- 【事業内容】
- ■店舗、厨房設備の維持・保全のためのトータルメンテナンスサービス業 ■店舗メンテナンスに関連する什器、備品の販売(輸出入含む) ■店舗メンテナンス・コンサルテーション ※会社分割による持株式会社体制への移行に伴い、メンテナンス事業を2017年9月にシンメンテホールディングス株式会社から承継しました。
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | メンテナンスサービスの内勤営業(未経験歓迎)◆ノルマ無し/年収10%以上アップ可能!昼食補助あり 飲食業界、小売業界、介護業界など、幅広いメンテナンスサービスを一貫して提供している当社。お客様からお問い合わせを受け、メンテナンスを行なう業者さんの手配や見積もりを手掛けます。当社の売上を左右する重要なポジションです。<主な仕事の流れ> ▼お問い合わせ 全国の店舗やチェーン店の本部からの「エアコンの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」といったカスタマーサポート業務をお任せします。 ※お問い合わせの数は一人当たり1日10件程度 ▼依頼書の作成・業者さんの手配 ヒアリングシートを元にお店の名前や業態、壊れた機械、トラブルの内容などを丁寧にヒアリング。メンテナンスを手掛ける業者さんに向けて、依頼書を作成します。店舗の場所や内容をもとに最適な業者さんを選定して、スケジュールを確保します。 ▼見積もり・お客様への提案 トラブルの内容などから、見積もりを行ないます。大切なのは、お客様や業者さんに納得してもらえる価格かつ、自社の売上に繋がる価格を算出すること。見積もりをお客様や業者さんに提示して、納得していただけたら、メンテナンスが実施されます。 ▼報告書の作成 メンテナンスが終わったら、業者さんから完了報告をいただきます(完了までの期間は、1日~1週間程)。報告内容をまとめ、お客様に報告書を提出します。 ※お客様や業者さんとのやりとりは電話やメール、FAXで行ないます。 ※常に10000社の修理業者とのネットワークがあるため、「対応してくれる業者さんがいない」といったことはありません。 <仕事のポイント> ★あらゆるトラブルに迅速に対応できるよう、業者さんや職人さんと連携して専門的な知識や意見を伺いながら、解決に導くことが大切です。経験を積むごとに知識もつき、解決への糸口が見つけやすくなれば、さらに面白みが増します! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★未経験の方も安心な教育体制有り。社内の9割以上が別業種から転職しています。 |
募集背景 | <業績好調につき組織体制を強化します> 東証グロース上場の親会社を持ち、幅広い設備や内外装のメンテナンス・エアコン洗浄・店内清掃などを手掛ける当社。様々なトラブルを解決できる10,000社以上もの業者と提携し、店舗に関わるトラブルを一社で一貫して対応できることが評価されています。お陰様で飲食業界や小売業界、介護・福祉業界など、多種多様な業界のお客様からご依頼が増加中です。そこで、新たな仲間をお迎えして、より多くのご依頼に応えられる体制を整えることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中も給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
【本社または営業所のいずれか】
※転勤はありません。 ※希望に基づき勤務地を決定いたします。 本社/東京都品川区東大井2丁目13番8号 ケイヒン東大井ビル3階 仙台営業所/宮城県仙台市宮城野区宮城野2丁目2番36号 JR宮城野ビル2階 ※積極募集中です! 大阪営業所/大阪府大阪市淀川区西中島3丁目9番12号 空研ビル2階 ※積極募集中です! 交通
勤務地によって異なります。
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勤務時間 | シフト制(実働8時間) ※残業は月平均25時間程です 中途入社3年目社員タイムスケジュール 8:50 出社 9:00 全体朝礼 9:05 部・課毎の朝礼 午前 修理依頼の確認 協力業者へ修理案件の進捗確認 業者手配 12:00 昼食 午後 お客様報告 翌日の業者手配 18:00 終礼 |
給与 |
年俸制350万円~600万円 ※経験・年齢を考慮して決定します。 ※年俸の1/13を月々支給。残りの金額を賞与として3月・9月に支給します。 ※月30時間分(5万2777円~)のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給します。 年収例
「30歳入社の例を3年分」
1年目 400万円 2年目 440万円 3年目 485万円 |
休日休暇 | ■週休2日制(月8日~11日) └月単位のシフト制です。事前に休みたい日を教えてください。希望の日に休めるよう調整します。 ■産休・育休(取得・復職実績あり) ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇制度 └本決算を3回迎えた従業員に、毎年連続10日間の休暇&報奨金(10万円)を給与とは別に支給。 ※メンテナンスは24時間・365日対応していますが、土日専門の部署や遅い時間専門の部署があります。そのため、シフト制ですが、多くの社員が土日休みを選択して、希望通りの日に休んでいます。 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(3月) ■賞与年2回(3・9月) ■交通費(月2万5000円迄) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(超過分) ■出張手当 ■大入り └目標達成など、喜ばしいことがあった場合に全従業員に配布します ■譲渡制限付株式報酬制度導入 └2019年2月、2021年6月及び2023年6月に無償で従業員に株式の付与を実施。今後も無償で株式付与を継続予定です ■出産・育児支援制度(例:出産祝金/産児1児につき2万円支給) ■食事補助(本社・大阪:無料の社員食堂/その他地方営業所:QUOカードで月6500円分を支給) ■退職金制度 ■選択制確定拠出年金制度 ■永年勤続賞制度 ■お節料理・ケーキ・恵方巻などのプレゼント ■社内イベント └夏にはBBQやマリンスポーツを実施。シンメンテHDグループ所有のクルーザーで海に遊びに行くこともあります ■インフルエンザ予防接種補助 ■保養所 ■オフィス内禁煙・分煙 |
入社後の流れ | ▼最初の3日間 本社で総務研修を受講。就業規則やシステムの操作方法、メンテナンスの種類や、どんなトラブルが発生するのかなどを学びます。 ▼その後 現場社員のOJTで、最初は電話対応、次に業者手配、その次は報告書の作成…と、段階を踏んで仕事のやり方を習得。見積もりのコツなどもお教えするので、未経験の方もご安心ください。研修終了後も定期的に研修会(社内の資格保有者を講師とした実践研修など)があるので、継続的に学べる環境があります。 ※一人で一通りの業務ができるようになるまでは、3ヶ月~半年ほどを想定しています。 ※本社研修の際は会社がマンスリーマンションなどをご用意しますので、お金や住まいの心配は不要です。 |
20代~30代の若手社員が活躍中! | ■未経験者がたくさん活躍しています。 中途採用で入社した社員が9割。「会社の安定性や将来性に惹かれて」「前職で修繕の依頼をかけていたから、知識や経験が活かせそう」といった理由で入社しています。先輩の前職は、アパレル・飲食業界・受付・カフェなどの接客業や、ドライバー、事務、ライター、不動産業界、スポーツ選手など。未経験から入社して、立派に活躍しています。チームワークが抜群な部署なので、常に協力し合って仕事を進めています。それぞれの経験を活かしながら、お客様の多種多様なトラブルを解決に導いています。 |
会社名 | シンプロメンテ株式会社 |
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設立 | 1999年 |
代表者 | 代表取締役社長 内藤 秀雄 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 235名(2023年8月末現在) |
売上高 | 105億1188万円(2023年2月期実績) 84億6513万円(2022年2月期実績) 78億5598万円(2021年2月期実績) |
事業内容 | ■店舗、厨房設備の維持・保全のためのトータルメンテナンスサービス業 ■店舗メンテナンスに関連する什器、備品の販売(輸出入含む) ■店舗メンテナンス・コンサルテーション ※会社分割による持株式会社体制への移行に伴い、メンテナンス事業を2017年9月にシンメンテホールディングス株式会社から承継しました。 |
事業所 | 本社/東京都品川区東大井2丁目13番8号 ケイヒン東大井ビル3階 仙台営業所/宮城県仙台市宮城野区宮城野2丁目2番36号 JR宮城野ビル2階 名古屋営業所/愛知県名古屋市昭和区鶴舞2丁目12番3号 川口ビル1階 大阪営業所/大阪府大阪市淀川区西中島3丁目9番12号 空研ビル2階 沖縄営業所/沖縄県宜野湾市大山5丁目9番20号 |
関連会社 | ■シンメンテホールディングス株式会社(https://www.shin-pro.com/) ※東証グロース上場(証券コード/6086) ■株式会社テスコ ■シンロボサービス株式会社 |
主要取引先 | 株式会社AOKIホールディングス (AOKI、ORIHICA) 株式会社あきんどスシロー 株式会社アトム (ステーキ宮、にぎりの徳兵衛、カルビ大将、いろはにほへと、寧々家) 株式会社ニトリ(ホームファッションニトリ) 株式会社一蘭 (天然とんこつラーメン一蘭) ウエルシア薬局株式会社(ウエルシア薬局) 株式会社エー・ピーカンパニー (塚田農場、じどっこ、四十八漁場) 株式会社エービーシー・マート(ABC-MART) カッパ・クリエイト株式会社 (かっぱ寿司) ギャップジャパン株式会社(GAP、BANANA REPUBLIC) |
主要取引先2 | 株式会社コロワイド(甘太郎、NIJYUMARU、三間堂、北海道、TAPA、ラ・パウザ) 株式会社サイゼリヤ サトフードサービス株式会社(和食さと、さん天) 株式会社すかいらーく (グループ含む) 株式会社スギ薬局(スギ薬局、ジャパン) 株式会社スタンダード(JOYSOUND、J-STYLE、U-STYLE、若月、天空、ゆう遊空間) 株式会社ゼンショーホールディングス (すき家、なか卯、Jolly Pasta) 株式会社ダイナック (響、咲くら、鳥どり、Papa Milano) 株式会社力の源カンパニー (一風堂、五行) 株式会社トリドールホールディングス(丸亀製麺、とりどーる、長田本庄軒) |
主要取引先3 | 株式会社西松屋チェーン(西松屋) 日本ケンタッキーフライドチキン株式会社(ケンタッキーフライドチキン) 日本マクドナルドホールディングス株式会社(マクドナルド) 株式会社ハニーズ(GLACIER、CINEMA CLUB、OLZA、Comfort basic) 株式会社フォーシーズ (PIZZA-LA、柿家鮨、TO THE HERBS) 株式会社フライングガーデン C-United株式会社(カフェ・ド・クリエ) 株式会社物語コーポレーション(焼肉きんぐ、丸源ラーメン) 株式会社ラムラ (土風炉、鳥元、日本橋亭、銀兎、過門香、魚魯魚魯) 株式会社ワンダーテーブル (鍋ぞう) |
企業ホームページ | https://www.shin-pro.com/shinpro/ |
採用ホームページ | 夢を持った若者を積極的に採用します!!20代30代活躍中♪ 一緒に会社を盛り上げて… https://en-gage.net/shin-pro_saiyo |
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