- 【事業内容】
- ■採用コンサルティング ■採用実務アウトソーシング ■社外面談代行 ■教育研修 ■国際キャリアコンサルティング協会運営（https://icca-japan.or.jp/） ※有料職業紹介事業 13-ユ-305732
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | カスタマーサクセス（未経験歓迎）◆人事の課題解決／大口顧客1社の年間採用目標に向き合う／年休124日 ――企業の人材に関する悩みに寄り添う仕事です。採用アウトソーシングや採用コンサルティングなどのサービスを提供する当社。採用実務を委託する外部のパートナーを顧客先にアサインし、人材まわりの課題を解決します。 ――課題を解決できる、最適なパートナーを配置します。 パートナーは面接・選考管理・育成などの各領域のプロ。1400名以上いるため、課題に対して常に最適なスタッフをアサインできます。安心して現場の人事改革を任せられます。 ――1社の年間採用目標達成に向け、課題解決に集中。 担当するのは大口顧客。規模の大きな予算を用いて、1社の為の課題解決に注力できます。顧客獲得と採用実務は他の人に任せる分業制なので、課題解決に集中しやすいのも魅力です。（顧客や担当部署が増えることもありますが、大口顧客に絞ってご支援をお任せします） ＜仕事内容＞ ▼課題把握・パートナーのアサイン 「採用活動の方法がわからない」「応募者が多く管理が大変」「離職率の高さを改善したい」などの悩みが寄せられます。現状をヒアリングし、課題を適切に把握。解決策に合わせたパートナーをアサインします。 ▼顧客やパートナーとの定例ミーティング 顧客やパートナーと現場の様子や進捗を共有。「○月までに○人採用するには何が課題で、どう解決できるか」といった逆算思考で施策を提案します。目標達成に至るまで「計画・実行・評価・改善」のサイクルを回します。 ▼振り返り～継続・追加の案内 プロジェクト終了後は振り返りをし、新たなニーズはないかを探ります。継続・追加での受注につなげられるように、耳を傾けましょう。 ◎事務担当に事務まわりの業務はお任せ可能。提案書の作成や顧客対応に集中できる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■社会人経験3年以上 └ビジネスマナーを身に付けていて、メールなどの文書や対面での顧客とのやり取りを問題なく行える方を想定しています！ ◎営業、営業事務、工程管理、進捗管理、人員管理といった経験を活かして働けます！ |
| 募集背景 | 上場企業から中小企業まで、あらゆるクライアント企業の「採用」を支えている当社。採用代行、教育・研修などを通じて、企業が抱える「人材」に関する課題に対し、コンサルティングサービスを提供してきました。 現在60名ほどの社員が活躍していますが、2年後には100名規模まで増員を目指す予定。事業拡大の原動力となる「カスタマーサクセス」を増員することになりました。現在注力している大口顧客のうちの、1部門の採用のご支援に注力していただける方をお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヵ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー5F
（虎の門ヒルズの綺麗なオフィスで働けます！） ◎転勤はありません。 ※ご希望があれば、在宅勤務にすることも可能です。実際週3日ほどは在宅、2日は出社という形態をとる社員が多く、中には1ヶ月に1度も出社しないという社員もいます。 交通
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」B4口より徒歩2分
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間 コアタイム11：00～15：00 ※11時出社や16時退社など、案件の進捗、プライベートの予定に合わせて柔軟に働けます！ ※残業は月20時間程度。業務内容によって変動があります。 |
| 給与 |
月給22万円～28万5000円＋インセンティブ＋賞与年2回 ※給与には、固定残業代（2万9730円～3万8520円／20時間分）が含まれます。超過分は別途支給します。 ※給与は過去のご経験やご経歴をもとに決定いたします。 ※別途業績賞与（会社の業績に応じて支給）、インセンティブがあります。 年収例
・350万円（社会人経験3年/24歳）
・370万円（社会人経験4年/25歳） ※インセンティブ、賞与含む |
| 休日休暇 | 【年間休日124日】 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（年間10～20日／下限日数は入社半年経過後の付与日数です） └取得を推奨中。消化率は75％です！ ■特別休暇 ◎5日以上の連休を取得可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与年2回 ☆昨年度実績6ヵ月分！（会社の業績に応じて支給） ■業績賞与あり（会社の業績に応じて支給） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ＜手当＞ ■交通費（全額支給） ■時間外手当（みなし残業時間の超過分） ＜その他制度＞ ■テレワークOK ■PC・イヤホン貸与 ■社内分煙（屋内喫煙可能な場所あり） ■マイカー通勤可 ■服装自由 ■時短勤務制度 ■副業OK ■社員旅行（年1回） ■書籍購入制度 ■勉強会開催 ■資格取得支援制度（対象資格の受験料を補助） ■ResortWorx導入（対象施設の宿泊費割引） ■国際キャリア・コンサルティング協会主催の研修受講（無料） ■年2回食事会（1回5000円／部署ごと・同期などで活用） ■仕事のためのカフェ代（1日1回まで） ■ウォーターサーバー・コーヒー飲み放題 ■表彰制度（月1回MVP／社長セレクトの豪華なご飯をご馳走します｜寿司・フレンチ・肉など） |
| 入社後の流れと配属部署 | 入社後2週間は座学研修を実施。採用や人材に関する業界知識、面接トレーニング、自社サービスの理解、ビジネスマナー研修、コンサルティング研修、マインドセット研修など、未経験からでもスタートできるカリキュラムを用意。 その後はOJTがメイン。先輩のアシスタント業務や案件引き継ぎからはじめ、仕事の流れを理解していきましょう。人にもよりますが、独り立ちは1～3ヵ月程度を目安としています。 解決すべき課題、提案できるソリューションが幅広いからこそ、実践的なOJTでの研修に力を入れています。OJT後、独り立ちをしても先輩やマネージャーに都度相談できる環境が整っています。あなたの活躍を、期待しています。 |
| 社員からのおすすめポイント | ◎未経験から誰もが知る大手企業を担当できる！ 入社3～4ヵ月でも、裁量をもって課題の解決策を提案できます。いい意味で、こんなに頭を使う仕事ができると思っていませんでした。1年間と長い時間をかけて、同じ目的に向けて企業と伴奏できるのが楽しいです。自分のアイデアが企業の役に立っている実感があります。 ◎状況に応じて休みも取れます！ 担当顧客が同じ社員同士、情報共有を行なっています。チーム内のシステムで進捗をログを残していくので、休みが必要な場合はお互いに協力し合って調整できます。海外旅行に行ったり、プロの格闘家として活動したり、毎日ジムに行ったり、プライベートも楽しむ社員が周りにもたくさんいます。 |
| 会社名 | 株式会社アールナイン |
|---|---|
| 設立 | 2009年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 長井 亮 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 118名（2024年4月時点） |
| 事業内容 | ■採用コンサルティング ■採用実務アウトソーシング ■社外面談代行 ■教育研修 ■国際キャリアコンサルティング協会運営（https://icca-japan.or.jp/） ※有料職業紹介事業 13-ユ-305732 |
| 事業所 | 本社／東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズ ステーションタワー35階 大阪オフィス／大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル 23F 富山オフィス／富山県富山市清水元町6-7-F |
| 企業ホームページ | https://r09.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社アールナイン Exceed your expectations.人材業界における、新たな概念の創… https://en-gage.net/r09_career |
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