- 【事業内容】
- クリーニング業
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | 事務スタッフ◆残業ほぼなし／完全週休2日制／賞与年2回／転勤なし！ 関西にクリーニング店『フランス屋』を展開している当社にて、ご利用のお客様からのお問い合わせ対応や受注管理などの事務業務をお任せします。＜具体的な仕事内容＞ ■メール・電話でのお客様対応 お客様からメールや電話で届くお問い合わせや注文に対応します。お問い合わせ内容は、「これは洗えますか？」「どれくらい時間がかかりますか？」「注文方法がわからない」など、HPに対応方法がある内容も多く、難しい対応はほとんどありません。 ■受注管理 お客様からの注文内容やその日の注文件数を管理します。注文が入ったら社内システムに入力し、パートスタッフに伝えて業務の割り振りを行ないます。 その他にも、繁忙期などは検品や出荷作業の手伝いをすることもあります。ゆくゆくはパートスタッフのシフト作成もお任せする予定です。 ＜仕事のポイント＞ お困り事に対応する時は、わかりやすく説明することが大切です。特に電話でのお問い合わせは年配の方が多いので、できるだけ丁寧な対応を心がけましょう。また、スムーズに対応するためには洗える商品・洗えない商品を覚える必要があります。全てを把握するのには時間がかかるかもしれませんが、1つひとつ覚えていけば大丈夫です！ ＜入社後の流れ＞ まずは素材など知識面を学び、検品や出荷作業を行ないながら、一連の流れを理解していきましょう。流れが理解できるようになると、パートスタッフへの業務の割り振りができるようになります。 ▼ その後はメールでのお問い合わせ対応や受注管理をお教えします。メールはテンプレートもあるのでご安心ください。慣れてきたら電話対応もお任せします。 ▼ 独り立ちまでは2ヶ月～3ヶ月ほどを想定しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なPC操作（メール）や電話対応ができる方 ◎転職回数やブランクは一切不問です！ |
| 募集背景 | 南大阪エリアを中心に、関西で150店のクリーニング店舗を運営する『フランス屋』。地域密着型の店舗展開、素材にあわせた丁寧なクリーニング手法によって、多くのお客様に選ばれています。今後はさらに宅配クリーニングの需要が高まっており、より多くのお客様のご依頼にお応えしていくためにも、社内の組織強化が急務となっています。そこで今回、新たな仲間をお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
岸和田工場／大阪府岸和田市藤井町1-8-27
※転勤はありません。 ※マイカー通勤可！ 交通
南海本線『和泉大宮駅』より徒歩3分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※時期にもよりますが、残業はほとんどなく定時に帰ることも可能です。 |
| 給与 |
月給23万円以上＋賞与年2回 ※上記には、みなし残業代（30時間分／4万1400円以上）を含みます。超過分は別途支給します。 ※経験・能力を考慮の上、加給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日110日＞ ◆完全週休2日制（水曜＋1日） ◆年末年始休暇（4日間） ◆夏季休暇（2日間） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ※5日以上の連続休暇も取得可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆給与改定：年1回（8月） ◆賞与：年2回（2月・8月）※昨年度支給実績2回 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費全額支給 ◆時間外手当（みなし残業の超過分を支給） ◆社割（クリーニング代） |
| 配属先について | 岸和田工場のWeb宅配事業部に配属されます。現在は社員1名とパートスタッフ6名が在籍。パートスタッフは学生の男性1名と40代～50代の女性です。中には勤続10年ほどの人もおり、頼りになる人ばかり。スタッフ同士の仲が良く、社内の雰囲気が明るいのが当社の自慢！お昼ご飯もみんなで一緒に食べながら他愛もない話で盛り上がることも多いです。 社員は50代の女性で入社4年目。異業種から転職し、事務未経験で入社しましたが、周りのスタッフがしっかりサポートしてくれたので安心だったとのこと。未経験の方でも、わからないことは何でも相談に乗るのでご安心くださいね。 |
| 会社名 | 株式会社フランス屋本部 |
|---|---|
| 設立 | 1972年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 長谷川幸則 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 400名 |
| 売上高 | 11億円（2022年7月期実績） |
| 事業内容 | クリーニング業 |
| 事業所 | 【本社】大阪府岸和田市木材町1-4 【直営工場】岸和田工場／オーダー工場／大淀工場／池田工場 【営業店】150店舗 ※フランチャイズグループ含む |
| 関連会社 | ■東洋クリーニング ■フランチャイズグループ 鶴原工場／奈良工場／FC有田 |
| 企業ホームページ | https://franceya.co.jp/ |
株式会社フランス屋本部の事務スタッフ◆残業ほぼなし／完全週休2日制／賞与年2回／転勤なし！（1274832）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。