動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
スマートフォンや家電製品、自動車、半導体など、様々な分野のモノづくりを支えている”はんだ”。同社は設立以降、80年以上にわたってはんだとその関連製品を専門に扱ってきた実績と技術力から、大手電機メーカーをはじめ、3000社以上とお取引をされています。最近ではその製品力が評価され、海外の企業からの依頼も増えてきているそう。質の高さや種類の豊富さから、国内外ともにトップクラスのシェアを獲得できていると言います。
加えて半導体やPC関連、家電など昨今の社会情勢の中で伸びた分野に多く使用されていることから、業績は好調なのだそう。昨年度には賞与7.0ヶ月分、決算賞与も20年のうち19回支給するなど、社員の方にもしっかり還元されています。安定した業界の中でも独自の強みを武器に事業を展開し、社員の方にきちんと還元されている同社であれば、この先も安心できそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい基本は、既存のお客様を中心に定期的なニーズをお聞きする形ですが、ときにはニーズに合わせて新規のご提案を行なうこともあります。無理に新しいシェアを獲得するというよりは、お客様のお困りごとを解決するための提案となるため、自分の提案でお客様のコスト削減や効率化に繋がったときは大きなやりがいを感じられるそうです。
また、他メーカーの新商品開発に関われるのも魅力とのこと。過去には、大手オーディオメーカーにて、新規モデル商品の立ち上げに協力。社内の技術部なども巻き込み、ゼロから商品を作り上げるという一大プロジェクトだったそうです。発売後、その商品は非常に大きな反響となり、結果的には量産につながったのだとか。大手メーカーとのやり取りが中心で、世間的な影響力も大きいため、営業としてのやりがいを感じやすい環境だそうです。
また、他メーカーの新商品開発に関われるのも魅力とのこと。過去には、大手オーディオメーカーにて、新規モデル商品の立ち上げに協力。社内の技術部なども巻き込み、ゼロから商品を作り上げるという一大プロジェクトだったそうです。発売後、その商品は非常に大きな反響となり、結果的には量産につながったのだとか。大手メーカーとのやり取りが中心で、世間的な影響力も大きいため、営業としてのやりがいを感じやすい環境だそうです。
厳しさ自社製品のご提案以外にも、資材の物価上昇に伴い、お客様に対して値上げの交渉を行なう機会も少なくないのだそう。ある程度の関係構築ができているからこそ、どう話を切り出せばいいのか、どう交渉していくかに悩むことも多いといいます。また、製造部門と各種部門との調整役のような立ち位置も担うことになります。「お客様のこういった課題に対して対応できそうか」「もう少し納期を調整できないか」といった調整を行ないながら納品まで持っていく苦労もあるようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎長い関係を築くためのコミュニケーションや振る舞いができる方
お客様は、長年お付き合いのある企業様が中心。月1回ほどのペースでお客様先を訪問することになるため、スムーズな取引を行なうための関係構築やコミュニケーションを意識できる方であれば、早期に活躍できそうです。
お客様は、長年お付き合いのある企業様が中心。月1回ほどのペースでお客様先を訪問することになるため、スムーズな取引を行なうための関係構築やコミュニケーションを意識できる方であれば、早期に活躍できそうです。
向いていない人△ビジネスマナーがなっていない方
訪問以外にも、メールや電話でお客様とやり取りを行なう機会が増えています。仮に失礼にあたる文章の記載や立ち振る舞いがあると、長くお取引を続けてきたお客様との取引が解消されてしまうことにも繋がりかねません。業界トップクラスを誇る会社の一員としての自覚は必要だと言います。
訪問以外にも、メールや電話でお客様とやり取りを行なう機会が増えています。仮に失礼にあたる文章の記載や立ち振る舞いがあると、長くお取引を続けてきたお客様との取引が解消されてしまうことにも繋がりかねません。業界トップクラスを誇る会社の一員としての自覚は必要だと言います。