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取材から受けた会社の印象
＼ポテンシャル採用というチャンス！／
関西・中国・四国・九州エリアを中心に、人材派遣を軸とした事業を展開している同社。通信業界を中心に、ホテル、医療、介護、建設、製造業界など、幅広い業界でスタッフを必要とする会社に人材を提供しています。
年々取引先を増やしている同社ですが、今回は同社が選ばれる理由について聞いてみました。採用担当の方いわく、迅速に人材を派遣する「スピード力」、人材をスペシャリストに育てあげる「育成力」、長期・安定的に人材を定着させる「管理力」が同社の強みなのだそう。
この強みがあるからこそ、お客様先で活躍するスタッフが多く、クライアントから信頼を得ているのだとか。また、求職者の方からも、教育体制が手厚く安心して働けると好評なのだそうです。
今後はさらにエリアを拡大し、もっと多くの企業を支援していきたいと考えているといいます。確かな強みを持つ同社の今後に期待が持てそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■クライアントからの感謝がモチベーションにつながります。
「スタッフの○○さんの接客がすごく良かった！」「○○さんというスタッフが、親身になってお客様のご要望を聞いていた！」など、クライアントから自分が採用や面談を担当したスタッフの活躍を報告してもらうことも珍しくないのだそう。また、スタッフからも、「こんなスキルが身についた！」という嬉しい報告をもらうことも。
クライアントとスタッフ両面に携わるからこそ、嬉しさを感じる場面が多くあるのだそうです。自分が面倒を見たスタッフの活躍ぶりがクライアントの評判につながり、ひいては人材コーディネーター自身の評価にもつながる。この好循環が生まれたときは、「この仕事をやってよかった」という手ごたえを感じられるとのことでした。
「スタッフの○○さんの接客がすごく良かった！」「○○さんというスタッフが、親身になってお客様のご要望を聞いていた！」など、クライアントから自分が採用や面談を担当したスタッフの活躍を報告してもらうことも珍しくないのだそう。また、スタッフからも、「こんなスキルが身についた！」という嬉しい報告をもらうことも。
クライアントとスタッフ両面に携わるからこそ、嬉しさを感じる場面が多くあるのだそうです。自分が面倒を見たスタッフの活躍ぶりがクライアントの評判につながり、ひいては人材コーディネーター自身の評価にもつながる。この好循環が生まれたときは、「この仕事をやってよかった」という手ごたえを感じられるとのことでした。
厳しさ■スタッフとの信頼関係を築く難しさがあります。
きちんとフォローをしていかなければ、知らないうちに担当したスタッフが悩みを抱え、離職につながってしまうこともあるのだそう。特に、配属先のスタッフとして働くのは初めてという方が多いため、こまめな気くばりが必要不可欠。「この人に相談したら大丈夫」と思ってもらえるような信頼関係を築く難しさがあるのだそうです。
きちんとフォローをしていかなければ、知らないうちに担当したスタッフが悩みを抱え、離職につながってしまうこともあるのだそう。特に、配属先のスタッフとして働くのは初めてという方が多いため、こまめな気くばりが必要不可欠。「この人に相談したら大丈夫」と思ってもらえるような信頼関係を築く難しさがあるのだそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎積極的にコミュニケーションを取れる方
お客様をはじめ、担当スタッフ、クライアント、本社社員…など、社内外問わずさまざまな人と関わります。そのため、「人と話すことが好きな方」や「人の喜ぶ顔を見ることが好きな方」にピッタリです。
◎キャリアの可能性を広げたい方
人材コーディネーターの他にも、同社にはさまざまなキャリアが広がっています。「自分にあったキャリアを築いていきたい方」にピッタリです。
お客様をはじめ、担当スタッフ、クライアント、本社社員…など、社内外問わずさまざまな人と関わります。そのため、「人と話すことが好きな方」や「人の喜ぶ顔を見ることが好きな方」にピッタリです。
◎キャリアの可能性を広げたい方
人材コーディネーターの他にも、同社にはさまざまなキャリアが広がっています。「自分にあったキャリアを築いていきたい方」にピッタリです。
向いていない人▲じっくりと話を聞く姿勢を持てない方
研修先での仕事も、研修後のコーディネーターの仕事も、まずは相手の話を聞くところから始まります。そのため、「自分の主張ばかりしてしまう方」「相手に寄り添う姿勢を持てない方」は向いていないかもしれません。
研修先での仕事も、研修後のコーディネーターの仕事も、まずは相手の話を聞くところから始まります。そのため、「自分の主張ばかりしてしまう方」「相手に寄り添う姿勢を持てない方」は向いていないかもしれません。
