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ビー・マックス株式会社
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事務センターのSV(業務フローの整理やスタッフ教育を担当)◆オフィスカジュアルOKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/01/22 - 2024/03/03)

事務センターのSV(業務フローの整理やスタッフ教育を担当)◆オフィスカジュアルOK
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
イキイキ働くスタッフの顔。「まとめ役」冥利に尽きます。
たとえば「キャンペーンの応募受付から賞品発送まで」というように、当社では企業の事務業務を請け負っています。SVは現場の「まとめ役」。そのミッションは、事務スタッフにとって働きやすい環境を整え、活躍を支えることです。

お任せするのはお客様の要望に基づく業務フローの整理や、スタッフへの指示・教育、プロジェクトの進捗管理など。事務局全体を見て、舵を取っていただきます。「このままではスムーズにいかないな…」という場合は業務の改善案を出すことも。お客様やスタッフとコミュニケーションを取りながら「働きやすい職場」をつくっていきましょう。

当社のSV職は、相手の立場で考え、気持ちに寄り添うことが何よりも大切な仕事です。そのため特別な経験・スキルは不要。メール・電話対応といった基本のビジネスマナーさえ身についていればOKです。入社後はできる業務からお任せしますので、焦らなくて大丈夫。無理のないペースでステップアップしていってください。

頑張って働く人たちを、自分の手で支えたい。あなたのその想いを待っています。

募集要項

仕事内容
事務センターのSV(業務フローの整理やスタッフ教育を担当)◆オフィスカジュアルOK
企業向けに、事務センターのアウトソーシングサービスを提供する当社。あなたには業務フローやスタッフの管理をお任せします。事務スタッフが安心して活躍できるようバックアップしましょう。

<事務センターについて>
たとえば以下のようなプロジェクトを実施しています。

・プレゼントキャンペーンの応募受付から賞品発送まで
・講習会の参加申し込み受付
・企業の業績関連窓口
・商品券の発送
・コールセンター対応、など

一つのプロジェクトを事務スタッフ数名のチームで担当。受付情報のExcel入力、発送資料の仕分け、賞品発送など幅広い業務を行なっています。

<具体的な業務内容>
■業務フローの整理
お客様からいただいたプロジェクトの概要資料を読み込んで全体像を把握しましょう。その後、お客様と打ち合わせを行ないながら、具体的な作業レベルへと落とし込み、業務フローを整理します。

◎必要なスタッフ人数の検討もSV(スーパーバイザー)の仕事。人手が足りなければ増員を依頼することもあります。

■事務スタッフへの指示・進捗管理
プロジェクト開始後は進捗を管理し、必要に応じてスタッフへの指示を出していきます。また場合によっては自身も実務に参加し、メンバーをフォローすることも。

■業務フローの改善
もし「ここは変えた方が良い」「問題が発生した!」ということがあれば、問題点を洗い出して改善案をお客様に提案します。

■スタッフの管理・教育
シフト作成や定期面接、日々のコミュニケーション、マニュアルに基づくスタッフ教育もお任せします。

<未経験から事務センターの「まとめ役」に!>
専門知識などは不要。入社後は先輩SVのもとでイチから仕事を覚えていけるため、未経験でもご安心ください。まずは1つの案件からスタートして、少しずつ担当案件を増やしていきましょう。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

◎学歴、転職回数、就業ブランクも一切問いません。
◎メール・電話対応といった基本的なビジネスマナーが身についていればOK。仕事の進め方は入社後にイチから学べるため、未経験でも安心です!
募集背景 人材を基軸とした「総合人材ビジネス事業」を展開する当社。社会、企業の変化に柔軟に対応し、常にお客様にとって最適なサービスを提供することで、多くのお客様にご信頼をいただいております。当社ではお客様の依頼を受けて事務センター業務を受託していますが、おかげさまで多くの案件をお任せいただき、業績を順調にあげています。このたび、今後の成長を見据え、新しいSVを【2~3名】採用し、育てていきたいと考えています。
雇用形態
正社員

※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)
勤務地・交通
名古屋市西区にある事務センターでの勤務となります。
◎転居を伴う転勤はありません。

■本社
名古屋市中村区名駅4-26-22 名駅ビル6F
交通
上小田井駅より無料シャトルバスあり。

■本社
各線「名古屋駅」より徒歩5分
勤務時間 ■1ヶ月単位の変形労働時間制(月平均実働166.6時間)
※9:00~22:00の間で、1日あたり平均実働8時間の勤務となります。

◎残業時間は月平均15時間程度です。
給与 月給21万円~25万円+賞与年2回
◎残業が発生した場合は、別途時間外手当を100%支給します。
年収例
339万円/25歳(入社1年目)
400万円/32歳(入社5年目)
休日休暇 <年間休日115日>
■週休2日制(土・日/9日~11日)※2023年度実績
└案件によってはシフト制となります。
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇(3日間の有休消化/8月~9月の間で)
■年末年始休暇(6~9日)※12/31~1/3はお休みとなります。
■有給休暇
■産休育休(取得実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■資格手当
■定期健康診断
■オフィスカジュアルOK ◎髪型自由、ネイルもOK!
■退職金制度
■社内禁煙

会社概要ビー・マックス株式会社

会社名 ビー・マックス株式会社
設立 1995年
代表者 取締役社長 飯島 基弘
資本金 4100万円
従業員数 90名(2023年4月時点)
売上高 4億468万円(2022年3月期実績)
事業内容 総合アウトソーシング業 
労働者派遣事業(厚生労働大臣許可番号 派23-303888)
有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 23-ユ-302464)
各種事務処理アウトソーシング
各種デザイン(ビジネスツール・Web等)
旅館ホテルアウトソーシング事業
ビルメンテナンス事業
事業所 【名古屋】
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目26番22号 名駅ビル6F

【東京】
〒104-6222 東京都中央区晴海 1-8-12 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーZ 22
企業ホームページ https://b-max.jp/
採用ホームページ ビー・マックス株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/behalf_career1
個人名の表記について
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