- 【事業内容】
- ■パソコン、複合機、ネットワーク機器などの買取及び販売 ■データ消去サービス ■産業廃棄物の収集運搬及び中間処理 ■リサイクルPC等の販売 ■OA機器の手解体によるマテリアル処理
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特長
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職種×業種
| 仕事内容 | オフィス機器のカスタマーサポート（未経験歓迎）◆賞与年3回／ノルマなし／土日祝休み／残業月10h PCや電話機などのOA（オフィス）機器のリサイクル事業を手掛けている当社。あなたには、リース契約が終了したOA機器を所有しているお客様に対してのサポートをお任せします。6ヶ月間の研修もあるので、未経験の方もご安心ください。＜リース機器とは＞ 短期的に借りるレンタルとは違い、半年から10年程度の中長期で借りられるオフィス機器などを、リース機器といいます。契約期間が決まっており、回収後は売却やリサイクルへと繋がります。 ＜お任せする業務について＞ リース満了を迎えたお客様に電話をかけ、サポートします。お客様は個人商店や中小企業などが中心です。内勤業務で、トークスクリプトやマニュアルもあるのでご安心ください。 ＜具体的には…＞ ▼架電 パートナー企業から、リース満了を迎えるお客様のリストが送られてきます。対象のお客様に電話をかけ、満了をお知らせします。「リース機器とは？」「返却の仕方が分からない」など、寄せられる質問に丁寧に応えましょう。 ▼回収手配 契約している運搬業者と連携を取り、回収機器の種類やお客様の住所を伝えるなど、回収手配を行ないます。 ▼完了報告 リース会社などの依頼元に、リース満了機器の回収が終わったことを報告。 ※1日70件ほど対象のお客様に電話をかけます。 ※電話・メール対応・入力作業・見積作成などの事務業務もお任せします。 ※簡単な営業サポート業務や、営業に同行してお客様にヒアリングすることも。 ＜仕事のポイント＞ ◎残業は月10時間ほど！ 日中の電話が繋がらず終業時刻に折り返し電話があった場合、翌日に対応するなど残業時間削減に努めています。 ◎他サービスの販売目的で電話をかけることはありません。 リース機器の回収を知らせることがメイン。コツコツと進めることが大切です。個人ノルマもありません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎転職回数も問いません。 ◎社会人経験10年以上の方も歓迎です！ ＼こんな方は是非ご応募ください／ □未経験からチャレンジしやすい仕事をしたい □コミュニケーションを取ることが好き □仕事とプライベートにメリハリをつけて働きたい |
| 募集背景 | 1993年の設立以来、PCをはじめとするOA機器の買取や販売、データ消去サービス、パーツのリース・リサイクルを手掛けている当社。品質や個人情報保護の基準を保証するISOやプライバシーマークを取得していることなどから、信頼性・品質に評価を頂いております。実際に、既存のお客様が増え続けている状況です。 今後も多くのお客様の役に立てるよう、組織体制を強化していく必要があります。そこで今回はリース事業にて、新メンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間、給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
【本店／葛飾リユースパートナーセンター】
東京都葛飾区新宿3-9-15 交通
・JR常磐線「金町駅」から徒歩で18分
・京成本線「京成高砂駅」から徒歩で17分 |
| 勤務時間 | 8：30～17：30（実働8時間） ◎残業は月10時間ほど。仕事とプライベートにメリハリをつけて働けます！ |
| 給与 |
月給23万円～28万円 ※経験、能力などを考慮のうえ、決定いたします。 ※残業代は100％支給いたします。 年収例
350万円／24歳（入社2年）
|
| 休日休暇 | ＜年間休日125日！＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇 ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（3日） ■GW休暇 ■産前・産後休暇 ★取得・復職実績あり ■育児休暇 ★取得・復職実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇 ◎5日以上連続での休暇取得が可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（10月） ■賞与年3回（6月、10月、12月）（昨年度支給実績3回！）※業績に応じて変動します ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当（全額） ■出張手当 ■役職手当 ■家族・扶養手当（扶養する家族1名につき月5000円） ■退職金制度 ■オフィス内分煙 |
| 入社後の流れ | 入社後は6ヶ月間の研修を用意しています。ベテラン社員がトレーナーとして、あなたをイチからサポートします。まずは電話をかけたり、事務業務をしたりなど、簡単な業務から覚えていきましょう。その後は先輩と相談しながら、できることからお任せします。常に近くに先輩スタッフがいるため、分からないことがあってもいつでも聞ける環境です。 また、週1回～2週間に1回のペースで個人面談を実施し、悩み事がないかなどを確認します。あなたが安心して働ける環境づくりに努めます！ |
| 配属部署について | 配属先はカスタマーサポートです。部署には管理職を含む8名の女性スタッフが在籍しています。家庭持ちの方もいるため、仕事の悩みだけでなくプライベートのことも話し合ったりと、和気あいあいとした雰囲気の中で働いています。 |
| 会社名 | 株式会社アンカーネットワークサービス |
|---|---|
| 設立 | 1993年 |
| 代表者 | 代表取締役 碇 隆司（いかり たかし） |
| 資本金 | 4380万円 |
| 従業員数 | 195名（2023年9月時点）※契約社員・パート含む |
| 売上高 | 33億円（2023年6月期実績） 39億円（2022年6月期実績） 43億円（2021年6月期実績） 32億円（2020年6月期実績） 28億円（2019年6月期実績） |
| 事業内容 | ■パソコン、複合機、ネットワーク機器などの買取及び販売 ■データ消去サービス ■産業廃棄物の収集運搬及び中間処理 ■リサイクルPC等の販売 ■OA機器の手解体によるマテリアル処理 |
| 事業所 | ■本社、葛飾リユースパートナーセンター／東京都葛飾区新宿 ■アンカーグループサポートオフィス／東京都千代田区 ■東京エコラインセンター／東京都江戸川区臨海町 ■三郷セールスマネージメントセンター／埼玉県三郷市インター南 ■松戸リサイクルパートナーセンター／千葉県松戸市南花島 ■豊田エコラインステーション／愛知県豊田市金谷町 ■中部リユースパートナーセンター/岐阜県関市のぞみが丘 ■大阪エコラインステーション／大阪府大東市太子田 ■九州エコラインステーション／福岡県北九州市八幡西区陣原 ■ディーキャリア平井オフィス／東京都江戸川区平井 ■大阪テクニカルセンター／大阪府東大阪市布市町 |
| 関連会社 | （株）アンカーリサイクルポート |
| 企業ホームページ | http://www.anchor-net.co.jp/ |
株式会社アンカーネットワークサービスのオフィス機器のカスタマーサポート（未経験歓迎）◆賞与年3回／ノルマなし／土日祝休み／残業月10h（1273671）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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