- 【事業内容】
- ■書籍・雑誌・個人出版物・CD・BD・ゲーム・グッズ等の販売 ■キャラクター商品の企画・製造・販売 ■フロマージュ事業（アニメイト様 アニメイトオンライン、店舗での同人コーナー展開）
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ヘルプデスク（未経験歓迎）◆同人誌やコミックを扱う企業／土日祝休み／年間休日120日／私服OK 「メロンブックス」「フロマージュブックス」といった同人誌やコミックを扱うECサイト・実店舗の運営を行なう当社。あなたには社内から寄せられるPC周りのトラブル対応などをお任せ。社員が安心して業務に専念できる環境をつくる「黒子」のような存在です！【具体的な業務内容】 ■会社全体のPCやその他、周辺機器、OA機器全般の保守・管理 PCは99％がWindows製品。Officeソフトなどの初期設定やネットワークの接続などをメインで行ないます。難しい内容のものは1人で業務を抱える必要はありません。 ■社内インフラの監視とトラブルシューティング 社内からのPCトラブルに関する問い合わせなどに対応。実店舗のレジに関するシステムも扱いますが、システムは社内で統一されているためベースを覚えればスムーズに仕事を進められます。 ■全店及び倉庫全域に設置している防犯カメラなどの死活監視 システムやネットワークが正常に稼働しているかを継続的に確認する「死活監視」を通して、不正防止のチェックを実施。覚えることは少ないのでご安心ください。 ■売上などの定期的なデータ集計 通販・店舗問わず全部門で確認している売上や在庫などのデータやSNSの公式アカウントのフォロー数の推移といった、数値データの定期的な集計を行ないます。もちろん、業務内容は順を追ってお教えします。 ※トラブルシューティングの内容は「ネットが突然つながらなくなった」「PCがうまく起動できない」といったことなどが中心。中には時間のかかるものもありますが、原因の特定から進めましょう。 【仕事のポイント】 ★スキルアップも目指せます！ 基本情報技術者をはじめとした資格取得にもぜひ積極的に挑戦してください。ゆくゆくは業務の幅を広げたり、社内SEに挑戦したりすることも可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
■スマートフォンやPCなどの初期設定をしたことのある方 ◎入社時点で必要なスキルや資格は一切ありません！ ◎これまでの経験も一切問いません！意欲重視の採用です。 ＼下記のような方にピッタリです！／ □PC操作が好き・得意な方 □ガジェット類が好きな方 □新しいものが好きな方 □コミック・同人誌が好きな方 □コミック業界に興味がある方 □好きな作家さんがいる方 ＼改善提案を歓迎する社風です！／ 業務効率化や無駄を削減することに積極的に取り組む社風です。「もっとここを改善したほうがいいのではないか」「前職で使っていたこのツールは使い勝手が良かった」といった意見があれば、ぜひ積極的に発信してください！ |
| 募集背景 | ＼急速なDX推進に伴い人員体制を強化します！／ 欲しいものがきっと見つかる同人誌サイト「メロンブックス」「フロマージュブックス」の運営のほか、全国に36店舗を展開する当社。同人業界でトップクラスの売上を誇る企業として、多くの同人作家の方々とファンをつなぐサービスを展開してきました。 現在、当社では急速にDXを推進しており、社内インフラの「保守」を担当する人が早急に必要な状況です。そこで今回は新たにヘルプデスクをお任せする方を増員募集し、組織体制の強化を行なうことになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇などに変わりはございません。※契約社員としての入社後、あなたの頑張り次第で正社員に昇格することも可能です。年に1回、チャンスがあります。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】東京都文京区湯島3-39-10 上野THビル 6F
◎転勤はありません。 ◎服装自由・冷暖房完備！（専用休憩スペースあり） 交通
JR山手線・京浜東北線「御徒町駅」より徒歩4分
東京メトロ銀座線「上野広小路駅」より徒歩2分 東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」より徒歩5分 東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩4分 都営大江戸線「上野御徒町駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ◎残業は月5～10時間程度。プライベートも大切にしながらご活躍いただけます！ |
| 給与 |
月給25万円～＋各種手当＋賞与年2回 ※月給には月30時間分のみなし残業代（5万円）が含まれます。超過分は別途支給します。 ※月給はスキル・経験を考慮し、決定します。 年収例
年収400万円（25歳／入社3年）
年収500万円（27歳／入社5年） 年収550万円（30歳／入社7年） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日！】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇 ■産前産後休暇 ◎取得・復帰実績あり ■育児休暇 ◎取得・復帰実績あり ■慶弔休暇 ■介護休暇 ※コミックマーケットが開催される年末年始やお盆時期には休日出勤あり。その場合は代休を取得できます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年2回（評価制度あり） ■賞与 年2回（6月・12月／昨年度実績：1～2ヶ月分） ■交通費（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■正社員登用制度（毎年チャンスあり！） ■住宅手当制度（会社都合での転勤時に支給） ■特別休暇制度（結婚・出産時など） ■慶弔見舞金制度 ■育児介護休業制度 ■大型イベント＆地方イベント手当制度（現地勤務者） ■服装自由（私服可） ■社内禁煙 ■報奨金 ■社内割引制度あり（取扱商品10％OFF+ポイント加算） ■地域限定社員・時間限定社員など柔軟な契約条件が可能 ■年末年始出勤手当制度（12月31日～1月2日が対象） |
| 業務に必要なことはイチからレクチャー！ | 入社後は、OJTにて先輩社員がイチから業務をレクチャーします。専門的な知識が必要になってくる部門ですが、PCの設定などはもちろん、POSレジの設定などもコツコツ覚えていくことができます。定期的に作成する数値集計表なども、少しずつ習得していきましょう。 業務はある程度マニュアル化しており、仕事の流れも決まっています。ですがデータの精度を保ちながら、マクロ化するなど自分なりに効率化してもOKです。部署内の先輩全員が頼りになるので、困ったことがあればいつでも気軽に声をかけて相談してください。 |
| 頼もしい先輩社員がそろっています！ | 配属先の管理部システム2課には、現在4名が在籍。部署長以外の3名は、DX推進、インフラ関係、導入したソフトの改修と業務を分担。会社の規模が急速に拡大していることに伴い、会社の「守り」を担う存在としてニーズは高まっています。 社内のPCが問題なく動くようにサポートしたり、実店舗や本の在庫を管理する倉庫などの監視カメラのチェックをしたりすることがあなたの役目。会社の成長を、そして「メロンブックス」「フロマージュブックス」といったサービスを陰の陰から支える大切な部署です。 |
| 会社名 | 株式会社メロンブックス |
|---|---|
| 設立 | 1991年 |
| 代表者 | 代表取締役 松井 大祐 |
| 資本金 | 4600万円 |
| 従業員数 | 500名（2022年11月時点） |
| 売上高 | 115億円（2021年度10月期実績） 150億円（2022年度10月期実績） 160億円（2023年度10月期実績） |
| 事業内容 | ■書籍・雑誌・個人出版物・CD・BD・ゲーム・グッズ等の販売 ■キャラクター商品の企画・製造・販売 ■フロマージュ事業（アニメイト様 アニメイトオンライン、店舗での同人コーナー展開） |
| 事業所 | 【本社】 〒113-0034 東京都文京区湯島3-39-10 上野THビル 6F 【配送センター】 〒221-0036 神奈川県横浜市神奈川区千若町3-1 ケイヒン配送(株)内 新館7・8F 【通販DL事業部】 〒221-0032 神奈川県横浜市神奈川区出田町1-1 ケイヒン配送株式会社 第二商品センター 事務棟4F 【店舗】 全国36店舗 |
| 主要取引先 | 株式会社アニメイト／株式会社ソル・インターナショナル／株式会社ヴューズ／株式会社竹書房／株式会社エンターグラム／株式会社中央社／株式会社KADOKAWA／株式会社ドワンゴ／株式会社カフェレオ／株式会社文苑堂／今野産業株式会社／ホビボックス株式会社／株式会社スターコーポレーション／株式会社ムービック／株式会社星光堂／株式会社ラッセル |
| 企業ホームページ | https://www.melonbooks.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社メロンブックス みんなの欲しいを私たちと一緒に実現しませんか？ https://en-gage.net/melonbooks_jobs |
株式会社メロンブックスのヘルプデスク（未経験歓迎）◆同人誌やコミックを扱う企業／土日祝休み／年間休日120日／私服OK（1268564）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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