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取材から受けた会社の印象
「大阪いずみ市民生協」の組合員さんに向け、生活を支えるさまざまなサービスを展開している同社。近年は、より働きやすい環境づくりにも注力しているのだとか。詳しくお話を伺ってみました。
具体的な取り組み内容の一つは、組合員さんに荷物を届け、ご近所の方と挨拶をする機会があったときの対応。以前は、組合加入の案内や契約まで配送スタッフが一貫して行なっていたそうですが、その体制を抜本的に改善。興味を持ってもらった方にだけ、いずみ市民生協の営業さんが訪問し、契約の手続きを進めてもらうようにしたのだそう。この分業体制によって、配送スタッフは配送業務に集中しながらも、機会があれば組合加入の案内をし、成果を上げられる仕組みになりました。
成果につながればプラスαとして賞与で還元されるため、毎日の働きがいにもつながるそう。働きやすさの中で、頑張りも還元される同社であれば、やりがいも大きく活躍できそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■地域の方々の暮らしを支えるやりがい
ルート配送のため、各組合員さんのご自宅には基本的に週1回伺うことになります。仕事を続けていくことで自然と顔見知りになり、世間話で盛り上がることも珍しくないそう。中には、「いつもありがとう」「体調崩してない?大丈夫?」と優しく声をかけてくれる方もいるのだとか。また、過去には独り暮らしをしている高齢の組合員さんが倒れているところを配送スタッフが発見し、救命につながったこともあるそうです。地域の方々に貢献しているというやりがいを感じることができるでしょう。
ルート配送のため、各組合員さんのご自宅には基本的に週1回伺うことになります。仕事を続けていくことで自然と顔見知りになり、世間話で盛り上がることも珍しくないそう。中には、「いつもありがとう」「体調崩してない?大丈夫?」と優しく声をかけてくれる方もいるのだとか。また、過去には独り暮らしをしている高齢の組合員さんが倒れているところを配送スタッフが発見し、救命につながったこともあるそうです。地域の方々に貢献しているというやりがいを感じることができるでしょう。
厳しさ■体力的な大変さを感じることも
配送エリアの中には、エレベーターのついていない団地が密集している地域もあるとのこと。荷物を持って階段を上り下りしなければいけないこともあるため、体力的な大変さを感じることもあるそうです。
配送エリアの中には、エレベーターのついていない団地が密集している地域もあるとのこと。荷物を持って階段を上り下りしなければいけないこともあるため、体力的な大変さを感じることもあるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎アドバイスを素直に吸収できる方
大阪いずみ市民生協グループが、宅配事業において最も大切にしているのが「安全運転」。そのため、入社後はトレーナーによる密度の濃い研修を実施します。言われたことをきちんと守れる方や、アドバイスを素直に受け入れられる方に向いています。
◎キャリアアップを目指す方
数々の事業を運営することから、ポストも豊富な同社。キャリアアップを目指したいと考える方にもピッタリの環境でしょう。
大阪いずみ市民生協グループが、宅配事業において最も大切にしているのが「安全運転」。そのため、入社後はトレーナーによる密度の濃い研修を実施します。言われたことをきちんと守れる方や、アドバイスを素直に受け入れられる方に向いています。
◎キャリアアップを目指す方
数々の事業を運営することから、ポストも豊富な同社。キャリアアップを目指したいと考える方にもピッタリの環境でしょう。
向いていない人△人と接することが苦手な方
ドライバーは配送だけでなく、新商品や組合員サービスのご案内をすることもあります。お客様や近隣の方々と直接コミュニケーションを取ることも少なくないため、人と接することが苦手という方には向いていないでしょう。
ドライバーは配送だけでなく、新商品や組合員サービスのご案内をすることもあります。お客様や近隣の方々と直接コミュニケーションを取ることも少なくないため、人と接することが苦手という方には向いていないでしょう。