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取材から受けた会社の印象
首都圏を中心に、水まわり全般のトラブルに対応している同社。その他にも不用品回収や買い取り、整理など、生活する上で必要な事業を多角的に展開しています。取材では、水まわりのトラブル対応の依頼が絶えず寄せられている背景について伺いました。
その理由の1つが、メインで事業展開している関東エリアで、設備や管路の老朽化が深刻化しているからだそう。それに伴って家庭用の水道設備のメンテナンスも必要になり、今後も依頼は増える見込みだといいます。
また、同社は大手の同業他社と提携を結んでいるのだとか。そのため、お客様からの依頼が途絶えることはないとのことでした。
多角的な事業展開と他社との提携によって安定基盤を築いている同社なら、安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎働けば働くほど稼げます。
業務委託の場合給与は歩合給制で、売上の小計額によって支給額が変わります。担当する関東圏は特に建物の老朽化が深刻化しているため、最低でも1人3件は毎日依頼が入る状況だそう。小規模な依頼でも1件数万円の売上になるため、12時間に3件の依頼を担当すると10万円前後の売上に。それが20日間続くと200万円になります。また、修理を担当した物件のオーナー様に気に入られた時には、ビルやマンションのメンテナンスを丸ごと任せてもらうことも。より安定した収入を手にすることができます。働けば働くほど稼げるため、日々やりがいを実感できるでしょう。
◎感謝の声が届きます。
水回りのトラブルは突然起こるため、「急な依頼だったのにすぐに来てくれてありがとう」などと感謝の言葉をいただけます。また、「丁寧に対応してもらえたので、もしまた何かあったら○○さんにお願いしたい」という手紙が届くこともあるそう。ほかにも麦茶を出してもらったり、本社に感謝の電話が入ったり、「○○さんの対応が良かったから」と紹介に繋がったりすることもあるのだとか。喜びの声がたくさん届くため、日々喜びを感じながら働けるでしょう。
業務委託の場合給与は歩合給制で、売上の小計額によって支給額が変わります。担当する関東圏は特に建物の老朽化が深刻化しているため、最低でも1人3件は毎日依頼が入る状況だそう。小規模な依頼でも1件数万円の売上になるため、12時間に3件の依頼を担当すると10万円前後の売上に。それが20日間続くと200万円になります。また、修理を担当した物件のオーナー様に気に入られた時には、ビルやマンションのメンテナンスを丸ごと任せてもらうことも。より安定した収入を手にすることができます。働けば働くほど稼げるため、日々やりがいを実感できるでしょう。
◎感謝の声が届きます。
水回りのトラブルは突然起こるため、「急な依頼だったのにすぐに来てくれてありがとう」などと感謝の言葉をいただけます。また、「丁寧に対応してもらえたので、もしまた何かあったら○○さんにお願いしたい」という手紙が届くこともあるそう。ほかにも麦茶を出してもらったり、本社に感謝の電話が入ったり、「○○さんの対応が良かったから」と紹介に繋がったりすることもあるのだとか。喜びの声がたくさん届くため、日々喜びを感じながら働けるでしょう。
厳しさ△勤務時間が長くなった時に体力的な大変さを感じます。
業務委託の場合、12時間の稼働が可能に。休憩時間や移動時間が長くなるため、体力的な大変さを感じるでしょう。
△提案の難しさを感じることもあります。
故障箇所の処置のほかにも不安な点を見つけた時に、「ここも直したほうが安全だと思います」とご案内することもあるそうです。「ありがとう、お願いします」と言ってくださる方もいらっしゃれば、お客様の住宅にとって必要なメンテナンスだとしても、「必要ない」と言われてしまうことも。無理にすすめればクレームに繋がりかねないため、難しさを感じるでしょう。
業務委託の場合、12時間の稼働が可能に。休憩時間や移動時間が長くなるため、体力的な大変さを感じるでしょう。
△提案の難しさを感じることもあります。
故障箇所の処置のほかにも不安な点を見つけた時に、「ここも直したほうが安全だと思います」とご案内することもあるそうです。「ありがとう、お願いします」と言ってくださる方もいらっしゃれば、お客様の住宅にとって必要なメンテナンスだとしても、「必要ない」と言われてしまうことも。無理にすすめればクレームに繋がりかねないため、難しさを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎高収入を得たい方。
厳しいルールや制度はなく、トラブルの解決を積み重ねていくことで高収入に繋がる仕事です。高収入を得たい方に向いています。
◎向上心のある方。
どの工具を使ってどのようにメンテナンスを行なえばよいかを現場の状況に応じて判断することが求められます。そのため、向上心を持って修理方法などを学び続けられる方にピッタリです。
厳しいルールや制度はなく、トラブルの解決を積み重ねていくことで高収入に繋がる仕事です。高収入を得たい方に向いています。
◎向上心のある方。
どの工具を使ってどのようにメンテナンスを行なえばよいかを現場の状況に応じて判断することが求められます。そのため、向上心を持って修理方法などを学び続けられる方にピッタリです。
向いていない人△コミュニケーションを取ることが苦手な方。
修理を行なうときは、「水道管が老朽化しているため、修理中に水道管が折れる可能性があります」などときちんと説明することが大切です。説明なしに追加工事などを行なうとクレームにも繋がるため、コミュニケーションを取ることが苦手な方には向かないでしょう。
修理を行なうときは、「水道管が老朽化しているため、修理中に水道管が折れる可能性があります」などときちんと説明することが大切です。説明なしに追加工事などを行なうとクレームにも繋がるため、コミュニケーションを取ることが苦手な方には向かないでしょう。
