取材から受けた会社の印象
時間をかけて取材させていただき、このポジションの仕事内容が理解できました。社員の方曰く、これまで選考に進んだ方の中にも同じような方は多いそうです。「実態と異なる先入観を持つと入社後にギャップが生まれてしまいますから、面接の中でエピソードなどを交えて丁寧に仕事のことをお伝えします」とおっしゃっていました。
入社後、半年～1年以上かけてメンバーの仕事を経験するのも同様の理由です。実務を知らずに育成はできませんし、いきなりレクチャーだけすると「こんなはずでは」と感じてしまう可能性も。レクチャーする相手と同じ経験を積み、段階的にステップアップしていくことが、長期的な活躍にもつながっているのだろうと感じられました。
これまで入社された方も、多くは「人が好き」「育成やマネジメントに関心がある」といったキッカケで応募されたのだとか。そうした方にとって、新しいキャリアを形成する第一歩となる募集となりそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■メンバーの成長した姿を見て嬉しくなります。
現場で一緒に仕事をする中では、日々「納期を守って仕事を終えられた」「清掃の品質を褒められた」といった達成感を積み重ねられます。
障がいのある社員のみなさんの中には、突然体調を崩し働くことが難しくなる…といったメンバーもいますが、そんなときはメンバー同士でフォロー。「頑張ったら出来た」という経験をしたメンバーが自信をつけていく様子にも、頼もしさを感じるでしょう。
そうした変化は、指導員チームでも共有できます。メンバーと1対1で向き合うのではなく、指導員チーム全員で情報共有や相談をしながら対応を決めていくためです。「〇〇さんはデータ入力のミスがほとんど無くなった」「△△さんが自分から相談してくれるようになった」といった日々の変化を、全員で分かり合えるというお話でした。
「自立・自律」というテーマを持って、数ヶ月・数年単位で人の育成や成長に立ち会うことができることも、この仕事の魅力です。
現場で一緒に仕事をする中では、日々「納期を守って仕事を終えられた」「清掃の品質を褒められた」といった達成感を積み重ねられます。
障がいのある社員のみなさんの中には、突然体調を崩し働くことが難しくなる…といったメンバーもいますが、そんなときはメンバー同士でフォロー。「頑張ったら出来た」という経験をしたメンバーが自信をつけていく様子にも、頼もしさを感じるでしょう。
そうした変化は、指導員チームでも共有できます。メンバーと1対1で向き合うのではなく、指導員チーム全員で情報共有や相談をしながら対応を決めていくためです。「〇〇さんはデータ入力のミスがほとんど無くなった」「△△さんが自分から相談してくれるようになった」といった日々の変化を、全員で分かり合えるというお話でした。
「自立・自律」というテーマを持って、数ヶ月・数年単位で人の育成や成長に立ち会うことができることも、この仕事の魅力です。
厳しさ■優しく寄り添うだけではありません。
目指すゴールは、障がいのある社員のみなさんの「社会人としての自立・自律」です。学校や福祉施設ではなく仕事をする場なので、全て手取り足取り教えてしまうのではありません。ときには、メンバーが自力で成功体験を積めるように「手を差し伸べたい」という気持ちをグッとこらえたり、本人のミスに対して毅然とした態度で指摘したりする必要も出てきます。
人を相手にする仕事である以上、すぐに大きな変化が出るわけではないのが実情です。チームで相談しながら進めていても、「メンバーにとって良い対応だっただろうか」と葛藤する日もあるでしょう。
目指すゴールは、障がいのある社員のみなさんの「社会人としての自立・自律」です。学校や福祉施設ではなく仕事をする場なので、全て手取り足取り教えてしまうのではありません。ときには、メンバーが自力で成功体験を積めるように「手を差し伸べたい」という気持ちをグッとこらえたり、本人のミスに対して毅然とした態度で指摘したりする必要も出てきます。
人を相手にする仕事である以上、すぐに大きな変化が出るわけではないのが実情です。チームで相談しながら進めていても、「メンバーにとって良い対応だっただろうか」と葛藤する日もあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人先入観を持たずに、常にフラットな目線でメンバーの方々と接することが大切です。そのため、「人と接することが好きな方」「人の成長を一緒になって喜べる方」が向いています。
また、メンバーや指導員チームで協力して働くため「チームで連携する」「ルールを大切にする」という考え方を大切にできる方は、特にマッチするでしょう。
また、メンバーや指導員チームで協力して働くため「チームで連携する」「ルールを大切にする」という考え方を大切にできる方は、特にマッチするでしょう。
向いていない人「自分の判断だけで仕事を進めたい」「全て手取り足取り教えてあげたい」とお考えの場合、同社のビジョンやスタンスにはフィットしないでしょう。また、個人の誤った判断で進めると、メンバーの方の精神面を不安定にしてしまったり、思わぬ業務リスクが生じたりすることに。報告・連絡・相談が苦手な方にも向いていません。
