）
301万円～／ミドルクラス（目安：入社3～4年目） 326.8万円～／トレーナークラス（目安：入社5年目以降 地域限定社員登用後） |
| 休日休暇 | ＜年間休日114日＞ ■完全週休2日制（シフト制） └毎週必ず2日のお休みを取れます。 └原則、月曜日は工場が休館日なのでお休み、月曜日が祝日の場合は次の日がお休みです。 ※取手工場は月曜・火曜が休館日となります。 ■年末年始は、約2週間の休暇あり ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇（取得・復職実績あり） ★有給休暇も取りやすいので、プライベートも大事にできる環境です。 ★年末年始には長めの休暇があり、旅行に行くというメンバーも多いです！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（3月） ■賞与年2回（6月・12月）※2022年度実績：2.8ヶ月分 ■交通費全額支給（2km以上の場合） ■社会保険完備 ■時間外手当 ■出張手当 ■転居手当補助金（静岡のみ）※条件あり ■制服貸与 ■満了時報奨金 ■自己啓発支援制度（スキルアップのために頑張る社員を応援） ・英会話教室や手話教室に行きたい ・ティーアドバイザーの資格を取りたい ・ウイスキー検定を受験したい ⇒その他にもさまざまなチャレンジに対し受講料を支援しています！ ■育産休あり（取得率100%、復帰率97%） ■社内公募制度（正社員登用のチャンス有） ■マイカー通勤OK（一部工場を除く） ■オフィス内禁煙・分煙 ～賞賛の文化があります～ ■表彰制度 ■エンジョイプロジェクト └お客様に対する行動を称える文化です。 ～働き方の改善に取り組んでいます～ 2023年度は給与をアップ！今後も社員の声を取り入れて働きやすい職場にしていきたいと考えています。 |
| 配属部署～活躍中の先輩たちについて～ | ★希望する工場への配属です。 ★ツアーガイドは20～30代のメンバーが中心となって活躍中！ ★ほとんどのメンバーが未経験スタートです！ ＜人と話すのが好きなメンバーが多いので、すぐに馴染めます♪＞ ★残業がほぼないことに加え、「キリン商品が好き」「美味しいものを食べるのが好き」というメンバーが多いため、仕事終わりに食事に行ったり、休みがあった日に他の工場に見学に行ったりするメンバーもいます。なかには、休日にビールの飲み比べをしているというメンバーも♪ ＜先輩社員の前職は？＞ アパレル販売スタッフ、エステティシャン、バスガイド、管理栄養士、整体師など、接客サービス系に携わっていたメンバーが多いです。 |
| 転職者プチインタビュー | ◆春木（20代｜ジュニアクラス） 前職はWebデザイナーでした。モノづくりは楽しかったのですが、直にお客様の喜ぶ姿を目にしたいという想いと、毎日黙々作業する仕事は合わないという2つの想いに気付き…（笑）思い切って転職しました。今は目の前で驚いてくれたり、喜んでくださるお客様の姿がやりがいです。 ◆平岡（40代｜トレーナーガイド） 接客をしたいという軸で就活をしていたのですが、売上を追う様なスタイルは違うな…と。そこで見つけたのが、ガイドの仕事。特に当社は工場見学を通じて、商品の魅力に惹かれました。お客様もビール好きが多いので「こんな時のビールは旨い」という話で盛り上がっています（笑） |
| 会社名 | キリンアンドコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 倉内 夕子 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 343名（2023年末時点） |
| 売上高 | 18億1000万円（2023年12月期実績） |
| 事業内容 | ◆工場広報事業 ・工場見学 └キリンビール工場、キリンビバレッジ滋賀・湘南工場、キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所の工場見学運営全般（見学案内、お客様サービス）等 ・ショップ └工場見学者向けのキリングループ商品、キリンオリジナルグッズの商品開発、販売およびショップ運営 ◆カスタマーサポート事業 ・キリングループお客様相談室の受付窓口業務（お客様からの問い合わせ対応・情報提供業務） ・スポンサー施設の施設運営業務（施設管理、展示企画進行管理、お客様サービス） |
| 事業所 | 本社／東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス |
| 関連会社 | キリングループ各社 |
| 企業ホームページ | https://www.kirin-com.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 見て・ふれて・味わっておいしいワクワク体験を！ ～キリンアンドコミュニケーショ… https://en-gage.net/kirin-com |
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