クライアントサポート(未経験歓迎)◆新設部署で活躍/完全週休2日制/年休130日/土日祝休みの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/02/19 - 2024/03/31)
クライアントサポート(未経験歓迎)◆新設部署で活躍/完全週休2日制/年休130日/土日祝休み
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
組織のコアメンバーとして、スキルを高めるチャレンジを。
「市場価値を高めたい」「幅広いスキルを身につけたい」「アイデアをカタチにしたい」――自信につながるキャリアを築きたい方は、ぜひ当社でチャレンジしてみませんか?
活躍の場となるのは、クライアントの売上と満足度向上を目指し、営業活動をサポートするために生まれた部署。1年前に立ち上げたばかりの部署であり、現在2名のメンバーが活躍する少数精鋭の組織のため、今回入社される方には、組織のコアメンバーとしてお迎えします。
お任せするのは、クライアントに当社のサービスをしっかり活用いただくためのコンサルティング、広告の効果改善提案や営業の目標管理など、事業を成長させるためのさまざまな業務。
風通しも良く、経営陣との距離も近いのが当社の特徴。そのため、上記の業務以外にも「こんなことをやってみたい」という挑戦や、新サービスの立案もチャレンジ可能です。アイデアをどんどんカタチにできるので、幅広いスキルが身につき、市場価値を高めることもできるんです。
キャリアの可能性を広げるなら、挑戦できる環境を選びませんか。
募集要項
仕事内容 |
クライアントサポート(未経験歓迎)◆新設部署で活躍/完全週休2日制/年休130日/土日祝休み お客様の課題を解決する広告内容の企画や自社商材の販売戦略の立案など、さまざまな業務をお任せします。
<具体的なお仕事> ■Web広告の掲載内容の企画・進行管理 当社の営業や代理店がクライアントから受注した広告枠の掲載内容を考えます。「結果を出すためにはどんな内容にしたらいいのか」など、文言やデザインをスプレッドシートにまとめて営業と共にクライアントへ提案。OKが出たら自社クリエイターに共有し、制作の進行管理、システムへの入稿を進めていきます。
■効果測定・アフターフォロー 掲載後の効果を確認し、改善提案なども実施。次回の掲載に反映し、効果アップを目指します。また、クライアントがサービスを使いこなせているかをチェックし、必要であれば営業と連携しながらフォロー。効果だけでなく、クライアントの満足度向上にもつながります。
■営業戦略の立案・推進 希望があれば、飲食店の空席情報などをスピーディーに更新する『更新革命』、HPのアクセス解析システム『分析革命』などの自社サービスがあります。これらの販促を促進する営業戦略立案や推進もお任せ。また、「こんなサービスもニーズがありそう」などのアイデアがあれば、新しいサービスを立ち上げることも可能です。
\新しいことにどんどん挑戦できる環境です/ 立ち上げたばかりの組織のため、上記の業務以外にもやってみたいことがあればどんどんチャレンジできる環境です。経営陣に直接声を届けられる風通しの良さもあるため、あなたのアイデアや挑戦がどんどんカタチに。
また、成果だけでなく、提案までのプロセスにも着目して評価。積極的にお客様に提案している、最新情報のインプットをしている、といった前向きな取り組み姿勢もしっかり評価に反映します。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
■基本的なPCスキル(PowerPointなど)をお持ちの方
★未経験の方も大歓迎! ★社会人未経験の方も歓迎します。
\以下に当てはまる方も歓迎/ ・コミュニケーションを大切にできる方 ・「成長したい!」という意欲をお持ちの方 ・主体性を持ってアイデアをどんどん発信できる方
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募集背景 |
★新設部署のコアメンバーを大募集! 「たくさんの感動をつくる」を理念に掲げ、システム開発やWebプロモーション、広告事業など多彩な事業を展開している当社。近年ではお客様のニーズを捉えた自社システムの開発が反響を呼び、業績も好調です。
今回の募集では、クライアントの売上と満足度を高めるために生まれた新設部署で活躍いただく方をお迎え。組織のコアメンバーの一員として活躍できるため、さまざまなチャレンジができる環境です。会社の成長に貢献しながら、自身の市場価値も高めていきたいとお考えの方はぜひお気軽にご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間あり。その間の給与については給与欄をご覧ください。その他、待遇などに変更はありません。 |
勤務地・交通 |
大阪本社/大阪府大阪市浪速区湊町2-1-7 ルネッサ難波ビル5F ◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎!地方から引っ越しを検討している方には、提携の不動産会社を紹介します。
交通
JR大和路線「JR難波駅」より徒歩1分 大阪メトロ各線「なんば」より徒歩5分
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勤務時間 |
10:00~19:00(実働8時間) ◎業務時間内に終わるスケジュールを組んでいるため、残業は月平均20時間以下と少なめです! |
給与 |
年俸364万円~ ◎月収例:32.6万円以上
※1/12を月々支給 ※固定残業代(月15時間分/2万5317円~)を含む。超過分別途支給。
★給与は経験、年齢、能力などを踏まえて決定いたします。 ★年俸制のため、賞与は評価給(前払い賞与)として支給
◎試用期間中 月給25万円~30万円
※固定残業代(月15時間分/2万4344円~)を含む。超過分別途支給。 |
休日休暇 |
<年間休日130日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW休暇(5日※2023年度実績) ■夏季休暇(4日※2023年度実績) ■年末年始休暇(9日※2023年度実績) ■昇進特別休暇 ■慶弔休暇 ■ペット忌引休暇 ■誕生日休暇(本人、配偶者) ■結婚記念日休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■出産休暇(配偶者の出産当日に取得可能) ■育児休暇(男女ともに取得実績あり!) ■自己啓発奨励休暇 ■有給休暇(消化率95%以上) └休みたい時に休める。そんな環境があることが自慢の当社。会社としても取得を奨励しているので、有休も非常に取りやすくなっています。 ■介護休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給1回(12月) ■交通費(月3万円まで) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当 ■役職手当 ■資格手当(対象資格40以上) ■子女教育手当(子ども1人あたり:5000円/月) ■リファラル手当 ■テレワーク手当 ■住宅手当 ■慶弔見舞金 ■提携飲食店で使用できる食事券支給 ■引越費用会社負担(※転勤時) ■退職金(企業型確定拠出年金401K) ■LTD制度 ■グリーンフィールド(GFC)宿泊施設 ※会員制リゾート ■ハイパーメディカル保険(入院した際の自己負担額を50万円まで会社が負担する制度) ■書籍購入制度 ■PC貸し出しあり(規定あり) ■オフィス内分煙 ■ウォーターサーバー完備(何杯でも無料)
◎社内親睦会による各種イベント・親睦活動を随時開催しています! |
入社後の流れ |
▼入社後は先輩によるOJTを通して、お任せする業務をレクチャー。クライアントにどのような提案を行なっているかなども把握していただくため、営業同行も行います。
▼自社サービスなどの商材知識については、同じ課の先輩だけでなく、営業メンバーから教わることも。当社のカスタマーサポートで実施している研修に参加もできるため、基礎からしっかり学ぶこともできます。
▼独り立ちまでは3ヶ月ほどを想定。先輩たちも丁寧に寄り添っていくので、不明点があれば気軽になんでも質問できる環境です。 |
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