| 仕事内容 | グローバルITサポート◆英語力を活かせる／未経験歓迎／土日祝休み・年休120日／残業月平均7.5h程 【入社後】IT未経験の方に向けた研修を1ヶ月間在宅で行います。ITの基礎を学び、自信をつけてからプロジェクトでの業務に入ります！ 【はじめの業務例】 海外案件を中心としたITプロジェクトの中で、英語力を活かしながらクライアントのITサポート業務を行います。 ■クライアントの海外拠点からの問合せ対応 例えばクライアントが使用している業務システムについて「ユーザー登録をしてほしい」「ログインができない」などといった問合せへマニュアルに沿った対応を行います。メールや電話などで問合せを受け付け、必要に応じて英語を使用して回答します。 ■海外拠点のエンジニアと共に進めるネットワークテストの準備 テストを行う前にはチームで打ち合わせの場を設け、当日のスケジュールやチェック項目、不具合が発生した場合の対処などを入念に話し合います。海外拠点のエンジニアが関わる場合には英語で打ち合わせを進めますので、メンバーの発言内容を通訳したり、自身の意見を英語で伝えていきます。また議事録を英語で作成することもあります。 ■英語で記載されたドキュメントの日本語訳 ITの現場では海外製の通信機器を使用することが多いため、その仕様書やマニュアルが英語で記載されているケースもあります。そのような書類を日本語に翻訳することで、英語に自信のないクライアントの方でもスムーズに作業が進められるようサポートします。 【数年後の業務例】 ITサポートの業務に慣れてきたら、より本格的なエンジニア業務にもチャレンジできます。中には海外出張に挑戦する者もいます！ ・グローバルネットワーク構築・設計 ・海外/国内拠点のサーバーの設計、構築 ・海外インフラの導入支援 ・プロジェクトマネジメント ※一人ひとりの英語力や得意分野を考慮して仕事内容を決定します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◆必須条件はありません。意欲重視の採用です！ ◆社員の90%以上がIT未経験での入社です。IT未経験の方、文系出身の方のご応募歓迎です！ 【こんな方にお勧めです】 ◎英語を使った仕事がしたい方 ◎英語学習の経験、海外留学・海外滞在経験を活かしたい方 └1～2週間程度の短期留学経験でも充分！ ◎TOEIC600点、英検2級以上をお持ちの方 ◎グローバルに活躍をしたい方 【さまざまな前職の方が活躍中！】 前職は化粧品販売員、ケーキ屋さん、学校の先生、ホテルスタッフ、空港のグランドスタッフなど、全く別のフィールドで活躍していた人ばかりです。 |
| 募集背景 | ★10名以上の積極採用です！ 海外・国内で事業を展開しているクライアントに、ITサービスを提供している当社。グローバルに対応できることから、多くの大手企業を中心に依頼が絶えない状況です。 そんな当社で活躍中のITサポートスタッフは、ほとんどが未経験スタート。それだけ研修制度が充実しています。ご依頼いただく件数も増加傾向にあり、現在もさらなる組織拡大の真っ只中。そこで今回、もっと成長したいという意欲のある方をお迎えすることにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間（6ヶ月）があります。その間の給与・待遇は「給与」欄をご覧ください。 |
| 勤務地・交通 |
■本社（東京都豊島区南池袋）
■プロジェクト先（東京・神奈川・千葉・埼玉など ※約9割は東京23区内） ◎プロジェクトによって在宅勤務の案件もあります。 ◎勤務地は希望を考慮します。 交通
【プロジェクト先】勤務地により異なります。
【東京本社】各線「池袋駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | ■9：00～18：00（実働8時間） 月平均所定外労働時間 7.5時間 (2023年実績) ※プロジェクト先により異なる場合があります。 |
| 給与 |
■本採用後 月給22万8500円以上＋賞与年2回 ■試用期間中（6ヶ月） 月給22万1500円以上 ※スキルや能力、経験を十分考慮の上、初任給額を決定します。IT経験者は優遇します。 ★平均昇給額：1万4645円（2023年4月・10月実績の合計） 年収例
342万円／月給24.85万円／2年目
369万円／月給26.85万円／3年目 397万円／月給28.85万円／4年目 424万円／月給30.85万円／5年目 593万円／月給40.85万円／10年目 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日！＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇（取得率：女性100％／男性40％ 2023年度実績） ■介護・看護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ★5日以上の連続休暇取得可！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月、10月） ■賞与年2回（7月、12月） ※入社半年未満の方は、支給対象外となります。 ＜諸手当・諸制度＞ ■残業手当全額 ■通勤手当（上限3万円／月） ■子ども手当（3000円／月） ■役職手当 ■各種慶弔見舞制度 ■退職金制度 ＜社会保険等＞ ■健康保険（TJK 東京都情報サービス産業健康保険組合） ■厚生年金保険 ■介護保険 ■雇用保険 ■労災保険 ＜教育制度＞ ■新入社員研修 ■資格試験費用補助（社内規定あり） ⇒CCNA、基本情報処理、ITパスポートなどの受験費用を負担します。 ■e-ラーニング ⇒Word+Excel+PowerPoint速習、TOEIC対策、ビジネス英語（メールの書き方）など、豊富なコンテンツを受講しスキルアップを目指せます。もちろん様々なIT資格対策も可能です！ ＜その他＞ ■定期健康診断（年1回） ■各種スポーツ施設・保養施設割引 ■オフィス内禁煙・分煙 ■副業OK（許可制） ■海外出張あり |
| 充実の研修制度 | ▼まずは初期研修からスタート。 入社後1ヶ月は在宅にて、「ネットワーク基礎」「実機シミュレーション」「コンプライアンスやセキュリティ研修」など、オンラインで学べる研修コンテンツをしっかり学びます。 また、本社には実務経験豊富な講師がおり、これまで多くの未経験者をイチから育ててきました。わからないことはすぐに質問できますので、ご安心ください。研修で自信をつけてからプロジェクト先に行けるので、万全の準備のもと仕事をスタートできます。 |
| 英語もITも、どんどんレベルアップ！ | ☆海外出張のチャンスもあり！ ☆英語レベルとITスキルに応じて、レベルによってはどんどんステップアップできる！ 【レベルアップすると、こんな仕事にも挑戦できる！】 ◎グローバルネットワーク構築・設計 ◎海外・国内拠点のサーバーの設計・構築 ◎海外インフラの導入支援 ◎プロジェクトマネジメント ◎ITコンサルタント 【先輩の声】 最初はドキュメントの簡単な翻訳から、少しずつ経験を積んでいけて安心でしたね。その後は、会議での海外エンジニア向けの説明業務などを担当。今では、海外出張するようにもなりました。スキルアップはもちろん、国境を越えて活躍できる日々に成長を感じています！ |
| 会社名 | Earth Technology株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | 代表取締役 能代 達也 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 634名（2024年4月現在） ※665名（グループ連結／2024年4月現在／男性60％・女性40％） |
| 売上高 | 33億3000万円（2022年12月期実績・連結） 27億8000万円（2021年12月期実績・連結） |
| 事業内容 | ◆グローバルサポート事業 ※英語力を活かしたITソリューションが当社の強みです。 ◆クラウドインテグレーション事業 ◆ITコンサル事業（セールスフォース コンサルティング導入支援） ◆翻訳・通訳事業 ◆コンピューター機器及びソフトウエアの開発・販売 ◆情報処理及び情報提供サービス ◆情報システムの設計・開発 ◆情報通信技術に関する教育事業 【認証資格】 ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム） 認証登録番号：ISMS 0391/ISO(JIS Q) 27001 認証登録範囲：東京本社 【届出受理番号】 （派）13-307842 |
| 事業所 | ■本社／東京都豊島区南池袋1丁目19-6 オリックス池袋ビル9階 ■大阪支店／大阪府大阪市淀川区宮原2-14-4 MF新大阪ビル2階B号室 |
| 主要取引先 | アクセンチュア、伊藤忠テクノソリューションズ、NECネッツエスアイ、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ、キヤノン電子テクノロジー、京セラみらいエンビジョン、KDDI、CTCシステムマネジメント、Sky、セールスフォース・ドットコム、ソフトバンク、TISソリューションリンク、電通国際情報サービス、東京エレクトロン デバイス、日商エレクトロニクス、日鉄ソリューションズ、日本電気通信システム、NEXCOシステムソリューションズ、野村総合研究所、日立システムズ、富士通、みずほ銀行、三井情報、三菱電機インフォメーションネットワーク、楽天グループ その他2000社以上（敬称略・五十音順） |
| 企業理念 | 【ビジョン】 Ideal Tomorrow ― 世界をもっといい感じに 【ミッション】 Raise the Power ― 力を蓄え、顧客の事業力を昇華させる |
| 採用サイト | https://recruit.tech-earth.net/career/job/itsupport/ |
| 企業ホームページ | http://www.tech-earth.co.jp/ |
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