| 仕事内容 | 『リニア・鉄道館』のアテンダントスタッフ（未経験歓迎）◆残業ほぼなし／実働7.5h／年間休日122日 JR東海が保有する企業博物館として2011年に開館した『リニア・鉄道館』。その施設の受付・販売・案内業務や電話対応、ガイドツアーのナビゲーターをお任せします。＜お仕事内容＞ ■受付・販売・案内業務 各種割引・クーポンをお持ちの方へのチケット販売や物販、来館されたお客様からの質問にお答えしご案内します。「お手洗いはどこですか？」という施設に関わる基本的な質問から展示物に関する質問まで多岐にわたります。分からないことは都度確認できるようフォローします。 ■電話対応 来館前のお客様からのお電話にお答えいただく業務です。「団体料金はいくらですか？」「今日のシミュレータ体験はまだできますか？」などのお問い合わせをいただきます。回答に困る場合は、近くの先輩に相談することもできるのでご安心ください。 ■ガイドツアーやイベントの実施 主に週末にガイドツアーやイベントを担当。お子さまにも喜んでもらえるようなツアー・イベントを実施することで、「おもしろかった！」といった反応をいただくことも。 ■そのほかの事務業務 備品管理や来館者実績の集計など一部お任せ。高度な事務スキルは一切不要。スピードは遅くてもいいので、タイピングができる方であれば問題なく対応できる業務です。 ★助け合いの文化。 OJT期間中は先輩と一緒に入るので安心です。時間ごとにローテーションで働くので、全員で協力しながら業務を進めています。だからこそ、「スムーズに対応してくれて助かった！」「お互い様です！」と声をかけあう場面 も多いです。フロア内で離れていても、無線ですぐに質問できるので安心感があります。 ★充実の研修。 ビジネスマナーや身だしなみ、言葉遣いから丁寧に研修を行います。「人と話すことが好き」という方であれば、未経験からでも始められる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
応募に際して、専門的な経験やスキル、資格はありません。 ※なお、接客販売やサービス業のご経験（アルバイトもOK）がある方はぜひアピールください。 ※もちろん、そういったご経験がない場合でもぜひご応募をお待ちしております。意欲を重視します！ ＼以下に1つでも当てはまる方は、歓迎！／ □「人と話すことが好き」という方 □安定企業で働きたい方 □人前で話すことが得意という方 □チームで協力しながら働きたい方 |
| 募集背景 | サントリーグループをはじめとした企業のファンづくりにつながる工場見学施設、企業PR施設の運営やイベント企画、各種調査、販促物・Webサイト制作を手掛ける当社。全国80箇所以上の文化施設や商業施設、大型商業施設や美術館、コンサートホールなどの運営に携わっています。 そんな当社にて、今回は『リニア・鉄道館』のアテンダントスタッフを募集。仕事とプライベートにメリハリをつけて働ける接客がしたい方は、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変更はありません。※正社員登用制度あり。 |
| 勤務地・交通 |
【リニア・鉄道館】愛知県名古屋市港区金城ふ頭3丁目2-2
※転居を伴う転勤なし。（本人同意のもと転勤する場合があります） ※こちらのURLページより、運営施設・取引先がご覧いただけます。 https://www.sps.sgn.ne.jp/facility/index.html 交通
【リニア・鉄道館】名古屋臨海高速鉄道あおなみ線「金城ふ頭駅」より徒歩2分
※マイカー通勤は不可です。交通機関を利用し、通勤いただくことになります。 |
| 勤務時間 | 9：15～17：45（実働7.5時間） ※残業は月30分～1時間程度。基本、定時には全員が退勤しています。 |
| 給与 | 月給20万6410円＋各種手当 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■週休2日制（月8～12日／シフト制／土日祝勤務あり） ■年次有給休暇 ★取得推奨しています。 ■産前産後休暇・育児休暇（取得・復帰実績あり）★「えるぼし認定」を取得しています！ ■介護休暇 ◎事前に計画して有休を取得できる環境です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■資格取得支援制度（資格取得補助、通信教育講座補助 など） ■制服貸与 ■正社員登用制度 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費（上限あり） ■時間外手当 |
| 配属部署について | 約30名が在籍。1日の出勤者は20名弱で、20代～50代と幅広い層が活躍しています。そのうち、アテンダントスタッフは7名。チーム制で動いているので、常に連携を取りあいながら業務を進めています。仕事とプライベートにメリハリをつけて働いているスタッフが多いです。「残業は原則しない」という意識で日々取り組んでいるので、無理なく働ける環境です。 |
| 会社名 | サントリーパブリシティサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 千 大輔 |
| 資本金 | 1億円（サントリーホールディングス株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 2603名（2023年4月時点） |
| 売上高 | 【連結】 68億3000万円（2022年12月期実績） 60億6000万円（2021年12月期実績） 62億3800万円（2020年12月期実績） |
| 事業内容 | ■サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援業務 ■企業PR 施設・商業施設インフォメーションなどのサービス業務 ■コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務 ■イベントの企画・運営業務 ■コールセンターの運営 ■研修・コンサルティング業務 ■人材派遣業務 他 【許可等】 一般労働者派遣事業許可 派-13-080551 |
| 事業所 | ■本社／東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア16F ■関西オフィス／大阪市北区堂島浜2-1-40サントリー本社ビル2F ▼運営施設一覧はこちらからご覧いただけます。 https://www.sps.sgn.ne.jp/case/ |
| 関連会社 | ■株式会社SPSしまね（100％出資） ■株式会社SPSやまなし（100％出資） |
| 主要取引先 | サントリーグループ各社、ダイバーシティ東京プラザ、グランフロント大阪、東京文化会館、大阪市中央公会堂、兵庫県立芸術文化センター、新国立劇場、東京オペラシティコンサートホール、NHKホール、国立能楽堂、江戸川区総合文化センター、山梨県立美術館、山梨県立文学館、阪急西宮ガーデンズ、リニア・鉄道館 ほか（敬称略・順不同） |
| 企業ホームページ | https://www.sps.sgn.ne.jp |
| 採用ホームページ | SUNTORY PUBLICITY SERVICEサントリー パブリシティ サービス株式会社 私たちと一緒… https://en-gage.net/suntory-publicity-service |
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