- 【事業内容】
- ■ソフトウェア開発 ■フィールド支援業務 ■ロジスティックスサービス ※人材派遣(労働者派遣事業 許可番号:派13-305691)
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | ITサポート事務◆昨年賞与最大4ヶ月分/年休125日/設立70年/残業月5~10時間/時短勤務OK! あなたには、お客様先で活躍するITサポート事務をお任せします。入社後は配属されるチームによって、下記いずれかのサポート内容に挑戦します。<お客様について> 大手IT企業のクライアントが中心。中には70年近く付き合いが続いている企業もあります。 <仕事内容例> ===構築部隊に配属された場合=== ■ネットワーク機器の設置におけるサポート ルーターやコンバーターといったネットワーク機器の手配、設置を行なう作業員の手配や、コンフィグ作成、工事の進捗管理、機器が作動するかのリモート試験、その他トラブル対応など一連の業務をお任せします。 ★コンフィグ作成とは? お客様からいただいた設定内容の指示書をもとに、指定されたファイルに入力をしていく業務です。自社で業務の自動化システムをつくっているため、コツコツとしたデータ入力で完結します。 ===保守部隊に配属された場合=== ■OA/ITに関するお問合せやITサービスの申請代行 大手企業向けPCやスマホについての問合せ対応や、サービス申請の代行業務を行ないます。また、実際にお客様のところへ行くオンサイトサポートも行ないます。 ★その他、業務の合間にトラブル時の対応をまとめたマニュアル制作を行ないます。 ■キッティング/IT設備の貸出・管理などの対面サポート 大手企業向けのIT設備(PCなど)の貸出や、その管理を行ないます。 \システム開発などは行ないません!/ 基本的には、電話応対やスタッフの手配といった事務業務がメインになるため、コーディングなどといった難易度の高い業務は行ないません。ご希望があれば、どんどんスキルを覚えることもできます! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
★意欲重視の採用です! ★PCスキルも一切問いません! \こんな方は是非ご応募ください/ ・必要とされるITスキルを身に付けたい! ・事務としてステップアップをしたい! ・段階を踏んで知識を付けていける環境がよい! <先輩社員も未経験からスタートしています> 先輩社員の前職は、飲食店やコールセンター、他業界の事務など様々。ITの知識が全くない状態で入社し、いまでは現場で活躍する立派な社員に成長しています。 |
募集背景 | 大手IT企業に向けて、情報通信システムに関わるサービスを提供してきた当社。製品の保管から配送まで一貫して対応できることから、大手IT企業から継続的に案件をいただいてきました。リモートワークの普及、5Gの対応などによるニーズも増加。今回募集する部署でも、ネットワークの保守だけでなく構築まで請け負うことになりました。そこで今回、新しい仲間をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
◎東京都の田町周辺にあるプロジェクト先
└プロジェクト先によっては、リモートワークが可能です! 【本社】 東京都港区三田4-1-4 城南ビルディング三田6F ★転勤はありません。 交通
【プロジェクト先】
お客様先による 【本社】 都営浅草線・三田線「三田駅」より徒歩8分 JR京浜東北線・山手線「田町駅」より徒歩10分 |
勤務時間 | 変形労働時間制(週平均実働40時間) ※残業は月10時間以下です。 【シフト例】※基本的には日勤勤務となります。 ◇日勤:8:30~17:15、9:00~17:45 ◇夜勤:17:30~9:30 ★「日勤」「夜勤」は、本人の希望を考慮いたします。夜勤勤務は別途手当を支給するので稼ぎたい方にピッタリです! |
給与 |
月給20万円~30万円+賞与年2回(昨年度実績:2~4ヶ月分) ※上記月給額には、一律支給の住宅手当(2万円分)が含まれています。 ※経験や能力などを考慮のうえ、決定します。 ※残業代は別途全額支給します。 年収例
年収300万円/23歳
年収500万円/30歳・主任 年収600万円/35歳・課長 |
休日休暇 | 【年間休日125日以上】 ■週休2日制(9~13日 ※シフト制) ※プロジェクト先による(希望を考慮) ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇(11日)※2024年実績 ■夏季休暇(10日)※2023年実績 ■GW休暇(9日)※2023年実績 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ★5日以上の連休取得あり \“働きやすさ”も大切にしています!/ 有休がとりやすいだけでなく、産休育休や時短勤務もOKなため、ご家族との時間を過ごしていただきやすいです。そのため、男女ともに活躍している環境があります! |
福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回(7月) ■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:2~4ヶ月分)※日々の頑張りを賞与で評価! ■決算賞与年1回(業績により支給) ■交通費支給(月3万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■役職手当 ■家族・扶養手当(子供1人3000円、扶養手当1万円) ■住宅手当・家賃補助(月上限2万円) ■資格支援制度(合格者に受験料を負担、グッドポイント制度でポイント分を支給) ■オフィス内禁煙 ■社内イベント有 ■研修制度 └外部教育を専門とした会社と契約しており、自らWeb予約し何回でも受講が可能!好きなタイミングで学習することができます。 ■グッドポイント制度 └社内外に対して良い活動をした実績をポイントで評価。0.1pt単位で活動による規定のポイントを付与し、貯まったポイントを年1回1pt 1万円として付与しています。 |
入社後の流れ | ▼入社初日は会社の歴史や事業について学べる研修を実施。 ▼それから先輩からのOJTとしてオフィスのルールやPCの扱い方からレクチャー。 ▼実務は電話応対から始め、スキルアップを目指します。 ★半年に1回面談を実施。システムエンジニアにキャリアチェンジすることも可能です。 ーーー幅広いキャリアパスも! 希望があれば、エンジニアやプログラマに挑戦することも可能。実際に、事務職で入社し、システムに興味を持ち、4年後にエンジニアデビューをした先輩や、入社2年目に主任になった女性社員もいます。もちろん、「ずっと同じ業務がいい…」という方は自分のペースで腰を据えて働くこともできるので、希望を教えてくださいね。 |
どんな人がいるの? | 30~40代が中心となって活躍している当社ですが、ここ数年は新卒採用にも注力しており、20代の若手社員も増えてきています。女性も多く活躍していて、年齢や性別問わず、フラットで働きやすい環境だと思います。先輩の前職は、チェーンの飲食店で働いていたり、コールセンターで受付業務をしていたなどさまざまです。 \良い活動が手当になります!/ 当社では、「グッドポイント制度」を導入しています。社内外に対して、良い影響を与える行動が出来たらポイントがたまる制度。たとえば、『資格取得を行なった』『社内研修の講師になった』『社内の交流イベントを手伝った』など。たまったポイントは、手当として還元いたします! |
会社名 | ティーコム株式会社 |
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設立 | 1954年 |
代表者 | 代表取締役 田中 美樹 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 137名(2024年2月時点) |
売上高 | 7億8700万円(2022年1月期実績) 7億5400万円(2022年1月期実績) 6億700万円(2021年1月期実績) |
事業内容 | ■ソフトウェア開発 ■フィールド支援業務 ■ロジスティックスサービス ※人材派遣(労働者派遣事業 許可番号:派13-305691) |
事業所 | ■本社/東京都港区三田4-1-4 城南ビルディング三田6F |
企業ホームページ | https://www.tcomm.co.jp/ |
採用ホームページ | ティーコム株式会社 【未経験者から経験者まで幅広く募集!】これからスキルを身につ… https://en-gage.net/tcomm |
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