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株式会社アイエスエイプラン
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ITサポート◆未経験・オフィスワークデビュー歓迎/コミュニケーションが好きなら/人を支える仕事の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/02/01 - 2024/03/13)

ITサポート◆未経験・オフィスワークデビュー歓迎/コミュニケーションが好きなら/人を支える仕事
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
ITで、みんなの笑顔をサポートしてみませんか?
「コミュニケーションをとることが好き」
「誰かをサポートしたい!」

そんな気持ちを活かして始められるのがITサポートのお仕事。
ITまわりの知識はゼロで大丈夫!未経験から始めるための学習プログラムがしっかり整っています。
まずは「やってみたい!」その気持ちがあればOKです!そこから手に職つけてキャリアアップしていきましょう。

■スキルや希望するキャリアに応じて自ら学べる
入社後はあなたの経験や適性にあわせて、先輩スタッフから多くのことを学べます。
一人ひとりが自発的に質問できるので、「ITって?」「Windowsの設定?」という方でも「PCのことなら任せて!」と言えるまでに成長できるのです。

■できる業務からスタート!
最初はお問合せ対応や事務作業をメインにお任せ。
その後はキャリアの方向性に応じてホームページの更新などに携わっていただくこともございます。
あなたの成長スピードに合わせてできる業務の幅を広げていきましょう。
みんなの「困った」を、笑顔に変える喜びを感じてみませんか?

募集要項

仕事内容
ITサポート◆未経験・オフィスワークデビュー歓迎/コミュニケーションが好きなら/人を支える仕事
ITサポートスタッフとして、まずはアパレル企業や物流企業など大手企業におけるお客様からの問い合わせ対応やデータ入力業務からスタート!学習スピード・スキルに応じて、段々とステップアップしていきましょう!
継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です!

<具体的な仕事内容>
ステップ1:初心者さん向け
・お客様からのお問い合わせ対応(メール・電話)
・ホームページ更新、修正
・手順書、マニュアル、FAQの作成

ステップ2:中級者さん向け
・PCやモバイル機器の初期化、設定
・サーバーやネットワークの設定、不具合対応
・ヘルプデスクとして、IT全般のサポート

ステップ3:上級者さん向け
・RPA、VBA等を駆使した自動化や業務効率化のサポート
・Webアプリケーション・基幹システムなどの設計・開発・テスト
・ネットワーク・サーバー構築

<実績>
◇アパレル企業・自転車専門店/ITサポート
◇区役所・通信キャリア/ITツールのヘルプデスク
◇物流企業/ネットワークインフラ運用保守
◇回転寿司チェーン/システム開発 など

■着実にスキルアップできる環境
たとえば、早期に活躍したい方には、スキル・キャリアプランに合わせた仕事をお任せしたり、経験がない方には基礎を学んでから、簡単な補助業務をお任せしたり。学びながら自分にあった分野も探せるため、モチベーション高くステップアップが可能です。

■有名企業にも携われます
未経験からスタートした先輩も、今では「大手企業のヘルプデスクやサポートエンジニア」として活躍中。お客様先での担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<既卒者、歓迎!>
◎ITやネット、パソコンの知識を持っていなくてもOK!スマホ・パソコンの基本的な操作ができれば十分です!
◎ほんの少しでもIT業界に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

\先輩もほとんどが未経験スタートです!/
先輩たちの前職は、コンビニスタッフ・飲食店スタッフ・美容師などさまざま。IT関連の知識がないという方も、安心してご応募ください!

<下記のような方はぜひ!>
□何か夢中になれることをお持ちの方
□新しい技術や情報にワクワクする方
□IT業界にゼロから挑戦してみたい方
□マネジメントに興味がある方
□新しい環境・業界にチャレンジしたい方

※もちろん、IT業界での経験がある方は優遇します!テクニカルサポートやヘルプデスクの経験が既にある方は、その分野でITの専門家としてご活躍いただけます。
募集背景 <事業拡大に向けた増員募集!>
大手企業のITサポートやヘルプデスク・開発を手掛けている当社。現在お客様のご紹介を中心にプロジェクトが増加中。今後も増え続けることが予想されるため、新たなメンバーを募集します!
雇用形態
正社員

※入社後6ヶ月の試用期間があります。
※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京都中央区、及ひ23区内のクライアント先
※転勤はありません。
※渋谷、六本木、汐留、品川、豊洲、飯田橋エリアがメインです。
※在宅勤務可能なプロジェクトもあります。基本的にはリモートワークで、顔を合わせた会議が必要な場合のみ出社するなど、あなたのご希望に合わせて、柔軟にアサインします。

<本社>
東京都中央区晴海1-8-12 トリトンスクエアZ 30F
交通
クライアント先によって異なります。

<本社>
都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」より徒歩8分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※配属先によって異なります。
※希望を考慮の上、調整も可能です。
給与 月給 22万8563円からスタート
内訳:基本給:21万2000円
   固定残業代:1万6563円・10時間分を含む。超過分別途支給
   (平均残業時間:3.7時間/月)

交通費は別途全額支給します。
休日休暇 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土・日・祝)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後休暇 ※取得・復職実績あり
■育児休暇 ※取得・復職実績あり
■慶弔休暇
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(7月)
■決算賞与年1回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当
■役職手当
■社内資格手当
■資格支援制度(資格受験に合格した社員へ、受験費を支給)
■独立支援制度
■表彰制度
■時短勤務制度
■育児サポート(延長保育にかかる費用を支給)
■オフィス内禁煙
■リモートワークOK
■社員旅行(3月)
■社内イベント(BBQや「ボジョレーの会」など)
■保養所あり
教育・評価制度 ◇キャリアの3C
独自の評価制度により、社員一人ひとりが自分の成長に向き合い、主体的に仕事に取り組める環境を実現させています。

1.Clearness(評価の透明性):活躍人材が持つ要素から構成された評価項目や、評価方法を予め社員に公開する
2.Calibration(評価の公平性):評価への認識合わせや、評価者による評価のズレを無くす取り組みを行う
3.Career Automate(キャリアの自動化):人事考課の活用により自動的にキャリアアップが進む

会社概要株式会社アイエスエイプラン

会社名 株式会社アイエスエイプラン
設立 2006年
代表者 代表取締役社長 糸川 淳一
資本金 4500万円
従業員数 100名(2024年8月現在)
売上高 31億3088万円(2024年3月期実績)※関連会社含む
25億9990万円(2023年3月期実績)※関連会社含む
22億8610万円(2022年3月期実績)※関連会社含む
事業内容 ■ITソリューション
■システム保守サービス
■データ分析
■クラウドソリューション
■SEサポート/ヘルプデスク
■ITスクール

【認定番号】
全省庁統一参加資格(0000123734)
労働者派遣事業(派13-307781)
有料職業紹介事業(13-ユ-310549)
プライバシーマーク(第17001338(04)号)
ISMS認証(JICQA-I454)東京オフィス
事業所 ■東京オフィス/東京都中央区晴海1-8-12 トリトンスクエアZ 30F
■大阪オフィス/大阪市西区江戸堀1-2-11 大同生命南館 2F
■横浜オフィス/神奈川県横浜市中区扇町1-1-25 キンガビル 5F
関連会社 株式会社 ISAインベストメント
主要取引先 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
株式会社協和エクシオ
ソフトバンク株式会社
株式会社DTS
株式会社フォーカスシステムズ
富士通グループ各社
リコーロジスティクス株式会社 他多数有
企業ホームページ https://www.isa-plan.jp/
採用ホームページ 株式会社アイエスエイプラン 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/isa-plan_jobs
個人名の表記について
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