- 【事業内容】
- ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業（派11-301108）
勤務地
特長
営業企画、販促企画、商品企画と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | コールセンタープロデューサー（未経験歓迎）◆生損保代理店のチーム管理をお任せ／月給25万～／完休2日 大手生命保険会社、損害保険会社のサービス内容に関するご案内の電話や問い合わせ対応を担うチームの管理をお任せ。＜具体的なお仕事＞ ■保険会社との打ち合わせ 委託を受けている保険会社との打ち合わせ。「どんな人をターゲットにするか」「魅力を伝えるためにアピールできることは何か」を、保険会社の方々とも考えます。打ち合わせの頻度は各会社月1回ほどで、当社の会議室や保険会社様で実施。数字のご報告、今後の業務などをすり合わせます。 ■トークスクリプトの作成 お電話で商品をご提案するオペレーターがスムーズにお話を進められるよう、伝えるべき魅力などを詰め込んだトークスクリプトを作成。トークの内容は、商品や業界に詳しい先輩社員の方々と一緒に考えることができるので安心です。 ■管理業務（人材管理・数字管理） チームメンバーの勤怠管理に加え、月に1回の面談や、モチベーションを高める取り組みなどを企画。人員配置やキャンペーン開催を通して、メンバーの力を引き出しましょう！ ＜入社後は…＞ 未経験の方であれば、まずは現場のお仕事、保険商品を学ぶことからスタート。必ず先輩が側につくので、困った時には遠慮なく頼ってください！ ※経験者の方は、入社後すぐに管理業務をお任せします。 ★管理に集中できる環境です！ 仕事はチームで取り組み、プロデューサーは管理のお仕事に集中できます。大切なのは、メンバーとコミュニケーションを重ねながら、一人ひとりの強みを見極めること。チームに合った企画や戦略によって目標を達成できた時、みんなで喜びを分かち合えます。 ★アイデアも歓迎です！ 「もっとこうした方がいいんじゃない？」などの意見は大歓迎です！たとえば、メール対応方法の改善やAIオペレーターの導入など、あなたが良いと思う意見はどんどん発信してください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★意欲重視の採用です！ これまでの雇用形態や職歴、経験など一切不問！「正社員として安定した環境で働きたい」 「規則的な生活がしたい」 「長く働けそうな職場を探している」という方はぜひご応募ください。 ＼以下に当てはまる方も大歓迎／ □コミュニケーションを大切にできる方 □管理のお仕事に興味がある方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □コールセンター経験、保険業界での経験をお持ちの方 ◎必須ではありませんが、接客・販売の経験（アルバイトを含む）がある方は、その経験を実務に活かせます。もちろん、これらの経験がないという方もまったく心配いりません。しっかり研修を行ないますのでご安心を。 |
| 募集背景 | ★さらなる拡大に向けた増員募集です 大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務をアウトソーシングの形で担っている当社。業務の品質を高めるだけでなく、コンプライアンスの遵守も徹底していることから、クライアントからも高い評価を獲得。「安心して任せられる企業」としてご依頼数も増え続け、右肩上がりの業績を築いています。 そんな強みを武器に活躍の幅を広げているため、グループの拡大も順調に進んでいます。そこで今回の募集では、オペレーターチームを取りまとめるプロデューサーのポジションを増員し、さらなる成長に向けて組織体制を整えたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
【未経験者】※6ヶ月の試用期間があります。 ※雇用形態は入社後から正社員となります。 【経験者】 ※6ヶ月の試用期間があります。 ※入社後1年間の雇用形態は契約社員となり、その後は正社員となります。給与、待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
下記のいずれかの勤務地に配属となります。
◎勤務地は希望を考慮。転勤の有無は選べます。 ◎U・Iターンも歓迎！ ■本社／埼玉県さいたま市大宮区宮町4-129 大栄ツインビルN館7F ■銀座オフィス／東京都中央区銀座8-13-1 ■新潟オフィス／新潟県新潟市中央区東大通1-4-1 マルタケビル4階 ■熊本オフィス／熊本県熊本市中央区花畑町1-7 MY熊本ビル8F 交通
■本社／JR各線「大宮駅」東口より徒歩6分
■銀座オフィス／JR山手線「新橋駅」より徒歩7分 ■新潟オフィス／JR信越本線「新潟駅」万代口から徒歩1分 ■熊本オフィス／熊本市電「熊本城・市役所前駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ◎残業は月10時間以下と少なめ！プライベートも大切にしながら活躍できます。 |
| 給与 |
【未経験者】 月給25万円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・能力・年齢・前給を考慮の上、決定します。 【経験者】 月給30万円以上＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・能力・年齢・前給を考慮の上、決定します。 ※入社後1年間の雇用形態は契約社員となり、その後は正社員となります。 ◎上記給与額には、22時間分の固定残業代（3万2000円以上）を含みます。超過分は追加支給。 年収例
350万円／24歳・2年目
400万円／28歳・4年目 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） ■有給休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休（男女ともに取得実績あり！） ★有給休暇と組み合わせて、7～10日の連休取得もOKです！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費（全額支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分支給） ■出張手当 ■扶養手当（配偶者：月1万円、子ども一人につき：月5000円 ※18歳未満） ■職能手当 ■役職手当 ■引越し手当 ■時短勤務OK ■オフィス内分煙 ■オフィスカジュアル |
| 活躍する社員について | ★未経験スタートも多数活躍中！ 当社に属するコールセンタースタッフは、現在およそ310名。30代前後のスタッフが中心の組織です。男女比は半々で、先輩たちの前職はスクールの講師、保険会社の営業、銀行代理業、コック、飲食店や美容院などの接客・販売スタッフなどさまざま。中途入社メンバーのうち9割が未経験スタートで、当社で新たなスタートを切った先輩が多数活躍中です。中には、「年齢やキャリアに関わらず、チャレンジできる環境で活躍したかった」という理由で当社を選んでくれた人もいます。 |
| 会社の雰囲気について | ★温かい雰囲気の中で働けます チームでは、幅広い年齢のオペレーターが活躍中。コミュニケーションも活発で、仕事中もフランクに会話を楽しんだたりと、温かい雰囲気の中で働けるのも当社の魅力の一つです。チームによっては、みんなでメンバーの誕生日をお祝いすることもあります。 ★プライベートも大切にできます 産休・育休の取得・復帰の実績も多く、男性の取得も進んでいるため、ライフイベントの変化があっても活躍を続けることが可能！時短での勤務もでき、毎日の残業も少ないので、家庭と両立しながら活躍する社員もたくさんいます。 |
| 会社名 | ソニアキューブ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2010年 |
| 代表者 | 代表取締役 堀舘 照代 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 310名（2023年8月時点） |
| 売上高 | 11億円（2023年5月期実績） |
| 事業内容 | ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業（派11-301108） |
| 事業所 | 本社／埼玉県さいたま市大宮区宮町4-129 大栄ツインビルN館7F 二子玉川オフィス／東京都世田谷区玉川3-6-12 第7明友ビル5F 熊本オフィス／熊本県熊本市中央区花畑町1-7 MY熊本ビル8F 銀座オフィス／東京都中央区銀座8-13-1 銀座三井ビル2F 新潟オフィス／新潟県新潟市中央区東大通1-4-1 マルタケビル4F |
| 主要取引先 | 住信SBIネット銀行 株式会社 アフラック生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社 オリックス生命保険株式会社 AIG損害保険株式会社 トライアングル少額短期保険株式会社 FWD生命保険株式会社 大手百貨店 大手クレジットカード会社 はなさく生命保険株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.sonia-c.jp/ |
ソニアキューブ株式会社のコールセンタープロデューサー（未経験歓迎）◆生損保代理店のチーム管理をお任せ／月給25万～／完休2日（1273906）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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