| 仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ◆15時出勤の固定シフト／基本夜勤なし／家族手当あり／10期連続黒字経営 宿泊特化型ホテル『HOTEL AZ』の受付対応などをお任せ。長期出張や合宿など“身体を休める場所”としての利用が多いため、お客様に喜ばれるスムーズな接客を心がけましょう。＜『HOTEL AZ』とは＞ 九州を中心に全国で展開する宿泊特化型ホテル。365日均一で1泊5280円というリーズナブルな価格が強みです。幅広いお客様が訪れ、平日は工事会社の出張での長期滞在がメイン。週末は学生や実業団の遠征合宿、観光利用が増えます。館内にはレストランも併設され、家のようにくつろげる空間です。 ＜フロント業務を中心にお任せします＞ ■予約・問い合わせ対応 電話での予約や質問、ネット予約の対応を担当。ミスなく部屋や食事を手配しましょう。 ■受付業務（チェックイン・アウトなど） スムーズに入室・出発できるよう、お客様の名前を事前に確認しておいたり、手続き書類を用意しておいたり…といった準備が大切。長期滞在のお客様も多いため「◎号室のお客様は毎朝9時出発だから、ルームキーをすぐ受け取れるように待機しておく」などの対応ができると完璧です。 ■事務作業 売上管理や請求書の作成、シフト管理などを行ないます。新人スタッフの教育をお任せする場合もあります。 ＜仕事のポイント＞ ◎ベッドメイキングや客室清掃は一切ありません。 シーツやアメニティの交換、館内掃除（フロント等以外）は別会社に委託しているため、対応することはほぼなし。その分、お客様の対応に集中できます。 ◎直近10年間、黒字経営。安定性が強みです。 365日価格均一・駐車場無料・レストラン併設などの特徴から、会社やスポーツチームなどの団体宿泊が多数。さらに口コミなどで認知度が高まり、利用者数が増えています。観光やレジャーより安定した需要がある分、経営基盤が盤石です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎学歴や就業ブランクは不問です。既卒の方もお待ちしています！ ◎小売業の経験者は、接客スキルを活かせます！ ＼業界未経験からの転職者も活躍しています！／ 当社社員の前職は、小売業や飲食、コールセンターや旅行会社など多岐にわたります。早期にキャリアアップを実現可能で、店長昇格試験は年2回（2月、8月）実施。中には、入社3ヶ月で挑戦する社員もいます。意欲があれば、どんな方でも活躍できる環境です。 ＼こんなあなたにおすすめ／ □テキパキとした接客スタイルを好む方 □サービス業でキャリアを築きたい方 □プライベートも大切にしながら働きたい方 |
| 募集背景 | ＼10名以上の積極採用です！／ 1911年に創業し、九州を中心にホテルや飲食店を運営する当社。宿泊特化型ホテル『HOTEL AZ』は全国87店舗を展開し、リーズナブルな価格で身体を十分に休められる空間を提供しています。長期出張など観光以外の利用が多く、社会情勢にあまり左右されず売上は好調です。 今回募集するのは、各店舗の顔となるフロントスタッフ。宿泊されるお客様が増えても便利さを感じてもらえるよう、増員募集を行なう運びとなりました。初めてサービス業に挑戦する、という方も大歓迎です。あなたの応募をお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
九州、中国、四国にある店舗
◎勤務地の希望を考慮します。 ■福岡県 └福岡市、朝倉市、飯塚市、糸島市、うきは市、大川市、田川郡、久留米市、古賀市、糟屋郡、田川市、筑後市、築上郡、直方市、宗像市、朝倉郡、八女市、北九州市 ■熊本県 └熊本市、荒尾市、葦北郡、菊池郡、上益城郡、上天草市、菊池市、合志市、玉名郡、八代郡 ■大分県 └国東市、宇佐市、大分市、佐伯市、久見市、速見郡、豊後高田市、別府市、豊後大野市 ■宮崎県 └えびの市、日向市、宮崎市、児湯郡、延岡市 ■佐賀県 └伊万里市、小城市、鳥栖市、神埼郡 ■長崎県 └雲仙市、大村市、佐世保、西彼杵郡、東彼杵郡 ■鹿児島県 └姶良市、日置市、出水市、曽於郡、南九州市、鹿児島市、垂水市 ■山口県 └岩国市、下松市、下関市、周南市、防府市 ■広島県 └三原市 ■愛媛県 └松山市、伊予市、喜多郡、西条市 ■香川県 └東かがわ市、綾歌郡 ■徳島県 └小松島市 ※入社後は福岡にて4日間の研修があります。 交通
勤務地により異なります。
※詳細は「https://www.az-hotel.com/list/」をご覧ください！ ◎マイカー通勤OK！駐車場も完備しています。 |
| 勤務時間 | 15：00～翌0：15（実働8時間＋休憩1時間15分） ※アルバイト・パートさんが専任として夜勤を担当するため、基本夜勤はありません。店舗により、入社半年後を目安に急な欠員対応のために9：00～18：15 or 0：00～翌9：15の仕事を覚えていただく場合も。 詳細は面接時にお問い合わせください。 |
| 給与 |
■未経験者：月給20万円～26万円＋賞与年2回 ■店長・リーダー等のマネジメント経験者：月給25万円～30万円＋賞与年2回 ◎店舗の売上によってインセンティブを支給。直近、正社員の7割程度が獲得 ◎経験・スキルを考慮して金額を決定 ＼お望みのキャリアを目指せる環境です！／ ▼社員・店長候補 ▼店長（最短3ヶ月で店長試験を受験可能／通過率は70％） ▼エリアマネージャー ▼課長 研修も充実しており、エリアマネージャー、店舗運営職、スタッフトレーナー（教育担当）、企画販促、管理部門など多数実績があります！ 年収例
350万円（25歳／入社3年目／店長）
450万円（36歳／入社9年目／店長） 510万円（45歳／入社2年目／エリアマネージャー） ★経験やスキルだけでなく、年齢の考慮や家族手当も充実しています。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8～10日）◎3日に1日、休みがあります！ └希望休を採用しており、日曜日も休むことが可能です。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） └3年連続で5名以上の取得実績、2名以上の復職実績あり！ ＼HR室の新設に伴い、働きやすい環境を整備！／ 今期からHR室を新設したことに伴い、給与制度の変更（大幅なベース給料UP） や手当の拡充を実施しました。来期以降には、人事評価制度の見直しも検討。今後も社員1人ひとりが働きやすい職場を目指して、体制や制度を整えていきます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績賞与：3ヶ月分）◎10年以上連続で支給中！ ■インセンティブ年2回（7月・12月）◎直近、正社員の7割程度支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（規定あり） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当（月3万円～10万円） ■家族手当（配偶者：月5000円 子1人：月1万5000円、2人目以降月1万円） ■マイカー通勤OK（駐車場完備） ■退職金制度 ■単身赴任手当（月5万円） ■帰省手当 ※単身赴任者のみ └月1回、往復分の交通費を会社で負担します。 ■家族赴任手当（本人5万円、配偶者5万円、高校生4万円、小・中学生3万円、4歳以上2万円） ■赴任手当（5万円） ■引っ越し手当 └会社都合の場合、引っ越しにかかる費用を全額負担します。 ■社員持ち株制度 ■従業員特典（ホテル宿泊費・飲食費割引） ■労働組合あり ■社内レクリエーション年1回 |
| 研修の流れ | 入社後は、福岡の事業所にて同期社員と共に、4日間の研修を行ないます。自己紹介から始まり、和やかな雰囲気なのでリラックスして取り組むことができるはずです。中途入社の方のために専用のカリキュラムの座学研修も組まれており、じっくり学べます。さらに、ミニテストも実施しており、自身の理解度を把握しながら進めることが可能です。 ＜研修のスケジュール＞ 1日目…目標設定・営業方針・接客の基本 2日目…ホスピタリティマニュアル・接客の基本 3日目…電話予約受付・予約登録について 4日目…ホテルシステムについて ※研修後に、希望を考慮して各店舗に配属します。 |
| キャリアパス | 組織拡大に伴い今後も新たな部署を計画中。あなたの意欲次第で、多種多様な仕事にもチャレンジすることができる環境です。入社時研修や新任店長研修、外部研修などさまざまなサポートをご用意。フロントスタッフとしてのキャリアアップはもちろん、店舗運営や企画、開発や育成へのキャリアチェンジも可能！ ▼入社2年目のNさん（前職は飲食関係、40代、女性） 肩を痛めたことをきっかけに、体の負担がかかりにくい仕事を希望し入社。前職での店長経験もあり、1年程でSI（スーパーインテンデント）に合格し、店長として店舗を任されています。会社も成長中のためキャリアアップしやすく、家庭の事情も考慮してもらえる環境で働きやすいです！ |
| 会社名 | 株式会社アメイズ |
|---|---|
| 設立 | 1924年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 穴見 賢一 |
| 資本金 | 12億9998万9100円 |
| 従業員数 | 1491名（2023年12月末時点） |
| 売上高 | 169億700万円（2023年11月期実績） 145億700万円（2022年11月期実績） 118億5200万円（2021年11月期実績） 113億4300万円（2020年11月期実績） 148億3700万円（2019年11月期実績） 147億600万円（2018年11月期実績） 140億9800万円（2017年11月期実績） 124億8700万円（2016年11月期実績） 109億800万円（2015年11月期実績） 106億7700万円（2014年11月期実績） 93億1800万円（2013年11月期実績） |
| 事業内容 | ■宿泊部門 HOTEL AZ（87店舗） ■飲食部門 └館内飲食事業 AZ cafe Shidaka（51店舗） バイキングレストラン志高（16店舗） ファミリーレストランジョイフル（9店舗） しゃぶしゃぶ温野菜（7店舗） 居酒家かまどか（6店舗） 居酒屋長参（4店舗） └館外飲食事業 お祭り一番館（4店舗） ファミリーレストランジョイフル（1店舗） |
| 事業所 | 本社／大分県大分市西鶴崎1-7-17 福岡 23店舗／熊本 10店舗／大分 9店舗／宮崎 9店舗／佐賀 4店舗／長崎 5店舗／鹿児島 7店舗／山口 5店舗／広島 1店舗／香川 2店舗／愛媛 4店舗／徳島 1店舗／石川 1店舗／山梨 1店舗／長野 1店舗 フランチャイズ3店舗（熊本、愛知、三重） |
| 企業ホームページ | https://www.az-hotels.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社アメイズ（ＨＯＴＥＬ ＡＺグループ） 宿泊特化型ホテル『HOTEL AZ』を運… https://en-gage.net/az-hotels_saiyo1 |
株式会社アメイズのホテルのフロントスタッフ◆15時出勤の固定シフト／基本夜勤なし／家族手当あり／10期連続黒字経営（1271158）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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